20.03.2017 | 15:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt / Stromio - Telefonterror und keine Kündigun...
Ich habe Grünwelt (Strom) per Einschreiben Einwurf gekündigt, mit der Aufforderung mir eine Kündigungsbestätigung zu senden. Eine Woche später am 9.3.17 bekam ich eine Email, dass sie "die Bearbeitung zeitnah vornehmen werden. Sie erhalten... mehr
4.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.03.2017 | 15:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Nur Ärger mit Stromio!
Wegen Preiserhöhung habe ich rechtmäßig und fristgerecht per Einschreiben zum 28.02.2017 gekündigt. Da mein Schreiben bei der Sendungsverfolgung über mehrere Tage hinweg am 28.02.2017 immer noch mit "in Zustellung" ausgewiesen wurde, habe ich... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung/Guthabenauszahlung
Hallo, Ich hatte wegen Umzug bei GrüneWelt Energie mein Strombezug gekündigt. Klappte auch alles zum 28.2.2017 am Tele sagte man mir das Guthaben schnell bei mir ist. Am 10.3.2017 Angerufen ja das wird bestimmt Montag da sein gut wieder vertröstet.... mehr
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20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie / Stromio ignoriert Kündigung
Ich habe jetzt mehrfach versucht fristgerecht den Vertrag mit Grünwelt Energie/Stromio zu kündigen. Zuerst habe ich vor mehr als 2 Wochen einen normalen Brief geschickt, der laut Auskunft nie angekommen ist. Jetzt habe ich noch zusätzlich per Fax... mehr
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20.03.2017 | 15:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erkennt Kündigung per Fax nicht an
Stromio akzeptiert meine Kündigung per Fax und Email nicht. Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bestätigung des Zugangs des Kündigungsschreibens, welches an Sie per Fax und E-Mail durch meine Frau gesendet wurde. Ich weise die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.03.2017 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird nicht akzeptiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, nun erkennen Sie auch meine Kündigung per Email und Fax nicht an, da es angeblich der Schriftform bedarf. Da sowohl der Vertragsabschluss, als auch die Kommunikation bei Stromio stets online erfolgte, ist auch eine... mehr
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18.03.2017 | 22:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio kein "Kunden-werben-Kunden"- Prämiencode erha...
1 reclabox beschwerde de 138802 teaser
Trotz mehrfacher E-Mails über das Stromio Kontaktformular und an kundenservice spider monkey stromio.de habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code, bzw. auch nur eine kurze Antwort auf meine... mehr
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18.03.2017 | 15:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kündigung des Vertrages
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.01.2017 verfasste ich eine Beschwerde zur Telefon Umstellung bei meiner Mutter von Vodafone hin zu primastrom. Am 26.01.2017 wurde der Vertrag von Seiten primastrom aus Kulanzgründen gekündigt. Am 27.01.2017... mehr
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18.03.2017 | 13:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Noch keinen Sofortbonus nach 60 Tagen erhalten
Leider musste ich feststellen, dass trotz Ankündigung durch BEV Energie, noch kein Sofortbonus nach 60 Tagen Belieferungszeit ausgezahlt worden ist. Ich habe noch eine letzte Email geschrieben und werde mich dann umgehend an die Schlichtungsstelle... mehr
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18.03.2017 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
SofortBonus nach 76 Tagen nicht auf dem Konto
Bei Vertragsabschluiss über Verivox wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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18.03.2017 | 12:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, aber pünktlich abb...
Hallo Ich bekomme den Strom seit dem 01.01.2017 von BEV, Abschlag wurde um 8,00€ erhöht Beiträge pünktlich von meinem Konto eingezogen, aber wenn man seinen SOFORTBONUS von 190,00€ möchte wird man vertröstet, man wäre im nächsten Zahllauf dabei... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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18.03.2017 | 12:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung / Guthaben und Bonus wird nicht...
Mein Vertragsverhältnis mit der BEV endete zum 22.01.2017. Eine Schlussrechnung habe ich trotz schriftlicher Nachfrage nicht erhalten, dementsprechend auch keine Ausszahlung des Guthabens oder des Neukundenbonus. Auf meine Mails gab es genau NULL... mehr
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18.03.2017 | 12:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung fehlerhaft, keine Bonusauszahlung!
