Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 298 Views | 10.08.2022 | 09:17 Uhr
geschrieben von Harald Walter

Amazon.de (luxembourg)

Vom Prime Konto ausgesperrt

Zugriff auf meine Amazon Prime Konto ist im Ausland nicht möglich, da immer die Verifizierung mittels deutscher SIM verlangt wird. Es geht im Kreis, Kontakt unmöglich!

Deutsche tel. -Nr ist nicht zugänglich, da ich mich im Ausland befinde.

SCHLAGWORTE

Amazon schottet sich ab, es gibt KEINE Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über E-Mail, das ist der Gipfel der Faulheit. Nach PayPal ist das der bexxxste Service, den ich kenne. Nach vielem Suchen und ins Nirvana führende Hinweisseiten, erschein ein Button zum Chat. Der ist leider ausgegraut, geht leider auch nicht.

Es sollte doch irgendeine verdammte Möglichkeit zur Kontakaufnahme mit dem arroganten Laden geben.
Der Service war früher um Meilen besser. Seitdem der Boss im Rückzug ist, wurde alles automatisiert von
einfältigen Handlangern, die nix zu Ende denken.
Von den Zuständen bei den Zustellern möchte ich gar nicht erst sprechen.
Ich kann Amazon Prime (Filme etc.) nicht nutzen, wenn ich mich nicht anmelden kann.
Bitte die blöde Verifizierung abschalten.
Kündigung der Mitgliedschaft ist vorgesehen. Elektronik gibts bei Rechelt und Klamotten bei Otto.

Danke.

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Kommentare und Trackbacks (5)


10.08.2022 | 10:50
von Raffi Pbae | Regelverstoß melden
Wenn Sie eh vorhaben, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, dann tun Sie es doch einfach; ) Dann müssen Sie nicht auf eine Reaktion von Amazon warten.

10.08.2022 | 12:38
von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden
Vielleicht in der Zwischenzeit mal die AGB zu Prime Video lesen. Und dann die eigene Faulheit beschimpfen, weil Sie genau das unterlassen haben und stattdessen hier rumpöbeln.

Zugriff haben nur deutsche und österreichische Kunden. Urlauber im Ausland nur für einen gewissen Zeitraum. Kann man alles VOR dem Abschluss lesen und muss VOR dem Abschluss den Bedingungen zuzustimmen.

10.08.2022 | 13:25
von Raffi Pbae | Regelverstoß melden
 spider monkey ReclaBoxler-1437251
Es ist doch immer so. AGBs nicht beachten und dann jammern, wenn Etwas schief läuft. Aber schön auf "Ich akzeptiere die AGB" klicken.

19.08.2022 | 21:18
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
 spider monkey ReclaBoxler-1437251:
Sie kennen Herrn Walter und/oder wissen, dass er sich längerfristig im Ausland aufhält?

13.09.2022 | 17:07
von Harald Walter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Amazon hat überhaupt nicht geholfen! Ich habe die Mitgliedschaft gekündigt. Ende




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