26.04.2018 | 11:59
Handel >
Baumärkte >
OBI E-Commerce
Ware verschwunden, von OBI keine Reaktion
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei OBI.de am 16. April eine Bestellung über 10 Drückergarnituren zu einem Preis von 346,41 aufgegeben. Die Ware wurde mit Paypal bezahlt. Am Abend des 20....
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25.04.2018 | 15:53
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Wechselgeld verweigert
Christian Nuppenau, Lindewitt, den 25.04.2018 Am 24.04.2018 gegen 17:45 Uhr war ich in der betreffenden Lidl Filiale einkaufen. An der Kasse sollte ich dann 24,03 Euro bezahlen, was auch ganz okay war. Ich gab der Kassiererin erst 30 Euro in 10...
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25.04.2018 | 09:50
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Lieferdatum um Wochen verschoben durch schlechte Orga...
Anfang Januar bestellten wir einen Schrank + Kommode fürs Schlafzimmer. Bezahlt wurde die Ware am selben Tag + Kosten für die Lieferung + Aufbau für den Schrank. Durch den Umzug vereinbarten wir ein Termin für Mitte April. Die Frau war...
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24.04.2018 | 23:55
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Küche steht seit 3 Monaten immer noch unfertig
Küche wurde am 16.1.2018 geliefert. Trotz Aufmaß wurde der Einbauschrank für die Gefrier/ Kühlkombi zu groß geliefert, Eckregal fehlt komplett. Termin zur Fehlerbeseitigung war schon nach 8 Wochen Wartezeit ohne Erfolg. Einbauschrank ist da...
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24.04.2018 | 15:15
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?
Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass...
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24.04.2018 | 14:04
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Defekter Brotschneideautomat
Ich habe vor circa 2 Monaten zum 3. Mal bei der Filialleitung gemeldet, dass beim Brotschneideautomat der Behälter für die Ablage der Verschlüsse abgefallen ist und dadurch beim Eintüten des Brotes hinten kein Anschlag vorhanden ist und ständig...
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24.04.2018 | 13:56
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Henkel
Persil Service beschädigt Hemd -> Kein Schadenersatz
Eines meiner Hemden wurde in der Reinigung beim Persil Service beschädigt. Dabei entstand ein deutlich erkennbares Loch im Stoff neben der Knopfleiste. Bei der Abgabe des Hemdes war es noch in einwandfreiem Zustand. Das Hemd ist Jahr alt, kostet...
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24.04.2018 | 13:40
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Keine Informationen nach Lieferverzug
Guten Tag, am 30.12.2017 habe ich ein Bett im Möbelhaus XXXLutz bestellt, was am 07.03.2018 geliefert werden sollte (versprochen waren eigentlich 4 Wochen Lieferzeit). Der Liefertermin wurde kurz vorher zwei Mal via SMS bestätigt. Allerdings ist an...
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24.04.2018 | 12:42
Handel >
Möbelhäuser >
MÖBEL KRAFT
Kein Termin, Geld schon lange erhalten, kein Kontakt
Ich habe am 28.02.2018 eine Eckbank gekauft und sofort via PayPal bezahlt. Mir wurde als vorraussichtler Liefertermin KW12 genannt. Mittlerweile sind wir in der KW17, und ich hab keinen Termin, in einer ersten E-Mail wurde mir nur gesagt, dass es...
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23.04.2018 | 20:51
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Trotz Zusicherung wurde Zubehör nicht geliefert
Wir haben am 26.03.2018 den Schreibtsich Ingatorp in weiß bei Ikea in Kiel gekauft. Beim Aufbau erannten wir, dass zwei Winkel 158832 fehlten. Telefonisch erklärte Ikea uns, dass diese Winkel zur Zeit nicht lieferbar seien. Aber man biete uns an...
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23.04.2018 | 17:40
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Möbelstück nicht da
Mein abzuholendes Möbelstück war nicht da, trotz Vereinbarung, dann wollte ich eine kostenlose Lieferung, da ich extra ein Auto ausgeliehen hatte. Kundendienst persönlich war extrem frech, wollte den Vertrag lösen, was ich nicht wollte. Für eine...
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23.04.2018 | 17:21
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Bestellstornierung und kein Geld zurück
Ich habe am 26.03.2018 eine online Bestellung getätigt und überwiesen am 29.03.2018 Betrag 37,94 Euro, am 02.04.2018 bekam ich eine E-Mail, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist und von Seiten Karstadt storniert wurde. Nach E-Mail und Telefon...
