Durch voltera - Energy2day gelöste Beschwerde. | 57 Views | 16.11.2022 | 09:33 Uhr
geschrieben von Björn V. M.

voltera - Energy2day GmbH (82166 Gräfelfing)

Keine Kündigungsbestätigung / Firma nicht mehr erreichbar

Firma nicht mehr erreichbar.

Nach einer Preisanpassung beim Strom zum 11.11.2022 auf 0,70 EUR/kWh räumte mir voltera ein Sonderkündigungsrecht ein. Ich kündigte am 01.10.2022 per Einschreiben. Jedoch erhielt ich bis heute keine Bestätigung.

Weder ein telefonischer Kontakt, noch E-Mails noch Faxe kommen zustande oder werden beantwortet. Der Wechsel zum neuen Anbieter wird blockiert - Voltera ist für mich nicht mehr erreichbar.

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Meine Forderung an voltera - Energy2day GmbH: Zusendung einer Kündigung und Beendigung des Vertrages.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2022 | 08:38
von Björn V. M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe inzwischen eine rückwirkende Kündigungsbestätigung zum 11.11.2022 erhalten.




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