250 Views | 11.01.2014 | 23:19 Uhr
geschrieben von R. Schneider

DHL (Bonn)

Pakete "lost in space" in Rodgau

Bestell-/Kundennummer: 121008745216

Ein Paket, welches am 4.1.2014 bei DHL eingeliefert wurde, wurde am 7.1.2014 zuletzt im DHL-Umschlagdepot Rodgau gescannt und ist danach "lost in space".

Auch drei Tage später ist es noch nicht zugestellt oder neu eingescannt. Rodgau scheint eines der DHL-Umschlagdepots zu sein, wo sich die meisten Kundenbeschwerden häufen. Kann sich da nicht mal einer von DHL hinbewegen und den Jungs und Mädels erklären, wie das richtig geht?

Ist übrigens auch kein Einzelfall. Auch die Pakete 121008745193, 121008745222 sind "lost in space". Teilweise werden die auch mal ins Ausland geroutet, macht ja nichts.

Paket 121008745200 schlummerte gleich drei Tage in Rodgau, bevor sich jemand bequemte, das weiter zu befördern.

Was ist das für ein S...haufen?

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Zustellung der Pakete, die Rodgau nicht weiter befördert


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.02.2014 | 23:34
von R. Schneider noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
3 von 4 innerdeutschen Paketen kamen nach ca. 1 Woche an, ein viertes ist wohl verschwunden.




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