25.06.2017 | 21:13
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Doppelte Bezahlung
Ich habe etwas kleines bestellt, im Wert von circa 20 Euro, aber nicht bekommen, weil der Postbote von HERMES keine Abholadresse aufschrieb. Den Abholzettel hatte ich, aber nur wo abholen. Das war ein Problem. Eines Tages, so nach sechs Monaten... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 317 Views | Durch Otto (GmbH KG) endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.06.2017 | 13:17
Handel > Möbelhäuser > Müllerland
Keine Hilfe bei Reklamation
Ich habe bei der Fa. Müllerland in Görgeshausen eine Schrankwand KIRA gekauft, die durch die Fa. RMW-Wohnmöbel GmbH, Rietberg gefertigt und im November 2016 geliefert wurde. Verkaufswert circa 3.600 Euro. Bereits beim Auspacken würden zwei Schäden... mehr
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24.06.2017 | 10:36
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Abgelaufene Babynahrung
1 reclabox beschwerde de 144562 teaser
Leider habe ich am 19.06.2012 in der Real Filiale in Krefeld auf der Mevissenstrasse abgelaufene Babynahrung/Anfangsmilch im Tetrapack gekauft. Laut MHD war es bis zum 01.05.2017 haltbar. Ich habe... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 543 Views | Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde.
24.06.2017 | 10:29
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf 8000 Euro, 3 Reklamationen, 2 verweigerte...
Ware im Wert von über 12.000 Euro bar bezahlt gekauft. Bei der Küche lief seit Planung schief, dass bereits am Montagetag seitens der Monteure eine Stromleitung für das Ceranfeld angebohrt wurde und der Fehler uns in die Schuhe geschoben wurde. Bei... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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24.06.2017 | 10:16
Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord
Einkaufen in Komplettbekleidung
Als ich am Montag den 19.06.2017 in der Aldi Nord Filiale – Unterdörnen 80 in 42283 einkaufen ging und mir zwei Liter Milch und Käse aus dem Sortiment nahm, spricht mich die Filialleitung samt Security an, ich möge doch bitte mein Hemd zuknopfen.... mehr
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22.06.2017 | 21:24
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Inkompetenter Kundenservice
IKEA hat den Inhabern der IKEA Familienkarte als Dankeschön je drei Gutscheine zugeschickt, darunter eins über fünf Euro und eins für fünf Trink-Gläser gratis. Eigentlich nette Geste. wenn es auch funktionieren würde. Beim 1. Anlauf hieß es die... mehr
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22.06.2017 | 21:15
Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann
Kundenservice Reklamation unzumutbar
Wir haben einen Badezimmerschrank bestellt, bei dem leider die beiden Seitenteile kaputt ankamen (jeweils in der Mitte gebrochen, scheint beim Versand passiert zu sein). Dies kann ja mal passieren, aber die Abwicklung der Reklamation ist ein Witz!... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 367 Views | Durch Einrichtungshaus Ostermann gelöste Beschwerde.
22.06.2017 | 17:41
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Reklamation, Wunschtermin nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, nach meinem Kauf am 15.04.2017 im Möbelhaus in Schwetzingen-Mannheim wurde dann telefonisch der Liefertermin am 16.05.2017 ausgemacht zwischen 13 und 18 Uhr. Also musste ich Urlaub nehmen. Die Lieferung kam dann auch... mehr
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22.06.2017 | 09:31
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Storno Kaufvertrag
Am 29.3.2017 haben mein Mann und ich im Porta Möbel Haus in Hannover eine super professionelle Beratung für einen Küchenkauf für unsere neue Unterkunft bekommen und uns am selben Tag noch dazu entschlossen, den Kaufvertrag zu unterschreiben. Nur... mehr
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21.06.2017 | 11:24
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Unfreundliche Reaktion auf Beschwerde
Ich hatte mir ein Lock+Lock Set extra für den Urlaub bestellt, - Brotbox, Eierbox, usw. Nach der Fahrt über die Berge verschlossen sich die Dosen extrem - vor allem die Eierbox- alle Eier kaputt! Also gleich vom Urlaub per E-Mail mit QVC in Kontakt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 595 Views | Durch QVC Handel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.06.2017 | 11:06
Handel > Supermärkte > REWE-Zentral
REWE Bestellservice: Keine Gutschrift der PayBack Punkte
Bei zwei von zwei Bestellungen wurden weder reguläre Punkte, noch je Bestellung 1.000 Coupon-Punkte gutgeschrieben. Nachbuchung nicht möglich, da Reklamationszeitraum lediglich sieben Tage ist. Der geduldige Kunde wird also benachteiligt, wenn er... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch REWE-Zentral gelöste Beschwerde.
21.06.2017 | 11:00
Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Abzocke
Ich kaufte zwei OSB Platten 15x1250x2500 laut Homepage von Hornbach 5.90 Euro der Quadratmeter. Die Platten wurden mit je sechs Schnitten geteilt. Und dann kostete der Quadratmeter 10.95 Euro. Der Zeitaufwand betrug circa acht Minuten. Danke an... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 558 Views | Durch HORNBACH-Baumarkt gelöste Beschwerde.
