Durch O2 gelöste Beschwerde. | 110 Views | 01.08.2022 | 08:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4318251

O2 (München)

Keine Kündigungsbestätigung zum Vertragsende

Bestell-/Kundennummer: 6029545209

Mit Schreiben vom 20.06.2022 habe ich obigen Vertrag gekündigt und um eine Kündigungsbestätigung gebeten.

Diese wurde mir auch in einem Telefonat zugesagt. Bis heute warte ich vergebens auf die Bestätigung.

Diverse Schreiben von mir blieben unbeantwortet.

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Meine Forderung an O2: Kündigungsbestätigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.08.2022 | 08:33
von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden
Einen Anspruch auf eine Kündigungsbestätigung gibt es nicht. Bekommt man eine, so schickt der Vertragspartner diese freiwillig.

16.09.2022 | 17:52
von ReclaBoxler-4318251 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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