Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde. | 135 Views | 11.01.2023 | 13:34 Uhr
geschrieben von Jürgen Rhoden

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Hardeck liefert nicht

Bestell-/Kundennummer: Bestellung DEG457085

Am 3.11.2022 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die Lieferzeit wurde mit drei Wochen angegeben. Meine Nachfragen per E-Mail blieben unbeantwortet.

Telefonisch sagte man mir:

- Sie werden von der Spedition angerufen.

- Ich gebe das weiter an den Service, Sie werden angerufen.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Lieferung der Ware.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.01.2023 | 22:29
von T. Jochheim | Regelverstoß melden
Leider derzeit kein Einzelfall, ich habe dazu auch einen kleinen Beitrag verfasst:
https://www.anwalt.de/rechtstipps/probleme-mit-moebel-hardeck-2023-anwaltliche-hilfe-207534.html

20.01.2023 | 10:00
von Jürgen Rhoden gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich 2,5 Monate auf die Lieferung gewartet habe erfolgte per online-Formuar der Storno. Bestätigung kam unverzüglich, mein Geld habe ich auch schon zurück!
Amazon konnte zwei Leuchten innerhalb von zwei Tagen liefern! und Ostermann hat eine Lieferzeit von 5 Tage angekündigt.
Keine Lieferung ist schlecht, keine Lieferung und Geld weg ist noch schlechter. Daher rate ich zu Stornierungen!




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