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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales > gelöste Beschwerde-Nr.: 240387
Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde. | 16 Views | 13.01.2023 | 18:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9235451

Vattenfall Europe Sales GmbH (Hamburg)

Lieferant akzeptiert keine außerordentliche Vertragskündigung

Bestell-/Kundennummer: 836 629 655 042

Der Lieferant hat nicht ordnungsgemäß über eine bevorstehende Preiserhöhung informiert.

Es ist weder ein Schreiben per Post noch per E-Mail eingegangen, in welchem über die Erhöhung informiert wurde. Es wurde lediglich eine Information auf dem Lieferantenportal zur Verfügung gestellt, über welche wir allerdings auch nicht informiert wurden, was es nicht möglich gemacht hat, zeitnah zu kündigen.

Aus diesem Grunde lag die Information auch erst nach Sichtung des Schreibens auf dem Portal am 12.01.2023 vor und nicht am 11.11.2022 (Datum des Schreiben).

Der Lieferant wurde direkt über den Sachverhalt informiert, verweigert jedoch das außerordentliche Kündigungsrecht, da nicht innerhalb der Frist gekündigt wurde.

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Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH: Außerordentliche Vertragskündigung, bis zur Bestätigung Abwicklung zu alten Konditionen.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.01.2023 | 22:09
von ReclaBoxler-9235451 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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