23.08.2016 | 11:46
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QVC Handel
Baking Boutique Silikon-Springform himbeer defekt
Ich (Tochter Sandra Schmolke) hatte meine Mutter Eva-Maria Lärz beauftragt eine Silikon-Springform bei QVC zu bestellen. Sie kam auch ganz schnell und sie wurde in kurzer Zeit auch bezahlt! Diese Backform sollte ein Geschenk für meine...
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28.07.2016 | 21:33
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QVC Handel
Stornierte Bestellung trotzdem abgebucht
Ich habe am 08.04.2016 bei QVC einen Kühlschrank und eine Waschmaschine per Q-Pay-Rate bestellt. QVC hat die Bestellung züglich rausgeschickt, allerdings konnte ich mit Hermes keinen Auslieferungstermin vereinbaren. Da das ganze zu lang gedauert...
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12.07.2016 | 20:46
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QVC Handel
Gutscheine
QVC feiert in diesem Jahr in Deutschland das 20jährige Jubiläum. Per Post erhielt ich vergangene Woche einen bis 31.7.2016 gültigen persönlichen Gutschein zugeschickt. Hinweis: "dieser Gutschein ist nicht übertragbar!" Den Gutschein soll man direkt...
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08.06.2016 | 13:49
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MediaShop
Ratenzahlung, ungerechtfertigte Forderungen.
Am 02.02.2016 wurde uns nach tel. Bestellung (Livington UV SteamMop/Rot) die Rechnung von € 134,58 (zahlbar zu drei Raten, lt. vorgedruckten Erlagscheinen 1. € 54,78; 2. € 39,90; 3. € 39.90)...
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23.05.2016 | 20:11
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QVC Handel
Kundenunfreundlicher Rückzahlungsprozess bei Reklamat...
Die VOLLSTÄNDIGE RÜCKZHAHLUNG VON HEUTIGEM STAND 126,71 EURO AUS Rücksendungen einer Reklamation von einer Marke namens "WOMEN WITH CONTROL" AUS DEM HAUSE QVC, Hosen und eine Jacke im Wert von GESAMT 551,37 Euro läßt seit Wochen auf sich warten und...
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22.04.2016 | 13:09
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MediaShop
Bügeleisen -Livingstone-
Nach kurzzeitigen Gebrauch war das Bügeleisen defekt. Im Januar 2016 gekauft im April 2016 bereits nicht mehr funktionstüchtig. Retoure verschickt am 07.04.16, angekommen bei der Firma am 08.04.16. Keinerlei Reaktion. Nach einem desolaten...
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18.04.2016 | 19:44
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MediaShop
Duo Magic Pfannenset unbrauchbar, Kundenservice desas...
Letztes Jahr DuoMagic Pfannenset erworben. Qualität ist absolut minderwertig, da nach mehrmaligem Gebrauch alles in der Pfanne kleben bleibt und sie sich schlecht reinigen läßt. Außerdem ist sie absolut nicht kratzfest. Schon eine kleine Berührung...
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28.03.2016 | 11:01
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Media Shop
Ich bin zutiefst enttäuscht
Voriges Jahr Oktober ca. habe ich ein Produkt bei dieser Firma bestellt, Kostenpunkt 214,48€, im Dezember ist es erst gekommen, damit habe ich überhaupt nicht mehr gerechnet. Ich habe alles durchwühlt, sogar in der Gerätebeschreibung habe ich...
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07.03.2016 | 21:01
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QVC Handel
QVC bearbeitet Bestellung nicht
Am 28.2. habe ich bei QVC online einen Elektronikartikel bestellt. Der Preis hat gepasst und als Lieferzeit waren "2-4 Werktage" angegeben. Stand heute ist meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet, trotz zweifachen Anrufs (29.2., 2.3.) beim...
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07.03.2016 | 06:52
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Media Shop Schweiz
Geldrücksendung
Ich habe bei Mediashop ein VizClear 1+1 Aertikel (M 7442) bestellt. Leider ist die Ware absolut unbrauchbar und nach einmalige Gebrauchauf Bestandteile zerfallen wurde. So habe ich es sofort zurückgesand. Bis heuet hebe ich keine Nachricht von der...
