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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 52 Views | 11.10.2022 | 10:59 Uhr
geschrieben von Holger Krüger

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Adresse nicht auffindbar?

Bestell-/Kundennummer: 69277169731097

Seit vier Jahren wurde immer angeliefert, jetzt plötzlich ist die Adresse nicht auffindbar. Zwei E-Mails geschrieben - keine Antwort. Was soll das alles?

Was nützt es, wenn dasteht, dass der Kundenservice von 08:00 - 18:00 Uhr da ist, aber keiner reagiert?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Anlieferung und Entschuldigung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.10.2022 | 12:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Holger Krüger,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde am 12.10. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2022 | 14:01
von Holger Krüger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke für die schnelle Rückmeldung




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