Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 211 Views | 23.08.2022 | 14:28 Uhr
geschrieben von Ursula Zienau

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Zwei Rücksendungen verschwunden

Bestell-/Kundennummer: CNA0690226

Ich habe am 04.07.2022 und am 01.08.2022 eine Rücksendung zu [...] bei Hermes abgegeben.

Diese sind dort nicht angekommen, sodass ich jetzt eine Mahnung von 151,57 EUR bekommen habe.

Es waren einmal zwei Hosen und einmal ein Bläser.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Den Schaden von 151,57 EUR zu bezahlen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.08.2022 | 17:49
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ursula Zienau,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Retoure nicht zugestellt wurde.

Wenden Sie sich mit Ihrer Abgabequittung bitte direkt an Ihren Versender. Dort kann dann die Klärung eingeleitet werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (8)


23.08.2022 | 16:50
von ReclaBoxler-1437251 | Regelverstoß melden
Ein Bläser? :-))

Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer haben, sind Sie aus dem Schneider. Verschwundene Retouren liegen in der Verantwortung des Händlers.

24.08.2022 | 07:23
von Ursula Zienau | Regelverstoß melden
Gerry Weber verlangt von mir eine Eidesstattliche Erklärung

25.08.2022 | 06:26
von Ursula Zienau | Regelverstoß melden
Das haben wir schon lange gemacht

28.08.2022 | 07:04
von Ursula Zienau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket vom 04.07.2022 ist immer noch verschwunden.


28.08.2022 | 07:08
von Ursula Zienau | Regelverstoß melden
Der Inhalt sind 2 Hosen. Der Schaden beträgt 75.98 Euro

04.09.2022 | 09:27
von Ursula Zienau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eins ist immer noch nicht angekommen


05.09.2022 | 13:01
von Ursula Zienau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket ist immer noch nicht aufgetaucht


20.09.2022 | 17:58
von Ursula Zienau gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!