1. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
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24.07.2017 | 16:32
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann
Kasse geschlossen wobei Kunde noch an der Kasse ansteht
Die schnell Kasse zu öffnen und Kunden weg zu schicken wobei die Kassiererin noch auf dem Stuhl sitzt, ist unter aller Kanone. Wollte nur Zigaretten kaufen, aber die Kassiererin war das zu viel und schickt mich aus dem grund weiter die kasse 1...
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24.07.2017 | 16:31
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Leere Regale und unfreundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am Samstag den 01.07.2017 in Ihrer Rossmann Filiale in Bisingen, dort waren sämtliche Regale richtig leer, also wirklich leer! So als ob der Notstand ausgebrochen wäre, daraufhin habe ich mich an eine Ihrer...
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19.07.2017 | 17:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Vorurteile
Am 19.07.2017 bin ich zur Rossmann Filiale gegangen, um Mangostreifen zu holen. Als ich reingegangen bin, hat die Frau sofort zu mir gesagt: "Wir verkaufen nicht an Kinder". Sie sagte dies, weil ich Asiate bin. Damit meinte sie Babymilch, weil...
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17.07.2017 | 22:01
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rossmann Mitarbeiter
Ich weiß ja, dass man keine Hunde mit in einen Laden nehmen darf, aber sowas geht gar nicht. Ich hatte einen kleinen Welpen in einer Hundetasche, er hätte da gar nicht raus gekonnt, ohne dass ich...
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29.06.2017 | 19:41
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Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Spot on für Hunde von Dein Bestes
Ich habe meinem Hund das Mittel Spot on gegen Zecken verabreicht. Etwa zwei Stunden später zeigte er sich auffällig. Er hatte Zuckungen und sehr starken Juckreiz und konnte somit bis jetzt (24 h später) noch nicht einmal zur Ruhe kommen bzw....
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27.06.2017 | 21:17
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Scheinbar in jeder Filiale das Gleiche
Habe gerade mal hier im Forum gelesen. Überall erlebt man also dieses Verhalten der Rossmann Mitarbeiter. Egal, ob Kassiererin oder Leiter/in. Nichts- oder halbwissend, unfreundlich bis unverschämt, dazu noch kritikressistent. So viele Besserwisser...
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19.06.2017 | 21:47
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Drogerien und Parfümerien >
Parfümerie Douglas
Douglas erteilt willkürlich an langjährigen Kundin Ha...
Ich habe am 19.06.2017 eine Online Bestellung in der Filiale Osterstraße 122, 20255 Hamburg zurück gebracht. Wieder wurden die Retoure in die Länge gezogen. Die erste Verkäuferin teilte mir mit sie wüste nicht wie das funktioniert, die zweite...
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14.06.2017 | 22:02
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämtes Personal + unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.05.2017 schrieb ich Rossmann eine Beschwerde, da ich es in der Rossmann-Filiale in Dortmund-Kirchlinde mit einer äußerst unverschämten Kassierin zu tun hatte. Sie beschwerte sich lauthals über den Andrang und...
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14.06.2017 | 17:14
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Verkaufspersonal
Guten Tag, ich war heute in Lübbecke im Rossman einkaufen, da ich für meinen neun Monate alten Sohn Aptamil proFutura 2 suche und es überall ausverkauft ist. Dann stand ich vor dem Regal und es war leer, nebenbei packte ein Verkaufpersonal names...
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09.06.2017 | 10:36
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit
Heute war ich in Ihrer Filiale in Kiefersfelden einkaufen. Eine Kassierin hat uns echt richtig lautstark erklärt, dass wir den Schoner zwischen den Waren nicht platziert haben. Ich selber arbeite etliche Jahre im Verkauf und bin echt schockiert...
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09.06.2017 | 10:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Führungpersonal
Als ich am 06.06.2017 in die Filiale ging, um dort meinen Monatseinkauf zu erledigen, bemerkte ich erneut eine gedrückte Stimmung im Markt. Scheinbar gab es wieder Auseinandersetzungen zwischen Leitung und Personal, was mir öfters bereits...
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25.05.2017 | 10:36
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beschwerde über das Verhalten des Verkaufspersonals
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde am 24.07.2017 um 17:00 Uhr von einem Ihrer Mitarbeiter in der Filiale in Wittenberge sehr unfreundlich behandelt. Mein dreijähriges Kind hat eine Schokolade unabsichtlich kaputt gemacht. Verkaufspersonal...