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30.01.2016 | 20:09
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Katastrophaler Kundendienst FITMIX zurück kein Geld
Die Fa. Media Shop kann vielleicht verkaufen aber bei Reklamationen ist der Kundendienst ein völliger Reinfall. Habe den FITMIX im Mai 2015 erworben, ging im August kaputt (völliger Schrott), telefonisch wurde Austausch vereinbart. Neugerät kam...
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10.01.2016 | 11:59
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Fitmix absoluter Müll
Habe vor einigen Monaten einen Fitmix gekauft. Innerhalb kürzester Zeit ging zuerst das Triebrädchen am Fuss des Minimix kaputt, wenige Tage später auch das am Fuss des grossen Mixaufsatzes. Das Material ist absoluter Schrott! Es ist zu weich und...
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11.12.2015 | 17:41
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MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800....
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03.12.2015 | 16:31
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MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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01.12.2015 | 16:11
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Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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23.11.2015 | 18:41
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FitMix Gerät - total ungeeignet
Ich wäre froh, wenn ich "nur" eine Reklamation hätte, das Gerät wurde bis jetzt zum 4-ten mal gewechselt, weil die Fa.Media Shop will uns das Geld für diese totale Fehlproduktion nicht erstatten. Haben das Gerät im Jänner 2015 gekauft, das Gerät...
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15.11.2015 | 14:12
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Media Kundenservice
Hiermit beschwere ich mich über den Kundendienst im Media Shop. Ich hatte die Zip Sox für meine Eltern bestellt aber die Rechnung ist abhanden gekommen deshalb wandte ich mich an das Kunden Center vom Media Shop sie möchten mir doch bitte die...
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08.10.2015 | 21:18
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QVC Handel
Unberechtigte Zahlungsforderungen
Ich habe angeblich eine Rechnung von 109,- euro offen, obwohl ich jetzt schon mehrmals meine Kontauszüge an qvc gesandt habe, wo eindeutig zu sehen ist das ich alles bezahlt habe, gut ich habe nicht jede Rechnung einzeln überwiesen, sondern auch...
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25.09.2015 | 07:31
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MediaShop
Ich fühle mich betrogen-keine Rückzahlung nach der 6....
Hier wird dem Kunden zuerst das Geld aus der Tasche gezogen, dann wird Ware von sehr schlechter Qualität geschickt. Reklamationen sind kein Problem, man bekommt immer wieder die gleiche schlechte Qualität geschickt. Nach der 6. Reklamation wollte...
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18.09.2015 | 16:32
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1-2-3.tv
Durch Computerfehler die Ware nicht erhalten
-1-2-3.tv hat meine abweichende Lieferadresse nicht im Computer gespeichert, dadurch lief die Ware an meine Standardadresse, die ich derzeit nicht aufsuchen kann weil sie mehrere hundert Kilometer weit weg ist. Die DHL hat das Paket anscheinend...
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14.09.2015 | 12:07
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QVC Handel
Rücksendung kam bei QVC leer an - keine infos und Mah...
Am 21.07.2015 bestelle ich bei QVC eine Kamera. Da diese mir zu umständlich war, schickte ich diese mit dem beigelegten Schein mit Hermes zurück. Nach einigen Tagen merkte ich, dass ich noch keine Gutschrift erhalten habe und fragte per Mail nach....
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07.09.2015 | 14:43
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Noch keine Rückzahlung nach 6 Wochen
Ich habe am 15.7.2015 den FitMix bestellt aufgrund einer TV Werbung. Versand wurde das Gerät am 17.7. und kam am 21.7. an. Das Gerät wurde dann 2x benutzt und ging gleich am 2. Tag kaputt. Die Rücksendung wurde am 24.7. bei DHL engeliefert und ging...
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07.07.2015 | 09:17
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Keine Rueckzahlung erhalten von Mediashop
Ich habe am 19.04.2015 bei Mediashop Mr. Ti gekauft, Bestellnummer 3622042-v3-150419. Wegen absoluter Untauglichkeit zurueckgeschickt. Auch nach wiederholtem Schreiben nie Rueckzahlung erhalten. Mediashop antwortet nicht mehr auf meine Bitten. Was...
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