3. DEVO Maschinen & Werkzeuge
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
09.01.2019 | 20:23
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OBI Group
Transportschaden Aufbauschrank, keine Lösung seit 4 W...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 10.12.2018 einen Transportschaden über eine zerbrochene Scheibe Modell Atlanta 1823-135-83 gemeldet. Am 12.12. wurde ich aufgefordert, weitere Angaben zum Modell zu machen, was ich sofort erledigt habe. Am...
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22.12.2018 | 19:36
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HORNBACH-Baumarkt
Keine Lieferung
Weihnachtsbaum in Onlineshop bestellt, voraussichtliche Lieferung des Baumes sollte zwischen den 10.12. – 11.12.2018 erfolgen. Für den 14.12.2018 war die Lieferung avisiert/ zugesagt, kein Baum geliefert, 1 Tag Urlaub vertan. Rücktritt vom Kauf...
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13.12.2018 | 19:01
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SONDERPREIS! Baumarkt
Weigerung der Löschung der persönlichen Daten
Also, muss mal ganz ehrlich sagen, dass der SONDERPREIS! Baumarkt sehr sonderbar ist. Die Herrschaften bekommen Sie es nicht gebacken, dass die meine Onlinebestellungen in einen Markt liefern. Von drei Bestellungen (wurden innerhalb von 7 Tagen...
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09.12.2018 | 13:44
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BAUHAUS
BAUHAUS Pforzheim, Gartentisch erst nach 3,5 Monaten...
BAUHAUS Pforzheim – Mangelhafter Gartentisch wird erst nach 3,5 Monaten ausgetauscht In Kürze: Ich habe im August einen 2 Monate alten beschädigten Tisch (Oberfläche löste sich ab) beim BAUHAUS Pforzheim reklamiert. Das BAUHAUS stellte mich vor die...
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06.12.2018 | 16:36
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GLOBUS Fachmärkte
Auf Kundenkonto wurde Einkauf nicht gutgeschrieben!
Am 23.11.2018 kaufte ich für 625,37 Euro im Baumarkt Markkleeberg ein und zeigte mein Handy mit der Stammkundennr. #2063990281208 vor, da ich noch keine Stammkundenkarte zugesandt bekommen habe. Ein Tag später kaufte ich wieder ein und zeigte...
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29.11.2018 | 21:24
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OBI Group
Diskriminierung weiblicher Kunden im OBI
Ich möchte mich hier über die Verkäufer im Baumarkt OBI in Röthenbach an der Pegnitz beschweren. Inzwischen ist es schon mehrmals vorgekommen, dass meine Mutter und ich in verschiedenen Abteilungen des Baumarktes von den Verkäufern dumm angeredet...
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15.11.2018 | 11:25
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HORNBACH-Baumarkt
Keine Lieferung / schriftliche Bestellbestätigung
Ich habe am Freitag, nach Telefonat mit der Filiale Bad Bergzabern die geforderte schriftliche Bestellbestätigung gesendet per E-Mail wie vereinbart. Die Lieferzeit wurde mir mit 3-4 Tagen genannt, ich würde benachrichtigt werden Am Dienstag um...
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14.11.2018 | 19:35
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BAUHAUS
Keine Lieferung / falsche und unwahre Behauptungen
Lieferzeit soll zwischen 1 und 3 Werktagen betragen. Mehrfache Rückrufe erbringen keine Klärung. Es heißt immer nur warten, warten, warten. Mal ist DHL schuld, beim nächsten Mal ist meine Ware noch nicht "an der Reihe". Vorgesetzte sind nicht...
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05.11.2018 | 08:56
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OBI Group
Liefertermin
Keinerlei Info über verspätete Lieferung. Erst nach mehrmaliger telefonischer Rückfrage unsererseits wurde eine Auskunft erteilt. Bislang ist das Produkt aber immer noch nicht eingetroffen und wieder fehlt jede Info seitens OBI-online. Sehr...
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28.10.2018 | 03:13
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OBI Group
Berlin Neukölln - Personal frech, kundenfeindlich und...
Wie der Name Neukölln sagt, das ist hier das schlimmste. Holz-Zuschnitt-Service inkompetent, unfreundlich, unfähig. Die Mitarbeiter da haben einfach keine Lust zu arbeiten. Sie sind mit vielen Kunden extrem arrogant.
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08.10.2018 | 22:09
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OBI Group
Angeblicher IT -Fehler
Ich habe am 09.09. Ware online im Wert von rund 1800,00 Euro bestellt und gleich bezahlt. Nachdem ein Teil von der Spedition geliefert wurde, nach 2 Wochen, wurde ich stutzig und sah, dass der Rest Teil storniert ist. Ein Anruf ergab, dass ein Teil...
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04.10.2018 | 01:09
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OBI Group
Stornierung einer Bestellung nicht bearbeitet, Geld a...
