nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stadtenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 241100
Durch Stadtenergie gelöste Beschwerde. | 102 Views | 21.02.2023 | 12:33 Uhr
geschrieben von Iris Kaufmann

Stadtenergie GmbH (Dortmund)

Nach Kündigung keine Jahresabrechnung für Gas erhalten

Bestell-/Kundennummer: Kdnr.20052453

Erwarte eine Rückzahlung.

Seit sechs Wochen warte ich jetzt auf meine Gasabrechnung für 2022. Ich habe fristgemäß bei Stadtenergie Dortmund gekündigt.

Danach wurde ich mehrfach aufgefordert, meinen Gaszähler abzulesen.

Das tat ich am 01.12.2023, am 19.12.2023 und am 31.12.2023.

Ich versuchte mehrfach telefonisch bei der Firma nachzufragen, leider vergebens. Immer wurde ich auf die Internetseite des Unternehmens verwiesen, mit der Aussicht auf schnelle Bearbeitung.

Es kam zwar immer eine automatische Eingangsbestätigung, jedoch keine Antwort. Ich bin sicher, müsste ich nachzahlen, wäre die Rechnung schon lange da.

Ich werde keine Ruhe geben und auch weitere Schritte einleiten, sollte ich meine Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen bekommen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stadtenergie GmbH: Schnellste Bearbeitung der Angelegenheit.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


28.02.2023 | 14:55
von Iris Kaufmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, leider meldet sich dort keiner. Es ist zum verzweifeln. ich werde die Firma nochmals anschreiben.


14.03.2023 | 20:05
von Iris Kaufmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, habe jetzt endlich meine Nachzahlung erhalten. Kein Wort, keine E-Mail. Plötzlich war das Geld auf dem Konto. Bin sehr erleichtert.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stadtenergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stadtenergie aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stadtenergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Stadtenergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Stadtenergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Stadtenergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Stadtenergie: Schlussabrechnung kommt auch auf Mahnung nicht
Stadtenergie: Fiktive Preise in Schlussrechnung - Missachtung staatl. Vorg...
Stadtenergie: Schlussrechnung wird nicht erstellt
Stadtenergie: Keine Endabrechnung und Auszahlung
Stadtenergie: Rechnung wird nicht gestellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (151)
Energiedienstleistungen (69)
Energietechnik (3)
Energieversorger (26)
Gasversorger (338)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (62)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (300)
Heizungstechnik (299)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (32)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (73)
Stadtwerke (270)
Stromanbieter (17633)
Versorgungsunternehmen (439)
Sonstiges (3)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!