Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde. | 4 Views | 12.04.2023 | 11:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5435551

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Gutschein lässt sich nicht einlösen

Eigentlich möchte ich gerne meinen Gutschein einlösen. Mir wird aber immer der Fehlercode vcrx11 angezeigt.

Leider ist eine telefonische Kontaktaufnahme, trotz 4-maliger Versuche, nicht möglich.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Hilfe beim Einlösen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.04.2023 | 14:14
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.

Der Code-Anforderungs-Vorgang des gewünschten Partnershop-Codes ist im Regelfall innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter B2CPriority spider monkey wunschgutschein.de.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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