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23.04.2018 | 11:25
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Nervig und entäuschend
So langsam ist, habe ich absolut keine Nerven mehr für die ganze Sachen. Ich bettele seit circa drei Wochen um Bearbeitung meiner Rücksendung. Ich bekomme ständig die gleichen automatischen Nachrichten von bonprix und nichts weiter passiert. Das...
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22.04.2018 | 14:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
3 Wochen Ärger und zum Schluss mein Geld persönlich a...
6 Wochen waren beaufschlagt von XXXLutz Heilbronn für eine Rückzahlung einer nicht erbrachten Leistung. Ein Kauf von einer Couch im Wert von 3200 Euro und sofort bar bezahlt. Bei der Lieferung war einfach der gewünschte Stauraum zugenäht. Es war...
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22.04.2018 | 13:14
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto
Mängel Mängel mängel
Ich bestellte am 23.11. 2017 ein boxspringbett für 1032 Euro inklusive Topper und Lieferung innerhalb 6 Wochen. Der Liefertermin konnte nicht gehalten werden, obwohl das Bett bereits in Bereich von 50 km von uns war. Also mietete ich mir kurzerhand...
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22.04.2018 | 09:34
Handel >
Baumärkte >
OBI Group
Unmögliche Behandlung
Fahre oft als Lieferant OBI Märkte an. Normal sind die Leute im Wareneingang alle lieb und nett. Außer in Rangsdorf. Fahrer wurden schrecklich behandelt. Das ist noch harmlos ausgedrückt. War am 20.04.2018.
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21.04.2018 | 17:57
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Boahhhh. Unverschämte Filialleiterin
Ich war heute mit meiner 7jährigen Tochter im Deichmann in Spaichingen. Während wir Schuhe für meine Tochter probierten, kam die Verkäuferin in unsere Richtung. Warf einen Karton 30 cm ca. entfernt von mir lautstark provozierend auf den Boden...
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21.04.2018 | 13:08
Handel >
Sportartikel >
SportScheck
Täuschungsversuch
Heute Sa. 21.04.2018 nahm ich ein Angebot für: Schöffel Engadin - Wanderhose Damen - grau Artikelnummer: 249297 zu 59,95 Euro an und legte es in den Warenkorb. Bei dem Menüpunkt: zur Kasse erhöhte...
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20.04.2018 | 18:42
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck, Rechtsanwalt eingeschaltet
Ich habe im Februar 2018 eine komplette Wohnungeinrichtung bei Hardeck in Bochum gekauft und dort über 15.000 Euro gelassen. Die Küche wurde fristgerecht mit schriftlicher Voranmeldung geliefert. Leider hatte das Subunternehmen, das die Küche...
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20.04.2018 | 14:22
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
3 Monate Lieferzeit - Trotz Versprechen
Am 20.02.2018 habe ich eine nobilia Küche gekauft. Beim Verkaufsgespräch haben wir mehrmals betont, dass wir die Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 benötigen. Wir sollen uns keine Sorgen machen, das bekommen wir hin, war die Aussage. Die...
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20.04.2018 | 14:19
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Möbelhäuser >
XXXLutz
Kundendienst ist eine Frechheit
Sofa bestellt, Anzahlung geleistet, per E-Mail eine Nachricht über Auswahlmöglichkeiten der Zustellung bekommen. a) Zustellung ausgewählt für 11.4. Zeitraum 06 bis 09 Uhr b) Bestätigungs-Email für Lieferung bekommen für 11.4. aber von 08 Uhr bis 11...
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20.04.2018 | 08:40
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Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
SCHROTT gekauft
27.01.2018 haben wir in Rostock einen Einbauherd der Marke Termikel gekauft, der seinen Dienst am 02.04.2018 aufgab. Die Oberhitze funktioniert nicht mehr der Heizstab ist defekt, daraufhin rief ich am 03.04.2018 den Kundendienst von SCONTO an. Da...
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19.04.2018 | 19:08
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Discounter >
Netto Marken-Discount
Aussenansicht
Total verdeckte Fenster. Einkaufswagengarage total ungepflegt. Ansicht an top Markt von aussen absolut nicht ansprechend. Man mag eigentlich nicht rein gehen, nicht gerade Kunden ansprechend.
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