Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Falsche Einträge des Paketboten, Kein Antreffen des Empfängers?
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 79339144100865
Angebliche Zustellversuche. Listiges Verhalten, den Kunden zum Umleiten zu zwingen.
Schlechter Service, Sendungsjournal voll mit falschen Anmerkungen.
Es ist immer jemand zugegen, der Pakete (auch von Hermes) annehmen kann.
Unfähigkeit des Paketboten? Oder kann er keine Glocke betätigen? Oder an der Haustür (EFH) klopfen?
Mir fehlt auch der Nachweis, ober er es wirklich versucht hat, zuzustellen.
Früher waren Zettel im Briefkasten hinterlegt, also für mich der Nachweis, der Bote war zumindest am Briefkasten der betreffenden Adresse.
Mit anderen Diensten an der gleichen Zustelladresse keine Probleme.
Warum? Soll man gezwungen werden, das Paket umzuleiten, damit der Paketbote es aus dem Transporter hat?
22.12.2022 | 10:35
Abteilung: Social Service
Hallo Lukas Wolfinger,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 16.12. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst