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Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft gelöste Beschwerde. | 29 Views | 04.01.2023 | 10:42 Uhr
geschrieben von Kristin Neb

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Abofalle Inklusion in der Schule

Ich habe heute eine Rechnung über 57,80 EUR erhalten für ein Abo, dass ich nicht bewusst abgeschlossen habe. Ich habe vor langer Zeit einmal kostenloses Material des Verlags bestellt, und das mit einer E-Mail-Adresse, die ich so gut wie nie benutze.

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1 Bild

Nun kommt nach etlichen Monaten eine dicke Rechnung und anscheinend habe ich ein Abo abgeschlossen, welches ich so überhaupt nicht benötige und es nicht abgeschlossen habe.

Ich möchte, dass dies umgehend gelöst wird. Ich zahle gerne für Abos, die ich auch abschließe, aber nicht, wenn diese ohne mein Wissen abgeschlossen werden.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Erlass der Rechnung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.01.2023 | 13:51
von Kristin Neb gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Verlag hat die Forderungen eingestellt, nachdem einige E-Mails ausgetauscht wurden.




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