01.05.2016 | 16:53
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BAUHAUS
Unfreundlicher Verkäufer
Gerade, eben wir warten schon über 10 min. Der Verkäufer lässt warten. Dann frage ich, ist die Glas Spüle vorrätig ist, die ich haben möchte. "müsste schon" aber, "Schließlich müsste er nicht alles wissen das gehe zu weit" Dann suchte ich das...
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29.04.2016 | 11:54
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OBI Matkt
Dopelten Kosten für Baugerüst
Wie groß ist bei Ihnen die Differenz bei unverbindlichen Lieferterminen? Meine Fliesen sollten ungefähr am 18.04.2016 geliefert werden und am 25.04.2016 ist mir gesagt worden, dass es frühestens erst am 28.04.2016 geliefert wird. Mein Gerüst steht...
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06.04.2016 | 15:16
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HORNBACH-Baumarkt
Lieferung vertauscht, kein Kundenservice
Am 27.03. tätigte ich eine Bestellung für einen Hochdruckreiniger. Die Bezahlung erfolgte über Paypal, wodurch dem Verkäufer die sofortige Bezahlung garantiert wird. Am 29.03.16 erhielt ich die Mailbestätigung, dass die Lieferung am 31.03. erfolgen...
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03.04.2016 | 14:53
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BAUHAUS
Rasenmäher mit Preisgarantie
Hallo liebes Bauhausteam! Ich wollte gerne einen neuen Rasenmäher Firma (Bosch Rotak40) zulegen, weil sie momentan Aktion alt gegen neu haben. Aber jeder ist ja nun auf sein Geld angewiesen und...
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24.03.2016 | 14:37
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Baumärkte >
BAUHAUS
Bauhaus Zimmertüren - schlechte Qualität, schlechter...
Im Februar 2015 sind wir in unser neues Haus eingezogen. Die Zimmertüren hatten wir uns bei Bauhaus in Aalen-Essingen ausgesucht, auch mit der Montage haben wir Bauhaus beauftragt. In der Woche unseres Einzugs sollten alle Zimmertüren montiert...
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24.02.2016 | 16:43
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Baumärkte >
Hornbach Österreich
Heizkörper geliefert dazugehörige Befestigung nur in...
Habe in Hornbach Filiale Wiener Neustat am 16.1. 16 Heizkörper Art. 8447509 bestellt! Lieferzeit 9 Tage also 25.1.2016 Lieferverzögung um 16 Tage. Das ist aber nicht das Problem bin ja geduldig! Der Rotheigner Heizkörper (nur exclusive bei...
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10.02.2016 | 20:01
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OBI Deutschland
Verkauft AEG Produkt, liefert WOFI
Bei einem Besuch im OBI Baumarkt sah ich die AEG LED-Deckenleuchte Mondo (siehe Bild) Als ich paar Wochen später die Deckenleuchte kaufen wollte, war diese bereits ausverkauft. Deshalb habe ich die...
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28.01.2016 | 10:13
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HELLWEG
Stornierung noch am selben Tag nicht möglich
Hier der Ablauf der Fensterbestellung/versuchten Stornierung (Grund: Maße passten nicht) : Sa 16.01.2016 08:24 Bestellung Fenster Sa 16.01.2016 08:24 Bestätigung Hellwg Zahlungseingang Sa 16.01.2016 Mittags beim Kundenservice angerufen, und...
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06.01.2016 | 12:59
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OBI Deutschland
Ab einer Küche für 4000€ gibt es eine Kaffemaschine d...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Dezember eine Küche bei Obi gekauft. Im selben Monat gab es auch das Angebot, dass man eine Kaffevollautomat bekommt, wenn man eine Küche über 4000 € kauft. Nun ergibt sich folgendes Problem. Ich habe...
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27.12.2015 | 17:25
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HELLWEG
Farbbereich falsche Beratung
Ich habe am 10.12.2015 in einer Ihrer Hellwegfilialen Farbe ihrer Haus-Marke "Vincent" gekauft. Diese Farbe kostete ca. 40€ und hatte 5 Sterne bzw. den Zusatz "Nur 1x Streichen". Leider mussten wir...
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23.11.2015 | 21:52
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GÜDE
Ersatzteilabzocke während Garantiezeit
Ich habe bei PLUS.de ein Hauswasserswerk der Fa. Güde gekauft, leider. Nach etwas mehr als einem Jahr war das Gerät defekt. Nachdem Güde 24 Monate Gewährleistung bietet, habe ich dort angerufen. Dort sagte man mir, dass das defekte Teil, die Blase...
