AOK Nordost – Die Gesundheitskasse (Potsdam)
Wieder kein Pflegegeld für Verhinderungspflege
Bestell-/Kundennummer: M367514683
Alle Jahre wieder. AOK Pflegekasse zahlt wieder nicht.
Ich beziehe mich hier auf meine Beschwerde vom 07.12.2021 gegen die AOK Nordost Pflegekasse 14456 Potsdam. Plötzlich war dann das Geld da. Diesmal wollte ich dem Ärger aus dem Wege gehen und habe eine professionelle Pflegeeinrichtung mit der Verhinderungspflege meines Vaters beauftragt.
Selbstverständlich habe ich im Vorab brav den Antrag auf Verhinderungspflege der AOK online ausgefüllt und per E-Mail abgeschickt. Wochen nach Beendigung der Verhinderungspflege rief mich die Pflegeeinrichtung an, kein Geld von der AOK Pflegekasse. Also habe ich wieder einen neuen Antrag in derselben Sache ausgefüllt und diesmal per Post "Einschreiben eingeworfen" abgeschickt.
Zu meinem Erstaunen bekam ich heute per Post von der AOK einen neuen Antrag auf Kurzzeitpflege zum Ausfüllen zugesandt. Geht jetzt dasselbe Spiel wie im vorigen Jahr wieder los? Was stimmt bei der AOK Nordost nicht? Vermutlich ist der Pflegeeinrichtung bald der Kram über und sie werden mir die Rechnung präsentieren. Hier geht es um viel Geld. Deshalb bitte ich erneut um Hilfe.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bitte, bitte liebe AOK, sie sind für die Patienten da- nicht umgekehrt.
M. Böhme