31.08.2016 | 11:13
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Saturn
Angebotsschild war auf einmal weg
Außerdem wurde ich falsch beraten. Nicht ohne mich mit einer Portion Misstrauen vorher noch zu fragen, warum ich die Größe des Arbeitsspeichers wissen wolle, der dann aber nur halb so groß war wie die Verkäuferin behauptete.
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26.08.2016 | 13:51
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Conrad Electronic
Kundenservice kleingeschrieben
Am 12.10.2015 habe ich ein Funk-Heizthermostat FHT 80BTFN-2 Sparset bei Conrad gekauft. Da ich seit diesem Zeitpunkt die Batterien bereits zweimal erneuern musste, habe ich den betroffenen Thermostat am 11.08.2016 per DHL mit der schriftlichen...
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24.08.2016 | 11:29
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Media Markt
Betrug bei Media Markt
Habe einen Geschenkgutschein zum Geburtstag bekommen (Media Markt Wert 50 Euro) und 3 PC Spiele von Green und Pepper gekauft ( 27,90 Euro ). Die Kassiererin hatte alle Spiele eingescant und 27,90 Euro hatte die Kasse danach angezeigt. Danach war es...
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22.08.2016 | 12:30
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Elektrohandelsketten >
Media Markt
Handy seit 2 Monaten mehrfach in Reparatur
Das erstemal wurde unser Handy wegen einem Sturzschaden eingeschickt, da wir eine Handyversicherung beim Kauf im Mediamarkt in Eschweiler abgeschlossen hatten. Nach zwei Wochen konnten wir das Handy wieder abholen. Zu Hause (ca. 30 Km Entfernung)...
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22.08.2016 | 12:03
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Media Markt
Reparaturauftrag
Ich habe bei Media Markt Dresden Centrum-Galerie ein Smartphone mit + Garantie erworben. Nach etwa einem Jahr war das Gerät kaputt. Am 19.07.2016 habe ich das Teil zur Reparatur abgegeben, da das ein Garantiefall war. Bis heute wird mein Gerät...
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17.08.2016 | 16:28
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Media Markt
Sehr unfreundlich, nicht zufrieden mit der Abwicklung
Wir haben am 4.06.2016 zwei Elektro Großgeräte 1) Gefrierschrank Bosch GSN 54 AW 41 Preis 799,00€ 2) Kühlgefrierschrank Bosch KGN 39 VI 45 Preis 749,00€ gekauft. Weiter haben wir den Lieferservice und die Altgeräteentsorgung gewählt, als...
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16.08.2016 | 20:32
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Elektrohandelsketten >
Saturn
Service - Telefonische Erreichbarkeit zwecks Abholung
Geehrter Saturn Service, am 09.08.2016 habe ich ab ca. 17.35 Uhr telefonisch versucht, mir einige Produkte für den folgenden Samstag, den 13.08., reservieren zu lassen. Der erste Anruf wurde nach Sekunden entgegen genommen, allerdings folgte bei...
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10.08.2016 | 12:36
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Saturn
Dreimal "Nein" sagen ist zweimal zu viel
Eigentlich war ich bisher gerne Kunde bei Saturn. Dort habe ich schon so manchen Kauf getätigt. Aber es gibt eine Sache, die mich (und andere) immer mehr stört. Heutzutage ist es im Bereich Elektronik üblich, dass direkt im Markt auch Verträge für...
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05.08.2016 | 12:40
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Saturn
Handy wurde 3 mal zu reparatur verschickt ohne Erfolg
Ich habe mein handy wegen ständigem Absturz zur Reparatur gegeben, a2 center hannover altwarmbüchen. Beim 1. Mal kam das Gerät nach 14 tage zurück und ich war beimAabholen. Platine und...
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05.08.2016 | 12:01
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Media Markt
Kundenunfreundlich
Wollte gestern Mittag eine Klimaanlage im Mediamarkt kaufen. Als ich den Markt mit meinem Sohn im Buggy betrat, wurde ich direkt vom Sicherheitsdienst aufgehalten und gebeten den Markt nicht mit Essen zu betreten. Ich merke an, mein 3 jähriger Sohn...
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04.08.2016 | 19:33
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Media Markt
Umtausch ohne Wenn und Aber?
Ich bin vor zwei Tagen ca. 60 km zum nächsten Media Markt gefahren um mir ein neues iPad Mini 4 zu kaufen. Im Auto dann das Gerät kurz ausgepackt um es in Augenschein zu nehmen. Zu Hause beim einrichten ist mir dann aufgefallen das die Frontkamera...
