Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Von wegen Transportversicherung
Bestell-/Kundennummer: 02177140002862
Hermes hat das Paket/Induktionsfeld während des Transportes beschädigt.
Leider machen die sich das ganz einfach und sagen:
Diese Form der Übergabe der Sendungen wird von mir ausdrücklich auf meine Gefahr gewünscht. Im Falle von Verlust oder Beschädigung dieser von mir nicht quittierten Sendung (en) werde ich weder gegen der Boten noch gegen der Firma Hermes Germany GmbH noch gegen die Versender/Absender Ansprüche irgendwelcher Art geltend machen.
Insofern erfolgt im Falle einer Anspruchsstellung gegenüber Hermes auf Grundlage des Frachtvertrages eine Ablehnung, unabhängig davon, ob der Absender oder der Empfänger Hermes gegenüber Ansprüche stellt.
20.08.2022 | 12:11
Abteilung: Social Service
Hallo Sebastian Ziegler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde.
Alle Infos zum weiteren Vorgehen finden Sie hier: https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/schaden-melden.html.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Vielen Dank