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88 Views | 16.08.2022 | 20:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2469251
Bestell-/Kundennummer: 2111319079
Stromrechnung falsch.
Der nach Vertragsschluss gewährte Sofortbonus (268 EUR) wurde in der fehlerhaft/zu Unrecht Jahresschlussrechnung nicht berücksichtigt.
Der Nachzahlungsbetrag ist entsprechend zu hoch.
Meine Forderung an envia Mitteldeutsche Energie AG:
Minderung des Nachzahlungsbetrages um den Sofortbonus (268 EUR).
ofortantwort
17.08.2022 | 08:50
Firmen-Antwort von:
envia Mitteldeutsche Energie AG
Abteilung: Kundenservice
Hallo,
senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit ihrer Vertragskontonummer und einer Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können an EnergieladenenviaM.de
Dann schauen wir uns das gern einmal an.
Vielen Dank und viele Grüße
Claudia Anke
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