Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 364 Views | 20.02.2013 | 20:57 Uhr
geschrieben von Bozena L.

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Unberechtigte Forderungen und Mahnungen

Bestell-/Kundennummer: 11294479

Nach meinerseits beglichenen Forderungen von Stromio, ist eine Rechnung in Höhe von 17 Euro plus 5 Euro Mahngebühren bei mir eingegangen. Ich habe keine Ahnung wie Stromio auf diesen Betrag kommt und noch dazu Mahnkosten berechnet. Soweit ich weiss, ist es ein sehr unseriöser Stromanbieter, der auf Telefonate und Striftverkehr nicht reagiert, habe nun unzählige Berichte darüber gelesen. Man kann doch nicht einfach eine Forderung verlangen, ohne dass es berechtigt ist

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Eine sinnvolle Erklährung, woher diese angebliche Forderung stammt, da die Abschläge bezahlt wurden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.03.2013 | 09:32
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir hoffen Ihr Anliegen mit unserem Telefonat am 22.02.2013 geklärt zu haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.10.2013 | 14:00
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


03.09.2021 | 10:46
von Bozena L. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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