02.02.2020 | 18:47
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Saturn
Schlechte Behandlung und unhöfliche Unverschämtheiten.
Am o4.01.2020 habe ich ein Telefon kaufen wollen, Bedienung uninteressiert, sagt nur da liegt es, keine Beratung. War natürlich nicht das richtige Telefon für meinen Anschluss! Brachte es am nächsten Tag zurück, ein Herr P. behandelte mich wie...
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28.01.2020 | 19:50
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Conrad Electronic
Conrad Langzeitgarantie wertlos; Verweist unzulässig...
Ticket-ID: 5289098 Angebot 22947458 Reparaturauftrag 6520902514 ---- Sehr geehrte Damen und Herren, Seit nun fast 4 Wochen befinden wir uns in einem ständigen Hin- und Her mit der Conrad Filiale...
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21.01.2020 | 14:33
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Media Markt
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 29.11.2019 unter der Bestellnummer 73497208 ein HP Notebook bestellt. Der Liefertermin hierfür sollte der 04.12.2019 sein. Seitdem warte ich auf das bestellte Produkt. Nach inzwischen mehrmaligen...
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20.01.2020 | 21:53
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Media Markt Österreich
Media Markt Vösendorf kein verlässlicher Geschäftspar...
Ich hatte am 02.01.2020 über das Online Portal Madia Markt Vösendorf einen Luftreiniger Philips AC 3033/10 bestellt. Der Kaufpreis wurde auf meiner Kreditkarte von Media Markt belastet. Zu diesem Zeitpunkt war das Produkt laut Media Markt Vösendorf...
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09.01.2020 | 10:16
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Kein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Kauf in MEDIMAX Fi...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Samstag den 04.01.2020 habe ich in Ihrer MEDIMAX Filiale (MEDIMAX Rostock, HLE Technik & Service GmbH, Hansestraße 39, 18182 Rostock) eine Sonos Playbar und ein Sonos Sub gekauft. Die Soundbar und den Subwoofer...
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07.01.2020 | 11:59
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Media Markt
Kundenunfreundliche Behandlung
Wir haben im Media Markt einen Trockner gekauft und hierzu eine Garantieverlängerung abgeschlossen. Das besagte Gerät ging kaputt und wir meldeten uns bei der Nummer, die auf der Garantieverlängerung stand. Wir bekamen einen Termin nach 4 Wochen...
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07.01.2020 | 09:35
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Mediamarkt
Defekte Waschmaschine geliefert / keine Rückzahlung
Ich habe am 29.11.2019 eine Bosch Waschmaschine im Wert von 384,90 Euro (inkl. Anschluss und Altgerättransport) bei der Firma Mediamarkt online bestellt. Diese wurde am 03.12.2019 von der Spedition Gebrüder Weiß geliefert. Da die Waschmaschine zwei...
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03.01.2020 | 13:24
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Saturn
Ca. 50 km umsonst von Dortmund Aplerbeck nach Lünen g...
Am 27.12.19 wollte ich eine Sonos Play 1 in weiß kaufen. Um sicher zu gehen, rief ich Ihre Saturn Hotline an, in welchem Saturn Markt die o. a. Box noch vorrätig sei. Ihre Mitarbeiterin sagte mir darauf am Telefon, dass der Markt in Lünen noch 3....
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27.12.2019 | 08:40
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Conrad Electronic
Ware kommt beschädigt an (Glas)
Ware kommt beschädigt an (Glas) aufgrund fehlender Schutzverpackung innerhalb des Versandkartons. Sehr geehrte Firmenmitarbeiter, Ich habe als Geschäftskunde (Privatschule) Leuchtmittel bestellt...
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23.12.2019 | 16:30
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Verweigerung des Tausches eines defekten Fernsehgerätes
Hiermit ergeht Beschwerde gegen die MEDIMAX Elektronik GmbH in Plauen; Stadtgalerie. Nach Beschreibung der Sachlage gegenüber dem Verkäufers (Mitarbeiter von MEDIMAX), und Übergabe des Gerätes samt aller Unterlagen und Originalkartonage baten wir...
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18.12.2019 | 12:10
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Media Markt
Trotz Rückgaberecht Rücknahme verweigert
Ich habe genau vor einer Woche in Media Markt einen Tablet gekauft, vor dem Kauf habe ich extra dem Verkäufer gefragt, ob man es auch zurückgeben kann nach dem Kauf, er meinte ja. Nun nach 1 Woche habe ich auch festgestellt, dass das Tablet, obwohl...