21.06.2017 | 10:07
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kein Kundenservice und extrem lange Wartezeiten
Von SERVICE keine Spur. Wir haben am 25.03.2017 Dielenmöbel bestellt - Lieferzeit neun Wochen (KW21) - KEINE MÖBEL - Auf Nachfrage unsererseits in KW10 erhielten wir eine E-Mail, dass sich die Lieferung des Herstellers verzögert, Verschiebung auf... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch Höffner endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.06.2017 | 10:00
Handel > Discounter > PENNY-Markt
Unfreundlich, inkompetent! Penny hat noch einen Kunde...
Ich war heute bei Penny einkaufen, in der Balanstr 168, München. Eine ältere Dame war an der Kasse als Kassiererin beschäftigt, die ich schon seit paar Jahren im Laden sehe, also keine neue Angestellte oder so. Leider hat mir an der Kasse beim... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 900 Views | Durch PENNY-Markt gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 19:25
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Ist das noch Datenschutz?
Für mich persönlich stellt es eine Verletzung des Datenschutzes dar, wenn ich in einem Geschäft mit meiner Karte bezahle und die Kassierer/innen mich dann namentlich ansprechen, während fremde Personen dabei stehen. Die Kunden, die nicht mit Karte... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 647 Views | Durch Kaufland gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 19:21
Handel > Möbelhäuser > mömax
Fristverletzung
Ich habe einen Esstisch (Tisch, Bank und zwei Stühle) von dieser Filiale gekauft. Der Bank und der Tisch konnte ich mitnehmen. Die zwei Stühle sind eine bis zwei Wochen abholbereit. Unter der Bedingung habe ich die gesammte Einheit bezahlt. Paar... mehr
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20.06.2017 | 12:30
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Frankfurt kaiserlai
1 reclabox beschwerde de 144295 teaser
Hab Küche bestellt sein Januar 2017, bis heute ist sie nicht komplett gestellt, mal 1 Schrank fehlt, schrauben, oder falsche Lieferung. usw. herd falsch montiert, müsste ich ein Techniker anrufen... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 11:12
Handel > SB-Warenhäuser > real,- SB-Warenhaus
Gammel in der Obst- und Gemüseabteilung
Ich war am Donnerstag Abend bei real und wollte frische Erdbeeren und Spargel kaufen. Spargel gab es nur abgepackt und die Enden wiesen deutlichen Schimmel auf - einfach ekelhaft. Der Spargel war auf 0,99 Euro reduziert. Wer will denn für... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views | Von real,- SB-Warenhaus beantwortete Beschwerde.
20.06.2017 | 11:09
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Materialfehler und knapp verpasster Unfall
1 reclabox beschwerde de 144196 teaser
Vor weniger als zwei Jahren kauften wir bei Höffner einen Bürostuhl für 199 Euro (Nutzung lediglich ein Jahr). Dieser brach vor circa einem Monat ohne jegliche Vorwarnung an der rechten Arm- und in... mehr
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20.06.2017 | 10:48
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck drückt sich vor Händlergewährleistung
1 reclabox beschwerde de 144287 teaser
Im Januar diesen Jahres wurde unsere neue Küche geliefert. Montage hat wunderbar geklappt. Lieferung war püntlich und die Monteure freundlich und kompetent. Ein paar Kleinigkeiten sind im Nachgang... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 593 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.
20.06.2017 | 09:50
Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland
Arun Panjapi
Am 19.06.17 um 19:04 Uhr in: 00768 Filiale: 65603 Kasse:6 Bediener 115 Sehr geehrte Damen unb Herren, sehr unfreundliche Kassiererin, man sagt, Kunde ist König, ich möchte nicht wie ein König behandelt werden, aber auch nicht wie Dreck, ihre... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 506 Views | Durch Kaufland gelöste Beschwerde.
19.06.2017 | 22:07
Handel > Discounter > Netto Marken-Discount
Obst/Gemüse und Angebote
Meine Beschwerde bezieht sich auf die Filiale in der Lindemannstraße. In der Obst- und Gemüseabteilung ist, wenn man nachmittags kommt, vieles schon leer. Auch wenn man nichts Besonderes auf der Einkaufsliste hat, sondern nur Basics wie z. B.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 586 Views | Durch Netto Marken-Discount gelöste Beschwerde.
19.06.2017 | 21:47
Handel > Drogerien und Parfümerien > Parfümerie Douglas
Douglas erteilt willkürlich an langjährigen Kundin Ha...
Ich habe am 19.06.2017 eine Online Bestellung in der Filiale Osterstraße 122, 20255 Hamburg zurück gebracht. Wieder wurden die Retoure in die Länge gezogen. Die erste Verkäuferin teilte mir mit sie wüste nicht wie das funktioniert, die zweite... mehr
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1. J.A.Woll-Handels
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.03.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Badge Art Warenhandel
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.05.2014)
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Beschwerden: 1 (seit 19.03.2013)
Lösungsquote: 0.0 %
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