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58 Views | 02.12.2022 | 20:48 Uhr
geschrieben von Jan Statz
Bestell-/Kundennummer: VK 21324075
Abschlussrechnung wird nicht erstellt / Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abschlussabrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Trotz Mahnung und mehrmaliger Telefonate mit dem Servicecenter ist die Abrechnung noch nicht erstellt und das Guthaben immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an energiehoch3 GmbH:
Umgehende Erstellung der Abschlussrechnung und Auszahlung meines Guthabens
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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