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24 Views | 01.02.2023 | 11:29 Uhr
geschrieben von Hartmut H.
Der DPD Fahrer klingelt nicht und behauptet, ich wäre nicht persönlich anzutreffen gewesen.
Wahrscheinlich war der DPD Fahrer nicht mal bei mir vor Ort, sondern ladet gleich alle Pakete im Paketshop ab.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Erstattung der Lieferkosten in Höhe von 6,90 EUR und persönliche Zustellung.
ofortantwort
02.02.2023 | 08:30
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Hartmut H.,
bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab udn bei Ihnen nciht geklingelt wurde.
Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Diese nehmen wir gerne per E-Mail (socialmediadpd.de) entgegen. Wir bitten Sie darum, den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 240716" zu verwenden, damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann.
Für Ihre Antwort und Übermittlung der benötigten Informationen bedanken wir uns bei Ihnen im Voraus.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team.
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