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02.08.2016 | 10:36
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expert
Keine Rücknahme von schlecht verarbeitetem Smartphone
Letzte Woche habe ich bei expert ein BlackBerry Classic für 359€ erworben und war mit diesem auch für kurze Zeit zufrieden. Nach einiger Zeit jedoch, musste ich feststellen, dass der Sprachassistent nicht einwandfrei funktioniert, die Tastatur...
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31.07.2016 | 16:43
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Media Markt
Onlineartikel
Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde es sehr unverschämt, da findet man Online auf ihrer Seite ein Handy zu einem Top Preis hier 59,- Euro, welches auch in meinem Media Markt verfügbar ist es stand am Montag den 25.07.2016 um 09:20 Uhr zu...
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31.07.2016 | 16:31
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GRAVIS
Apple Watch kommt nicht mehr zurück
Bei meiner beim Gravis Online gekauften Apple Watch Sport, welche am 1.7.16 bei mir nach drei Tagen ankam, fiel mir nach zwei Tagen (3.7) ein klackernder Vibrationsmotor auf. Ich vereinbarte einen Termin bei der Genius Bar bei Apple, bei welchem...
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28.07.2016 | 08:44
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Media Markt
Inkompetent und alles andere als hilfsbereit
Eine Frechheit, was hier abgezogen wird. Fernseher online bestellt und ausgewählt, dass er in Recklinghausen abgeholt werden soll. Alles soweit reibungslos geklappt. Heute Urlaub genommen und den Weg nach Recklinghausen gefahren (eine Strecke ~ 50...
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25.07.2016 | 08:50
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Beschwerde
Nie wieder Media Markt hab am 16.6.16 ein Handy zur Reparatur gegeben und bis heute nichts mehr davon gehört. Schulnote 6. Werde keine Empfehlung weitergeben.
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19.07.2016 | 12:21
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Media Markt
OralB nach 3 Wochen defekt, kein Ersatz
Sehr geehrtes MediaMarkt Team, leider habe ich heute eine sehr unschöne Erfahrung mit dem Kundenservice in der Filiale Saarbrücken-Burbach gemacht. Am 15.6.2016 kaufte ich eine OralB 6000 -Zahnbürste, die Mitte letzter Woche anfing, Probleme zu...
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26.06.2016 | 10:57
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Media Markt
Warte seit 4 Wochen auf meine Ware.
Vor mehr als 4 Wochen habe ich beim Media Markt online ein Handy mit Vertrag und Portierung bestellt und noch am gleichen Tag mit PayPal bezahlt. Die Bestätigung über die erfolgreiche Potierung und den Versand des Paketes kamen zwei Tage später...
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26.06.2016 | 10:49
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Media Markt
Pure Veräppelung bei Media Markt
Ich war am 20.06.2016 im Media Markt in Saarbrücken, um eine Waschmaschine zu kaufen bzw zu finanzieren. Der Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Als ich mir meine Waschmaschine ausgesucht habe, machte er schon einige Angaben am PC für die...
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19.06.2016 | 21:14
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INNOVA Handelshaus
7 Wochen statt 7 Tage Wartezeit auf Kühl- und Gefrier...
Am 23.04 kaufte ich bei Innova in Steglitz eine Liebherr Kühl- und Gefrierkombi mit 0%-Finanzierung. Das Gerät war bei Innova nicht auf Lager aber sollte in 5-7 Werktagen vom Hersteller geliefert werden. Als ich nach einigen Tagen noch keine...
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17.06.2016 | 13:03
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Media Markt
Altgerät nicht entsorgt
Ich habe Anfang Mai bei der Firma Media Markt eine Waschmaschine gekauft. Als Zusatzleistung habe ich Anschluss der Maschine sowie Mitnahme der alten Waschmaschine gebucht und bezahlt. Es hat auch soweit alles gut geklappt, neue Maschine wurde...
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17.06.2016 | 11:45
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Media Markt
Nie wieder Media Markt!
War am Samstag ca. 18 Uhr bei Media Markt in Heilbronn, um mir einen Fernseher und ein Smartphone zu finanzieren. Eine sehr unfreundliche, langsame und zu viel redende Dame bei der Finanzierung! Es dauerte lange bis man dran kam. Dann wurde ich...
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15.06.2016 | 18:47
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Conrad Electronic
Defekte Ware => kein Umtausch/keine Rückgabe = Conrad...
Am 8.6.2010 habe ich ein DJI Phantom 4 bei Conrad erworben. Nach dem Einschalten und ein paar Testflüge, bemerkte ich dass der Gimbal ständig aussergewöhnliche Geräusche von sich gibt. Als ich dies...
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