2. Real,- SB-Warenhaus
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 233 (seit 01.08.2009)
Lösungsquote: 51.1 %
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24.12.2017 | 07:49
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Marktkauf
Abzocke bei Sprudelkiste
Ich kaufte am 23.12.2017 Schwarzwald Sprudel. Verschiedene Geschmackssorten (alle gleicher Preis. An der Kasse wurde aber nicht der Kistenpreis (7,79 Euro) berechnet, sondern Einzelpreis pro Flasche +Kiste. Was soll das? In Zukunft werde ich...
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23.12.2017 | 11:01
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real,- SB-Warenhaus
Unfreundlicher geht nicht!
Guten Tag. Ich habe mich am 02.12.2017 im Realmarkt Tönisvorst ausführlich von einem jungen Mann der PC Abteilung zu einem Tablet beraten lassen. Da ich außer gelegentlichem surfen im Netz keine großen Anforderungen habe, hat der Berater mit das...
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22.12.2017 | 21:28
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Kaufland
Duckstein Bier im Angebot + Gratis Sensorik Glas v. D...
Hallo, diese Woche gibt es o. g. Angebot bei Kaufland in Hattingen. Daraufhin habe ich zwei Kästen Duckstein gekauft. Leider waren keine Sensorik Gläser mehr dazu da. Auf Anfrage an der Information von Kaufland Hattingen, sagte die Dame, "ja ist...
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21.12.2017 | 21:58
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Katastrophaler Service
Seit elf Tagen erhalte ich endlos lange Prosatexte, jedoch keinen Rücksendeschein. Jedesmal muss ich mich auf REAL anmelden und Stellung nehmen. Das Paket wurde nicht wie vorgegeben hinterlegt, sondern einem Nachbarn übergeben. Die Zustellkarte...
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07.12.2017 | 23:05
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Real online shop
Real schlimmer geht es nicht mehr
Ich habe im online shop einen Hundekennel bestellt. Ich widerrief die Bestellung und bat um Stornierung. Real aber buchte das Geld ab und verschickte den Kennel. Jedoch ging die Lieferung an einen falschen Adressaten, seitdem lauf ich meinem Geld...
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28.11.2017 | 20:22
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Kaufland
Keine Rücknahme von defekten Elektroartikeln & Beleid...
Ich wollte gerade drei defekte LED Glühbirnen von Phillips umtauschen. Dies würde mir verweigert mit der Begründung, dass wohl keum drei Glühbirnrn auf einmal kaputt gegangen sein könnten. Ich wurde also grundlos als Betrüger behandelt. Als ich den...
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28.11.2017 | 19:46
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Unfähige Kassiererin
Ich war heute bei Real in Ritterhude -Ihlpohl einkaufen. Durch die App von der Telekom konnte ich heute ein Produkt im Wert von 10 Euro kostenlos mit nach Hause nehmen. Diesen Service wollte ich auch nutzen. Zu dem Einkauf gehörte auch zwei Lindt...
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28.11.2017 | 12:40
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real,- SB-Warenhaus
Beschwerde
Wir haben am 19.07.2017 ein Trendbook gekauft. Er ging am 22.09. zur Reperatur, kann vorkommen. Hat auch wie vesprochen vier Wochen gedauert. Am 27.10 ging er zum 2. mal zur Reperatur. Uns wurde von einem jungen Mann versprochen, dass es nicht so...
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19.11.2017 | 14:31
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real,- SB-Warenhaus
Entschuldigungsschreiben sogar einen falschen Namen g...
Labidares Entschuldigungsschreiben, ich heiße Müller und wurde in dem Schreiben mit Frau F. angesprochen. Ich soll mich nicht öffentlich beschweren, sondern gleich vor Ort. Dies wollte ich tun, nur es war niemand da, dem ich mich anvertrauen...
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18.11.2017 | 21:05
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Zurückgabe vom Smartphone
Nettetal den 18.11.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, am Di. dem 24.10.2017 habe Ich im Real Markt Viersen ein Smartphone gekauft, was ich am Sa. Dem 28.11.2017 dann wieder umtauschen bzw. zurückgeben wollte. Die Verkäuferin hatte mich dann...
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17.11.2017 | 21:15
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Kaufland
Ware aus Werbung im Markt nicht zur Verfügung
Kaufland Werbung vom 16.11 -22.11.2017 Kanienchenkeulen 1000 g für 7,49 Euro. Ich wollte heute diese Ware bei Kaufland kaufen. Es gab zwar ein Preisschild für diese Ware, aber kein Fach, wo diese Kanienchenkeulen hätten liegen sollen. Nach...