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang am 11.02.2017) ist fehlerhaft, hiermit rüge ich diese Abrechnung hinsichtlich der drei folgenden Punkte: 1. Der Arbeitspreis ist vertraglich vereinbart mit 17,18 Ct/kwh (netto). Berechnet werden jedoch 17,87... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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18.03.2017 | 12:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
ExtraEnergie zahlt Guthaben/Schlussrechnung nicht aus
ExtraEnergie zögert die Auszahlung des Guthabens hinaus. Ende Januar endete der Stromliefervertrag, Schlussrechnung wurde auch erstellt und seitdem warte ich auf Auszahlung des Guthabens. Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Ich fordere die... mehr
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18.03.2017 | 11:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verspätete Abrechnung ohne Berücksichtigung des Neuku...
Zum einen ist es unverschämt sich sieben Wochen Zeit zu lassen eine Schlussabrechnung zu erstellen. Und, wie zu erwarten, fehlt in dieser Abrechnung der zum Vertragsbeginn versprochene Neukundenbonus in Höhe von 15 % des Jahresverbrauchs. Laut... mehr
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17.03.2017 | 22:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus noch immer nicht erhalten
Seit 01.01.2017 Kunde der BEV. Vor zwei Wochen wurde mir von der Kundenhotline (nach 30 min Warteschleife) versichert, dass binnen zwei Wochen der Bonus zur Auszahlung käme. Vor zehn Tagen sogar ein Schreiben mit dem Avis erhalten, allerdings bis... mehr
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17.03.2017 | 22:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung fehlerhaft
Nun bekam ich meine Schlussabrechnung zum 31.01.2017 und musste eine fehlerhafte Berechnung feststellen. Lt. Vertragsbedingungen beträgt der Grundpreis 120,23 Euro brutto im Jahr. In der Berechnung durch BEV wurde ein Nettopreis von 117,83 Euro... mehr
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17.03.2017 | 21:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidrige Kündigungsverweigerung
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist... mehr
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17.03.2017 | 15:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Grüner Funke erstellt falsche Endabrechnung
Ich habe von 01.01.2016 - 31.12.2016 bei Grüner Funke ein Stromvertrag gehabt. Am 31.12.2016 notierte ich mir mein aktuellen Zählerstand um GrünerFunke den Zählerendstand und meinen neuen Stromanbieter den Anfangsstand durchzugeben. Ich habe... mehr
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17.03.2017 | 15:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Kündigung + Nichterfüllungsschaden etc.
Im Oktober 2016 begann die Strombelieferung durch Grüner Funke an meinem Wohnort. Diesem teilte ich kurz nach Belieferungsstart auch mit, das wir umziehen und bekam die Rückmeldung, kein Problem, wir beliefern sie am neuen Wohnort weiter, nur... mehr
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17.03.2017 | 15:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Neukundenbonus verweigert
Grüner Funke verweigert die Auszahlung des Neukundenbonus und beruft sich dabei auf seine AGB, 3.2. Ich hätte auf Nachfrage bei meinem Netzbetreiber einen Mehrtarifzähler und dieser würde vom Unternehmen nicht beliefert. Die trotzdem erfolgte... mehr
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17.03.2017 | 15:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Einschalten des Inkasso-Unternehmens, obwohl alles be...
Um den Vorgang zu erläutern, veröffentliche ich hier den Text meines Schreibens an FUXX, nach dem ich unerwartet (weil alles bezahlt wurde und dies auch telefonisch bestätigt wurde) ein Brief vom Agilis Inkasso bekommen habe, 2,66 € an... mehr
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17.03.2017 | 15:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Frist für Erstellung der Endabrechnung abgelaufen
Die 6 Wochen Frist für die Erstellung der Endabrechnung ist abgelaufen. Mitternacht 15. März 2017 0.00 Uhr. Am Montag hatte ich noch mit der Hotline telefoniert und man hat mich auf unbestimmte Zeit vertröstet. Ich solle mich halt noch gedulden.... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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