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215 Views | 28.08.2022 | 21:22 Uhr
geschrieben von Petra Gerken
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr. 8790450679, Auftrags-Nr. AFT-VOX-00875637
Telefonischer Abschluss eines Stromvertrags ab dem 01.10.2022 wurde fristgerecht mit Schreiben vom 03.06.2022 gekündigt.
Die Kündigung wurde per Einschreiben mit Rückschein (liegt unterschrieben vor) versendet. Trotz Erinnerung liegt immer noch keine Bestätigung vor.
Meine Forderung an voxenergie GmbH:
Zusendung einer Kündigungsbestätigung und Löschung sämtlicher persönlicher Daten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
So habe ich meine Mutter aus deren Falle geholt.
Wir haben Voxenergie wiederholt per Einschreiben angeschrieben und aufgefordert den Widerruf zu bestaetigen, da tat sich nichts.