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14.12.2019 | 19:16
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MEDIMAX Zentrale Electronic
Nachfrage zur Kaffeemaschine
Ich wollte mich nach unserer in Reparatur befindlichen Kaffeemaschine erkundigen. Rief in der Filiale MEDIMAX Waldshut-Tiengen an, ein Herr D. verstand mich nicht gut, nach meiner wiederholten frage, ob die C-Masch. schon abholbereit sei, kam er...
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14.12.2019 | 10:30
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Saturn online
Saturn verweigert seit 5 Wochen Rückzahlung von Retoure
Ich habe am 04.11.2019 den Kauf von zwei Galaxy Watch Active Armbändern widerrufen (Bestellung 68153147). Danach habe ich über Saturns Retourenseite ein Retourenlabel bestellt und mir wurde die DHL-Sendeverfolgungsnummer 194340503616 zugeteilt. Das...
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12.12.2019 | 22:01
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Conrad Electronic
Artikel nicht lieferbar trotz Angebot am Black Friday
Conrad pries den neuen Airpod Pro ca. 4 Wo vor Weihnacht zu einem wirklich guten Preis an. Nach ca. 2 Wo fragte ich sicherheitshalber an, ob der Artikel auch zu Fest da ist. Nein, Artikel erst nach Weihnacht lieferbar. Bestellung storniert und...
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12.12.2019 | 10:59
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expert e-Commerce
Playstation 4
Alle Artikel wurden auf Rechnung gekauft und sind im Geschäft eingetragen bzw. registriert, nun ist die ps4 defekt und darf sie nicht reparieren lassen, da ich den Kassenbon nicht finde. Der Kauf ist registriert, warum werde ich mit dem Spruch...
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12.12.2019 | 10:41
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Saturn
Saturn ist nicht empfehlenswert
Der Kauf eines über eBay bei Saturn Regensburg HP Monitors wurde widerrufen und zurückgesendet. Dort ist dieser bereits seit längerem wieder eingetroffen. Auf Anfragen, wann die Erstattung des...
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02.12.2019 | 10:21
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Media Markt
Ofen nicht fertig installiert, zugesagter Zweitbesuch...
Ungeübtes Installationsteam, fragliche fachliche Kompetenz. 2 x Stromschlag inkl. Raushauen der Sicherung. Team geht. Ein Mitarbeiter sagt später einen Zweitbesuch mit einem anderen Kollegen zu ("kleiner Elektriker, der kennt sich mit Strom besser...
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27.11.2019 | 18:42
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Media Markt
Media Markt verkauft Smartphone mit defektem Akku
Media Markt verkauft Smartphone mit defektem Akku + verweigert Austausch gegen funktionierende Ware. Wir sollen während der Garantiezeit entweder selbst zu einem Service-Center von Samsung fahren oder das Gerät dorthin einsenden. Wir haben am...
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27.11.2019 | 17:39
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Saturn online
Kauf am Singleday bei Saturn, ein glatter Reinfall
Damit ich es nicht nochmal schreiben muss, hier die E-Mail, die ich am 21.11.2019 um 11:18 Uhr an Saturn geschickt habe und bis jetzt, 25.11.2019 12:16 Uhr, keine Antwort erhalten habe. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich wegen...
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23.11.2019 | 16:06
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Conrad Electronic
Kein zinsloser Kredit!
Am 4.11.19 habe ich eine Bestellung kurz nach der Aufgabe widerrufen. Mein Konto wurde belastet, und der Artikel in den folgenden Tagen in eine Filiale geliefert, wie wenn nichts gewesen wäre. Mit einer freundlichen Abholbenachrichtigung war das...
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22.11.2019 | 12:38
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Conrad Electronic
Hotline Personal unfreundlich und fällt ständig ins Wort
Schlechter und frecher Kundenservice, der einem an der Hotline ständig ins Wort fällt und falsche Behauptungen aufstellt. Meine Bestellung soll angeblich nicht eingegangen sein und ich soll mich mit PayPal in Verbindung setzen, um mein Geld -...
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20.11.2019 | 14:24
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Saturn Österreich
Lagernde Ware wird nicht ausgeliefert
Ich habe einen Artikel am 11.11.2019 bei Saturn online bestellt und diesen auch gleich bezahlt. Der Artikel erscheint aber erst heute 15.11.2019. Beim Saturn angekommen, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch nicht da sei, daraufhin sah ich in...
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18.11.2019 | 17:15
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Media Markt
Media Markt - seitdem 18.10.2019 kein Austausch - Küh...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.10.2019 habe ich bei Media Markt Braunschweig einen Kühlschrank Bosch KGV39VL33 gekauft. Als ich den Kühlschrank ausgepackt habe, sahen wir, dass der Kühlschrank...
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