Durch eprimo gelöste Beschwerde. | 85 Views | 07.12.2022 | 10:35 Uhr
geschrieben von U. Wolfinger

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Keine Anmeldung beim Netzbetreiber, keine Antwortmails

Bestell-/Kundennummer: 123711711

eprimo Strom gehört zur E.ON.

SCHLAGWORTE

Bin momentan bei der Süwag (auch E.ON) und habe das Sonderkündigungsrecht genutzt. Vertrag läuft zum 31.12.22 aus und bin ab 01.01.23 automatisch in der Grundversorgung der süwag, solange kein anderer Anbieter/Auftrag vorliegt.

Der liegt aber vor und ist Mitte September mit einem Vertrag mit Preisgarantie für ca. 30 Cent getätigt worden. Eprimo Kundenportal ist aktiviert, Daten stimmen alle, telefonischer Kundenservice nett, tel. Versprechungen, die Anmeldung beim Netzbetreiber erneut anzustoßen. Meine E-Mails werden auch nicht beantwortet, keine Umsetzung.

Mir ist klar, dass aus Sicht der E.ON dieser Vertrag mit (konzerneigener) Tochter eprimo nicht wirtschaftlich ist, da für ein Jahr eine Preisgarantie 30 Cent/kWh bestünde, wobei in der Grundversorgung der Süwag (auch Tochter der E.ON) 40 Cent anfallen.

Das ist der freie Energiemarkt, der unter den Großen aufgeteilt wurde und durch Töchter suggeriert wird, es bestünde Konkurrenz.

Vielleicht bekomme ich ein Schreiben: Leider.

Darauf warte ich auch und prüfe.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an eprimo GmbH: Auftrag umsetzen, wirksame Anmeldung beim Netzbetreiber einleiten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


28.12.2022 | 11:46
von U. Wolfinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!