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1 View | 17.05.2023 | 13:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7214186
Bestell-/Kundennummer: 402648374
Ich warte seit acht Wochen auf meine Rechnung, die ich dringend benötige.
Auf meine Rückfragen wurde mir zugesichert, dass sie am 14.04.2023 erstellt wird. Dies war leider nicht der Fall.
Auch meine E-Mail bliebt unbeantwortet.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Erstattung des Guthabens.
ofortantwort
17.05.2023 | 13:57
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Lieber ReclaBoxler,
vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir auf Ihre E-Mail noch nicht geantwortet haben und Ihre Rechnung noch nicht für Sie erstellen konnten.
Aktuell sind noch ein paar Anpassungen in unserem Abrechnungssystem notwendig. Dadurch verzögert sich die Rechnungserstellung leider noch ein klein wenig. Wir sind aber auf jeden Fall für Sie am Ball und bringen Ihre Rechnung so schnell wie möglich für Sie auf den Weg.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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