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Startseite > Medien > Fachverlage > FID Verlag > Beschwerde-Nr.: 240907
Von FID Verlag beantwortete Beschwerde. | 112 Views | 10.02.2023 | 10:35 Uhr
geschrieben von Franz Ristau

FID Verlag GmbH (Bonn)

Mögliche Abofalle Zeitschrift Dr. Limpinsel

Bestell-/Kundennummer: 84-851067-47

Der Verlag ignoriert die Kündigung und schickt kommentarlos Mahnungen mit Androhung von Inkasso.

Absolut unzufrieden mit dem Service.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an FID Verlag GmbH: Erstattung der 49,83 EUR einschließlich Mahngebühren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2023 | 11:31
Firmen-Antwort von: FID Verlag GmbH
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Beschwerde. Sie kündigten das Abonnement im April 2022. Ihre Kündigung wurde umgehend bearbeitet. Der Vetrag hatte eine Laufzeit bis Januar 2023. Daher wurden Sie weiterbeliefert. Da Sie die Zahlungen eingestellt haben, erhielten Sie Mahnungen. Das ist ein völlig regulärer und nachvollziehbarer Vorgang. Inzwischen ist Ihr Abonnement beendet und alle Forderungen beglichen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2023 | 13:48
von Franz Ristau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht gelöst.
Der Verlag hat weder meine Kündigung bestätigt, noch sonst irgendwie kommuniziert.
Bleibt unterste Schublade der Verlage. Somit werde ich weiterhin die Werbetrommel schlagen.




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