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122 Views | 04.04.2023 | 16:36 Uhr
geschrieben von T. Huschwar
Bestell-/Kundennummer: 015115155029
Erstmals mit E-Mail am 15.09.2022 habe ich mein Auto-Bild Abonnement bei PVZ gekündigt.
Ich erhielt keine Kündigungsbestätigung, lediglich eine Standardantwort "Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen".
Zeitungen und Rechnungen wurden mir weiterhin zugestellt. Am 17.03.2023 habe ich PVZ wiederum per E-Mail kontaktiert und auf meine E-Mail vom 15.09.2023 verwiesen (war im Anhang anbei).
Am 01.04.2023 habe ich ein Einschreiben versendet, in welchem ich auf vorgenannte E-Mails verwiesen und eine Kündigungsbestätigung eingefordert habe.
Die aktuell offene Rechnung für weitere Lieferungen habe ich bislang nicht beglichen und erhalte heute ein Mahnschreiben.
Meine Forderung an PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG:
Kündigungsbestätigung - Kündigung zu sofort und Abänderung der aktuellen Rechnung (Bezahlung nur für bislang gelieferte Zeitungen).
Firmen-Antwort ausstehend seit
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