Beschwerde lesen

de.reclabox.com/beschwerde/237524?solve=8be7a00c98d812d3596e432ab01fcd0744100df0

Bezogen auf die o. g. Beschwerde hat sich noch immer nichts getan! Ich habe eben wieder bei Ihrem Service angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass dieser Fall wohl erst seit dem 09. August 2022 bei Ihnen in Bearbeitung liegt? Das ist eine Frechheit ich versuche seit Vertragsbeginn und das war März 2022 den Sachverhalt mit etlichen Mails und Telefonaten zu klären! Ihrerseits tut sich weder schriftlich noch telefonisch etwas, um mir Informationen bezüglich meines Vertrages zu liefern. Nun sagte der Mitarbeiter auch noch das die o. g. Vertragsnummer nun auch im Widerruf ist und ich mit der 404 199 832 wieder beliefert werde, was total unmöglich ist, da ich seit März Abschläge auf die andere Vertragskontonummer überweise!

Da meine Geduld nach 5 mittlerweile fast 6 Monaten ziemlich überspannt ist, gebe ich Ihnen die Möglichkeit den Fall bis zum 18. August 2022 zu klären. Habe ich bis dahin keine Rückmeldung, werde ich die Schlichtungsstelle für Energie über ihr Verhalten aufklären und diese mit einbeziehen, da auch ich mir nicht mehr zu helfen weiß.

Sobald die Kündigungsfrist beginnt, verspreche ich Ihnen, haben Sie auch gleich eine Kündigung meinerseits und ich werde auch nie wieder Kunde von E.ON!