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Startseite > Haus und Wohnen > Vonovia > gelöste Beschwerde-Nr.: 240579
Durch Vonovia gelöste Beschwerde. | 56 Views | 15.02.2023 | 15:14 Uhr
geschrieben von Nonna Becker

Vonovia SE (Bochum)

Ungeduldige Mitarbeiterin

Bestell-/Kundennummer: 0443/1161390002012

Heizungsreparatur.

Meine Mutter wohnt mehrere Jahre bei Vonovia, eigentlich frühe haben wir positive Erfahrung und leider heute war nicht den Fall.

Ich habe heute angerufen, um einen Antrag für Reparatur eines Heizkörpers zu stellen.

Die Mitarbeiterin war schon sehr nervös und hat Termin in zwei Wochen gegeben, meine Argumente, dass alte Dame nicht andere Möglichkeit hat in anderer Zimmer zu schlafen, war für sie egal.

Sie sagte, "alles ist meine Probleme und sie weiß alles besser."

Unangenehme war in erste Linie, dass sie sehr arrogant und unfreundlich gesprochen hat.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vonovia SE: Reparatur der Heizung in der kurzen Zeit.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2023 | 10:08
von Nonna Becker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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