pole-fitness-shop.de (Karlsruhe)
Versprochene Rückerstattung nie erhalten
Bestell-/Kundennummer: 20894
Die Ware kam nie an!
Nach mehrmaligen höflichen E-Mails kam eine knappe Antwort, die zu keiner klaren Aussage führte, ob die Ware nun storniert wird und ich mein Geld wieder bekomme oder ob sie mir doch noch den Erhalt der Ware (nach Monaten) zusichern können.
Nach weiteren Nachfragen kam die knappe Antwort, dass die Bestellung storniert und erstattet wurde. Geld habe ich nie erhalten. Weitere E-Mails über das Jahr wurden ignoriert.
Das Ganze ist über ein Jahr her und mein Geld bekam ich nie zurück.
Bei der Service-Hotline kommt man natürlich nicht durch!
Falls ich jemals das Geld zurückbekommen würde, werde ich das hier reinschreiben. Ansonsten kann ich davon ausgehen, dass ich auf meinen Kosten sitzen bleibe.