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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 238052
Durch GLS gelöste Beschwerde. | 116 Views | 01.09.2022 | 20:47 Uhr
geschrieben von Sebastian Ziegler

GLS Germany (Neuenstein)

Unzufrieden mit dem Service

Bestell-/Kundennummer: 25193905850

Schuhabdruck auf Paket, Scheibe defekt, kein Schadenersatz. Trotz eindeutigen Schuhabdrucks auf dem Paket, weigert sich GLS den Schaden zu übernehmen.

Es wurde sich während des Transportweges auf das Paket gestellt oder was auch immer damit gemacht. Jedenfalls ist der Schuhabdruck auf dem Paket genau zu sehen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 238052 thumb
4 Bilder

GLS weißt die komplette Schuld von sich, nur weil die Frau des Empfängers, das Paket nicht gleich geöffnet und das Induktionskochfeld kontrolliert hat, sondern auf Ihren Mann gewartet hatte. Weil sie Angst hatte das Feld beim Auspacken zu beschädigen, da es für sie zu schwer war.

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Meine Forderung an GLS Germany: Erstattung der Scheibe des Induktionfeldes.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2022 | 13:27
von Sebastian Ziegler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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