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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stadtenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 241220
Durch Stadtenergie gelöste Beschwerde. | 114 Views | 27.02.2023 | 17:40 Uhr
geschrieben von Renate Hörmann

Stadtenergie GmbH (Dortmund)

Schlussabrechnung kommt auch auf Mahnung nicht

Trotz mehrmaligen Anfragen und Mahnungen kommt von der Stadtenergie Dortmund keine Schlussrechnung und vor allem die Guthabenüberweisung.

Hat mich geködert mit 159 EUR monatlich, dann gleich hochgesetzt und immer mehr bis 264 EUR.

Obwohl ich wenig verbraucht habe. Werde jetzt dann die Schlichtungsstelle in Anspruch nehmen.

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Meine Forderung an Stadtenergie GmbH: Schlussrechnung und Guthabenüberweisung.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


07.03.2023 | 09:14
von Renate Hörmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe eine letzte Frist bis 13.3.23 gesetzt. Dann geht es zur Schlichtungsstelle.


19.03.2023 | 09:06
von Renate Hörmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe über 800€ Rückerstattung am 6.3.23 bekommen und mußte noch mehrmals Anmahnen bis die Schlußrechnung endlich kam mit dem Vermerk erneut gesendet. Nur hatte ich vorher nie eine bekommen.




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