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18.11.2015 | 15:35
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Coop Bau und Hobby
Mieser Kundenservice
Leider sehr schlechte unfreundliche Bedienung einer Verkäuferin (Frau K.) unmotiviert und unhöflich. Kein Interesse an der Arbeit, ich wollte mich nur beraten lassen in einer komplizierten Suche nach einer Glühbirne. Später hat sich ein männlicher...
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12.11.2015 | 16:04
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OBI Baumarkt
Preiseduzierte Wandlampe (keine funktion)
Ich habe mir vor einigen Wochen eine Wandlampe aus der Ausstellung (preisreduziert) im OBI Markt in Schwabach gekauft. Die Lampe besteht aus zwei Leuchtkörberhalterungen, in denen spezielle Downlighter 9 Watt WW GX53 von Phillips verbaut sind. Als...
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09.11.2015 | 12:57
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OBI Deutschland
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter
Hallo, war am 5.11.2015 im OBI Markt in Güstrow. Wollte mich nach Bohrmaschinen umschauen. Da kam auch schon ein Mitarbeiter von dem Markt. Fragen wurden nicht mal richtig von Ihm beantwortet. Dann noch frech werden, was ich denn überhaupt wolle...
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03.11.2015 | 11:08
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BAUHAUS
Systematische Lügen & Intrigen!
Vor einiger Zeit habe ich im Bauhaus Köln Porz einen Aufsitzmäher der Hausmarke Gardol (Typ 155107 HRB - Hersteller: Husquarna) gekauft. Preis: ~ 2.000 €! Folgende Erfahrungen möchte ich Ihnen mit Bauhaus bzgl. Service mitteilen: Im Ergebnis nichts...
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02.11.2015 | 15:25
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OBI Deutschland
Propangas Aluflasche/Stahlflasche
Am 2.11.15 wollte ich das Sonderangebot für 11 kg Propangas kaufen für 14,99 €, an der Kasse wurde mir gesagt das Gas in der Aluflasche 17,99 € kostet. Das Sonderangebot gilt nur in der Stahlflasche. Diesen Schwachsinn könnte mir keiner in ihrem...
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28.10.2015 | 12:28
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Sonderpreis Baumarkt
"Profi"-Kartuschenpistole bei Erstgebrauch defekt
Der o. g Markt führt zwei Varianten von Kartuschenpistolen. Neben einer preiswerten Halbschalenvariante auch eine als Profigerät ausgezeichnete Kartuschenpistole, Artikelnummer 4013307311195. Diese Profi-Kartuschenpistole habe ich heute im o. g....
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07.10.2015 | 08:08
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HELLWEG
Nicht lieferbare Artikel
Nachdem ich im Baumarkt Bodenfliesen ausgesucht habe und diese auch gerne haben wollte, teilte mir der Verkäufer (2 im gesamten Baumarkt) mit, das diese nur auf Bestellung lieferbar seien. Wir diese dann bestellt, womit das Chaos begann. Lieferzeit...
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21.09.2015 | 11:27
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HORNBACH-Baumarkt
Zuschnitt verweigert
Beim Einkauf von Bodendielen ( Art. 5146385 ) wollte ich mir eine der Dielen entsprechend auf die Breite zuschneiden lassen. Hier hat mich dann der Mitarbeiter informiert, daß er zwar die Länge zuschneiden kann, aber die Breite nicht. Nach meiner...
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21.09.2015 | 08:51
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BAUHAUS
Unkrautfolie
Sehr geehrte Damen und Herren, vor nicht einmal 2 Monaten haben wir im Bauhaus Gera Unkrautfolie von Gardol gekauft. Diese benötigten wir für die Unkrautabwehr in einem mit Kies ausgelegten Bereich...
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10.09.2015 | 21:04
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Globus
Online Coupons
Sehr geehrte Damen und Herren, Auf der Internetseite couponplatz.de kann man sich Coupons ausdrucken. Die Firma Globus ist da auch als teilnehmender Markt aufgeführt. Leider passiert es immer wieder das diese Coupons im Globus Kaiserslautern nicht...
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01.09.2015 | 15:30
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BAUHAUS
Rechnung verweigert
Das BAUHAUS in Berlin-Wittenau (Wilhelmsruher Damm 229, 13435 Berlin) hat mir die Erstellung einer detaillierten Rechnung für meine Bank verweigert. Es sei lediglich möglich die Kassenbelege an einen Bogen mit dem Aufdruck Bauhaus zu Heften. Auch...
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14.08.2015 | 20:50
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OBI Deutschland
OBI - Katastrophal, sehr Kundenunfreundlich
Ich habe heute eine sehr unschöne Erfahrung beim Obi in Lüdenscheid erlebt. Gestern ein Metallregal, welches noch 46 mal laut Online Portal verfügbar sein sollte, im Obi Markt Lüdenscheid ausgesucht. Nicht Online bestellt, da 46 mal noch da. Heute...
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