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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 241330
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 40 Views | 04.03.2023 | 19:35 Uhr
geschrieben von Kirsten Schulz

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Sonderkündigung wird ignoriert

Bisher hat HitEnergie den Erhalt meiner Sonderkündigung zum 01.03.2023 nicht bestätigt. Dadurch ist kein Wechsel des Stromanbieters möglich. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar und per E-Mail reagiert sie nicht.

Ich habe meinen Stromlieferungsvertrag mit HitEnergie zum 01.03.2023 gekündigt (Ausübung Sonderkündigungsrecht aufgrund einer Preiserhöhung).

Das Einschreiben wurde bisher nur durch die Post am 14.02.2023 bestätigt.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Anerkennung und sofortige Umsetzung meiner Sonderkündigung, Erstattung der zusätzlichen Kosten.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.03.2023 | 15:05
von Kirsten Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sonderkündigung gilt nach allg. erhaltener Preiserhöhung und nicht auf Jahesabrechnung mit höherem Beitrag! Erklärung vom Rechtschutz erhalten




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