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16.11.2017 | 19:46
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Kaufland
Ware aus Werbeprospekt nicht erhältlich
Heute, 16.11.2017 17:00 Uhr wollte ich den oben genannten Artikel kaufen, konnte Ihn aber im Markt nicht finden. Darauf meldete ich mich an der Kundeninformation, welche den Artikel auch nicht fand. Ich wurde an die Verkäuferin Frau G. verwiesen...
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15.11.2017 | 21:57
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Kaufland
Lange Wartezeit
Guten Tag. Wollte zum Anfang Sie zum gelungenem Umbau von Kirchener Filliale gratulieren. Schön ist es geworden; aber was nicht schön ist, dass Mann jetzt lange Wartezeiten hat. Nicht an den normalen Kassen; sondern an Information, Leergutautomaten...
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15.11.2017 | 11:44
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real,- SB-Warenhaus
Nur Versprechungen, sonst nichts
Ich habe online bei Real ein neues Kochfeld gekauft. Lieferung sollte laut Bestellung nach Absprache mit einer Spedition sein. Eine Woche später stand, plötzlich DHL vor der Tür und brachte das Kochfeld. Einen Tag danach bekam ich von Real folgende...
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10.11.2017 | 18:10
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real,- SB-Warenhaus
Unfreundliches Personal an der Kasse
Kassiererin frech, unprofessionel, dumm, aggressiv, vorlaut und beleidigend. Wirft die Wäre rum, bis die Packung platzt. Legt sich mit mir, Kundin an und gibt beleidigende Antwort. Ich gehe jede Woche einkaufen und lasse viel Geld und ärgere mich...
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08.11.2017 | 13:13
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Kaufland
Wer A sagt, sollte auch B sagen, Gehirn einsetzen!
Guten Tag, eines mal vorweg. Kaufland wird sicher zur Zeit noch von vielen Kunden wahrgenommen. Aber für mich sieht es zur Zeit bei der doch immer mehr fragwürdigen Arbeitsweise, sowie der Respektlosigkeit, jetzt speziell was mich betrifft, ganz...
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01.11.2017 | 10:36
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Kaufland
Was auf der Verpackung drauf stand, war nicht drin
Am 26.10. 2017 kaufte ich Echtleder Sitzbezüge (Set) bei Kaufland Salzwedel um 50% reduzierte Ware. Diese Ware war als Set von 39,99 Euro auf 19,99 Euro reduziert worden. Auf der Verpackung stand:...
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31.10.2017 | 20:38
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real,- SB-Warenhaus
Online Shop IPhone 6 nicht geliefert, 379 Euro seit 1...
Ich habe am 30.09.2017 ein IPhone 6 für 379 Euro im Real Onlineshop bestellt. Am 02.10.2017 erhielt ich eine automatisierte E-Mail über den Versand des Artikels an meinen örtlichen Real Markt. Das Geld war zu diesem Zeitpunkt bereits im...
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30.10.2017 | 19:54
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Kaufland
Abgabe von nur 2 Kisten Coca Cola
Wollte heute wie so oft mehrere Kisten (vier Stück) Coca Cola kaufen. An der Kasse und an der Info wurde mir erklärt, ich darf nur zwei Kisten kaufen. Ab heute kaufe ich gar nicht mehr bei Kaufland, ich lass mir nicht vorschreiben, wieviel ich...
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29.10.2017 | 11:31
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Erfolglose Garantie Reparaturversuche, zum Schluss Fu...
Gekauft und geliefert wurden zwei Smartphones HTC Desire 320. Eines für mich und eines für meinen Schwiegersohn. Diese wiesen nach kurzer Zeit, etwa 2 bzw. 4 Monate mehrfach gleichartige Ausfälle auf. Die Geräte wurden eingeschickt, kamen aber mit...
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29.10.2017 | 11:25
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real,- SB-Warenhaus
Warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop 😠
Es geht um einen Garantie Fall, bei Real heißt das ja 2 Gewährleistung, ich warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop, wenn man die Hotline anruft, wird das immer auf andere geschoben, mal ist die Warenannahme schuld, mal der Hersteller, dass es...
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26.10.2017 | 20:56
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real,- SB-Warenhaus
Maschine seit 6 Wochen weg
Ich habe meinen defekten Makita Schrauber am 13.09.17 eingesandt. Bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Der witz ist aber schlechthin folgender Originalsatz Selbstverständlich können Sie den Artikel gerne erneut in unserem Onlineshop bestellen....
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26.10.2017 | 20:56
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real,- SB-Warenhaus
Unterstellung und Diskrimierung vom Real
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war in real,- SB-Warenhaus Wolfsburg (Brandgehaege 9, 38444 Wolfsburg) und wollte 5 Packungen Milchprodukte (Aptamil 1+) kaufen und auf dem Regal waren mindestens 20 Packungen vorhanden. An der Kasse wurde mir...
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