Durch Stadtwerke Flensburg gelöste Beschwerde. | 139 Views | 13.02.2023 | 15:03 Uhr
geschrieben von Matthias Boesler

Stadtwerke Flensburg GmbH (Flensburg)

Gasliefervertrag gekündigt und Guthaben nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 200554888330

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Daraufhin habe ich schriftlich per Einschreiben das Unternehmen gemahnt.

Es kam bislang keinerlei Rückantwort zum Sachverhalt.

Mein Guthaben ist bis jetzt (zehn Wochen später) immer noch nicht überwiesen worden.

Es kam bislang auch keinerlei Rückantwort zum Sachverhalt.

Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an Stadtwerke Flensburg GmbH: Umgehende Abrechnung und Auszahlung meines Guthabens.


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Kommentare und Trackbacks (2)


13.02.2023 | 23:34
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Ein etwaiges Guthaben sollte man anmahnen. Zusätzlich direkt der Verweis auf das einschalten der Schlichtungsstelle Energie. Und nicht im Internet.

20.02.2023 | 16:59
von Matthias Boesler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt ging es tatsächlich sehr schnell.
Die Abrechnung ist da und das Guthaben wurde umgehend ausgezahlt.
Ich freue mich sehr, dass das Problem gelöst ist! Hätte nicht damit gerechnet!




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