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139 Views | 18.04.2023 | 09:39 Uhr
geschrieben von Nicole Wasmus
Bestell-/Kundennummer: 1200536227
1·2·3energie erstellt Schlussabrechnung nicht
Ich habe 1·2·3energie bzw. Aldi Grüne Energie bereits mehrmals per Mail aufgefordert, meine Stromschlussabrechnung zu erstellen.
Der Vertrag endete am 31.03.2023 und ich habe eine Guthabenauszahlung zu erwarten. Es wird nicht einmal geantwortet.
Ich setzte hiermit eine letzte Frist bis zum 21.04.2023, um das Thema zu erledigen. Da ich beim Anwalt arbeite, gehe ich ab dem 22.04.2023 dann einen anderen Weg.
Es ist eine absolute Unverschämtheit, sich da so überhaupt nicht zu rühren.
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Umgehende Erstattung meines Guthabens
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ein Blick ins Gesetz erleichtert die Rechtsfindung. Ich empfehle § 40c Abs. 2 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), und dann einfach ab dem 31.03.2023 die sechs Wochen berechnen - dann, und erst dann, ist der Stromversorger mit der Abschlussrechnung wirklich im Verzug. Und für die Guthabenauszahlung hat der Versorger nach der Abschlussrechnung gemäß § 40c Abs. 3 EnWG weitere zwei Wochen Zeit, also im allerungünstigsten Fall bis zu 8 Wochen nach Vertragsende. Vorher nützt es auch eher wenig, wenn man beim Anwalt arbeitet, der kann da im Moment auch nicht wirklich helfen ;-)
MfG
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Da die 6 Wochen Zeit zur Rechnungserstellung in 3 Tagen um sind, geht der Fall dann den juristischen Weg!