Ich habe am 11.09.18 einen Holzofen bei OBI Onlineshop bestellt. Am 12.09.18 habe ich diese Bestellung storniert, dazu habe ich von OBI eine Eingangsbestätigung erhalten. Dies wurde leider bei Ihnen intern nicht weiterbearbeitet, was ich nicht...
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25.09.2018 | 15:10
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BAUHAUS
Keine Lieferung
Da ein Artikel im Markt nicht erhältlich war, besuchte ich den Onlineshop. Hier wurde eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben. Bestellt und nichts passiert. Nach einer Woche Nachfrage. Noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Meine Anfrage...
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12.09.2018 | 00:11
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SONDERPREIS! Baumarkt
Unfreundliches Personal gegenüber Eltern mit Kindern
Preise und Qualität stimmen bei dieser Firma, nur sollte die Mitarbeiter in Geseke mal ordentlich geschult werden, was der Umgang mit Kunden und Kindern angeht! Bei einem Einkauf kann nicht immer alles leise sein, doch muss man sich wegen 5 Minuten...
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26.08.2018 | 18:19
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BAUHAUS
Online Bestellungen beim BAUHAUS kann nicht empfehlen!
Am 05.07.18 habe ich 1 Gartentisch und 2 Gartenstühle online bestellt und musste 1 Tag später widerrufen. Um nichts falsch zu machen, rief ich beim BAUHAUS an. "Ich möge die Ware nicht annehmen" hieß es, einfach alles zurückgehen lassen. Dies habe...
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23.08.2018 | 11:54
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BAUHAUS
Ein starkes Team und Markenqualität?
Bauhaus Mainz Weisenau - unverschämt wie die Mitarbeiter mit einer Beschwerde und Garantie Ansprüche umgeht bzw. nichts tut! Mein Bericht vom 28.07.2018 auf Facebook Leider hat sich bis zum heutigen Tag (20.08.2018) von Seiten Bauhaus nicht getan....
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21.08.2018 | 15:45
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OBI Group
Kein Geld zurrück trotz Widerruf
Am 02.08. habe ich meine Bestellung widerrufen sowohl telefonisch als auch schriftlich per E-Mail. Trotzdem wurde der Artikel ein paar Tage später verschickt. Warum auch immer? Dann ging die Odyssee los, um ein Retourenlaben zu erhalten. Nach...
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13.08.2018 | 10:50
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OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Schreckliche Projektabwicklung Carportaufbau
Mir wurde ein Gutachter versprochen von OBI organisiert, damit sämtliche Mängel behoben werden auf OBIs kosten. Dies ist immer noch nicht geschehen. Das Carport steht nun seit Ewigkeiten und es ist lebensgefährlich es zu betreten. Ich habe mich...
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07.08.2018 | 10:02
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BAUHAUS
Trotz Bezahlung wird nicht geliefert
Ich habe am 07.07.2018 eine Bestellung mit Lieferzeit 7-9 Tage getätigt und am 10.07.2018 mit PayPal bezahlt. Irgendwann, circa am 20.07.2018, habe ich auf Eigeninitiative beim Bauhaus Service-Center nachgefragt, wann ich mit der Anlieferung...
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02.08.2018 | 01:33
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GÜDE
Güde Eco Wheel 415 P
Hatte im Glauben, dass GÜDE eine gute Firma ist und einen Rasenmäher gekauft. Nach 8 Monaten wurde der Rasenmäher nach 10 min Rasenmäher heiß und es gab einen lauten Knall. Abkühlen lassen und...
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30.07.2018 | 22:57
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BAUHAUS
Ein starkes Team und Markenqualität?
BAUHAUS Mainz (Weisenau) ein starkes Team und geprüft Markenqualität! ? Als Kunde, der im Jahr 2015, größere Haus Umbauten vorgenommen hat und bis heute ca. 25.000,00 Euro in dem BAUHAUS Mainz umgesetzt hat, möchte ich heute von dem starken Team...
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18.07.2018 | 01:21
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OBI Group
Fehlende Gutschrift bei zurückgegebener Ware
Im OBI Onlineshop hatte ich einen größeren Posten an Waren eingekauft. Überzähliges Material sollte im nächstgelegenen Baumarkt zurückgenommen werden. Nach einigem verhandeln wurde mir von einem mürrischen Markt-Vorgesetzen die Rücknahme genehmigt...
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14.06.2018 | 14:41
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OBI Bau-und Heimwerkermärkte Systemzentrale
Unmögliche Verkäufer
Ich war vor 14 Tagen mit meiner Familie im OBI Markt in Neunkirchen um einen Schwarm kleine Fische für den Gartenteich zu kaufen. Der Verkäufer war total anmaßend und unverschämt und meinte Leuten mit einem 1000 l Gartenteich würde er keine Fische...
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