Durch Bad24.com gelöste Beschwerde. | 434 Views | 09.04.2014 | 19:23 Uhr
geschrieben von Patrick Lanners

Bad24.com (Schuby)

Keine Ware, kein Geld

Bestell-/Kundennummer: 100007051

Da die Preise sehr verlockend sind, habe ich Heizkörper bei Bad24.com bestellt mit der Angabe, dass diese in 2-5 Tagen lieferbar sind. Zahlung am 14/03/2014. Eine Woche später hatte ich noch keine Ware erhalten noch Informationen erhalten.

SCHLAGWORTE

E-mail werden anscheinend Grundsätzlich nicht beantwortet. Telefon kontakt ist fast unmöglich, ewige Warteschleife. Als ich dann endlich jemanden am Telefon hatte (21/03/2014), konnte der Herr mir gar keine informationen geben. Als ich dann, genervt, Druck gemacht habe dass ich am selben Tag noch eine Antwort möchte, hat mich eine Dame angerufen um mir mitzuteilen dass die Wahre erst KW15 lieferbar sei.

Ich habe der Dame gesagt, dass ich die Bestellung storniere, habe dies auch per e-mail bestätigt. Nur leider ist seither wieder überhaupt nichts mehr von Bad24.com zu hören oder lesen. Nun habe ich weder Ware, noch Geld. Ich werde heute meinen Anwalt beauftragen diese unseriöse Firma zur Rechenschaft zu ziehen. Es geht immerhin um 1.102,40€

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Bad24.com: Rückzahlung von 1.102,40€ + zinsen und telefonkosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


10.04.2014 | 11:29
von Stefan Liedtke-Gutjahr | Regelverstoß melden
Bei einem solch großen Gegenstand, wie einem Heizkörper, die Auslieferung innerhalb einer Woche zu erwarten, ist aber auch ein wenig viel erwartet. Der wird per Spedition oder zumindest per Lkw ausgeliefert und da benötigt das Logistikunternehmen ja schon eine Woche, um für die nächste vorzuplanen.
Mit 14 Tagen würde ich da allermindestens rechnen. Allerdings ist ein Monat Lieferzeit natürlich auch zu lange, wenn sich das Unternehmen nicht rechtzeitig beim Kunden meldet, um zu erfragen, ob das noch ausreichend ist.

17.04.2014 | 08:01
von Patrick Lanners noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen habe ich eine e-mail erhalten mit der Mitteilung: "Ihre Kaufpreiserstattung wird in der 16. Kalenderwoche auf Ihr angegebenes Konto überwiesen. " Bis heute ist allerdings noch nichts bei mir angekommen. Die Woche hat ja noch 2 Tage.


26.05.2014 | 09:38
von Patrick Lanners gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 19/05 ist das Geld endlich auf meinem Konto angekommen. Allerdings habe ich noch mehrere male diese Firma angerufen und druck gemacht bis das Geld endlich überwiesen war. Bad24.com NIEMALS MEHR!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!