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22.04.2017 | 23:01
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Fehlverhalten einer Mitarbeiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Stammkundin in der Rossmann Filiale in Neubrandenburg, Bethaniencenter. Ich habe am 13.04.2017 einen Einkauf nachmittags getätigt. Ich habe mich an die einzig geöffnete Kasse angestellt. Die Kassenschlange...
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20.04.2017 | 13:42
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit beim Kassieren und Warenumtausch
Ich bin Stammkundin in der Rossmannfiliale in Ennepetal. Ich habe über meine App ein 10 fach coupon und ein coupon Wegen axe Deo aktiviert. Nach dem die Kassiererin Namens Frau E. den Bezahlvorgang abgeschlossen und ich mit Karte gezahlt habe, fiel...
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16.04.2017 | 20:19
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Umtausch einer Ware
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich heute in die Rossmann Filiale in Radevormwald ging, um meiner Tochter Milchpulver zu holen, habe ich ausversehen die Nummern vertauscht und hab dann das falsche gekauft. Nachdem ich Zuhause ankam hat mich...
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16.04.2017 | 20:14
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin
Ich möchte mich über eine Mitarbeiterin der Filiale Rossmann in Wolfen-Nord beschweren, war vor ca. 45 Minuten in o. g.Filiale einkaufen und wollte an der Kasse mit Kleingeld bezahlen, die Kassiererin riss mir das Kleingeld aus der Hand in einer...
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16.04.2017 | 20:14
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfähiger, unglaublich unverschämter "Filialleiter"
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe normalerweise gerne bei Ihnen ein, aber jetzt reicht es einfach. In Ihrer Filiale in Stuttgart- Freiberg hatte ich schon vermehrt beobachtet, wie der Filialleiter seine schlechte Laune oder was auch immer er...
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16.04.2017 | 19:14
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Drogerien und Parfümerien >
DM Drogeriemarkt
Einkaufserlebnis bei DM
Hallo zusammen. Heute durfte ich beim DM Markt meines Vertrauens, nachdem ich dort ca. 40 min eingekauft habe, und so um die 100 Euro an Warenwert auf das Band gelegt hatte, von der Kassiererin erfahren, dass die ROSSMANN 10% Rabattcoupons nicht...
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16.04.2017 | 19:14
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Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Eklig: Kosmetik wird im Laden geöffnet + "getestet"
Immer wieder beobachte ich beim Besuch der DM Filiale am Jahnplatz/Herforder Str. Bielefeld wie andere Kundinnen dekorative Kosmetik (also Schminke) "testen" - jedoch nicht an den dafür vorgesehenen Testern, sondern an Produkten im Sortiment, die...
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28.03.2017 | 12:28
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Vergessene Ware wegen Diskussion mit Mitarbeiterin an...
Montag Abend kurz vor Schließung der Filiale 19:55 Uhr 27.03.2017 war ich, mein Mann und meine knapp zweijährige Tochter einkaufen bei Rossmann in Edekacenter Garbsen. Ich war an der Kasse und habe...
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11.03.2017 | 10:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Windeln Größe 3 reißen am Verschluss
Wie haben uns die babydream Windeln in Größe 3 gekauft und vermehrt das Problem, dass sie einreißen beim Zukleben, was natürlich ärgerlich ist. Die Packung ist bald alle und wir wissen nicht, ob wir bei dem Kauf von einer neuen Packung das gleiche...
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06.03.2017 | 10:32
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dm-drogerie markt
Blödes Hinterherschauen, Unfreundlichkeit
Ich kaufe öfters bei dm ein. Diese Kassiererin ist mir schon öfter aufgefallen mit ihrem unheimlichen, dummen Blick. Vor allem das Beobachten während meines Einkaufs und das Nachklotzen, nachdem ich bezahle, ist unverschämt und gehört sich als...
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05.03.2017 | 21:03
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit bei Warenumtausch durch zwei Mitarbe...
Ich habe am Fraitag, den 03.03.2017, in der Rossmann-Filiale in Meerbusch-Büderich am Deutschen Eck neben vielen weiteren Artikeln, eine Packung Wilkinson Rasierklingen gekauft. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass diese Klingen nicht zu...
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