Durch pole-fitness-shop.de gelöste Beschwerde. | 78 Views | 01.12.2022 | 10:28 Uhr
geschrieben von Svenja Nemeth

pole-fitness-shop.de (Karlsruhe)

Versprochene Rückerstattung nie erhalten

Bestell-/Kundennummer: 20894

Die Ware kam nie an!

Nach mehrmaligen höflichen E-Mails kam eine knappe Antwort, die zu keiner klaren Aussage führte, ob die Ware nun storniert wird und ich mein Geld wieder bekomme oder ob sie mir doch noch den Erhalt der Ware (nach Monaten) zusichern können.

Nach weiteren Nachfragen kam die knappe Antwort, dass die Bestellung storniert und erstattet wurde. Geld habe ich nie erhalten. Weitere E-Mails über das Jahr wurden ignoriert.

Das Ganze ist über ein Jahr her und mein Geld bekam ich nie zurück.

Bei der Service-Hotline kommt man natürlich nicht durch!

Falls ich jemals das Geld zurückbekommen würde, werde ich das hier reinschreiben. Ansonsten kann ich davon ausgehen, dass ich auf meinen Kosten sitzen bleibe.

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Meine Forderung an pole-fitness-shop.de: Rücküberweisung für die nicht erhaltene Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2022 | 14:45
von Svenja Nemeth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Veröffentlichung der Beschwerde hat bewirkt, dass ich mein Geld nach über einem Jahr wieder zurück bekam. Vielen Dank an die Hilfe von ReclaBox! Vielen Dank an die Überweisung durch den Verkäufer.




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