21.11.2010 | 18:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus und Berücksichtigung realer Zählerstand...
Eigentlich war ich bisher zufrieden mit FlexStrom. Nun wurde aber auch mir der Aktionsbonus in Höhe von 125,-- € bei der Jahresabrechnung nicht angerechnet. Daneben wurde mein realer Zählerstand bei der Jahresabrechnung nicht berücksichtigt. Leider... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 566 Views | Durch FlexStrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.11.2010 | 13:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax zahlt nicht
Im August 2010 habe ich bei TelDaFax einen Antrag auf Stromlieferung ab 1.10.2010 gestellt, da mein Stromlieferant die Preise kräftig angehoben hatte. Ich wählte den lt. Verivox günstigsten Tarif mit 640€ Vorauszahlung plus 200€ Kaution... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 873 Views | Durch TelDaFax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.11.2010 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Restguthaben aus Schlussrechnung nicht überwiesen
Ich habe meine TelDaFax Abschlussrechnung datiert auf dem 13.10.2010 schon vor fünf Wochen bekommen. Bis jetzt warte ich immer noch auf die Überweisung des Restguthaben von 335,97 €. Ich habe nun mehr schriftlich eine Zahlungsfrist bis 28.11.2010... mehr
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19.11.2010 | 13:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom: Preiserhöhung, falscher Stromverbrauch, ke...
Wie hier alle andere: das Strompaket 2400er bei FlexStrom, beliefert vom 01.08.09 bis zum 31.07.2010 mit folgendem Ergebnis: a) nicht zugestimmte, erhebliche Preiserhöhung nach drei Monaten [Grundpreis 1,99 Euro monatlich -> 7,90 Euro monatlich]... mehr
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19.11.2010 | 10:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom - kein Aktionsbonus!
Ich hatte vom 01.09.09 bis 31.08.2010 einen 2400er Partner Sommeraktion Vertrag mit FlexStrom, in der mir ein Aktionsbonus von 100,-- € mit der ersten Jahresrechnung zugesichert wurde. Fristgerecht habe ich zum 01.09.2010 gekündigt. Also wurde die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 484 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
18.11.2010 | 23:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Tarifwechsel ohne Zustimmung, kein Neukundenbonus
Nach dem Ich eine falsche Schlussrechnung der Firma FlexStrom erhalten hatte, habe ich folgende E-Mail geschrieben: Vertragsnummer: 900001140022 Schlussrechnungsnummer: 755568 Vertrag: 01.09.2009 bis 31.08.2010 Tarif: FlexStrom 1200er Single... mehr
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18.11.2010 | 22:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Avacon GmbH, Helmstedt
Warte auf eine Abschlussrechnung
Seit nun fast sieben Monaten warte ich auf eine Abschlussrechnung über mein bereits zum 30.04.2010 gekündigtes Stromkonto bei der E.ON-Avacon GmbH. Ich habe zu energiehoch3 (stromhoch3) gewechselt. Mehrere Telefonate brachten keinen Erfolg, außer... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Durch E.ON Avacon GmbH, Helmstedt gelöste Beschwerde.
18.11.2010 | 18:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus nicht in Schlussrechnung
Leider fehlt wie bei so vielen hier auch in meiner zugegangenen Schlussrechnung die Verrechnung des Aktionsbonus! Und dies, obwohl entsprechend der AGB das Vertragsjahr erfüllt ist! FlexStrom kann ja mal erklären, wie die Kündigung sonst fristgemäß... mehr
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18.11.2010 | 16:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax: Falsche Zählernummer
Am 01.06.2009 bin ich in eine Wohnung umgezogen und habe von Anfang an Strom von TelDaFax beziehen wollen. Also habe ich mich vorher bei TelDaFax angemeldet und vom 01.06.2009 bis zum 31.05.2010 meinen monatlichen Abschlag von 46,-- € bezahlt. Im... mehr
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18.11.2010 | 12:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Bisher keine Erstattung des Guthabens aus Jahresrechnung
Am 15.10. erhielt ich die Jahresrechnung (Erdgas) mit einem Guthaben von 2.588,68 € und dem neuen Abschlagsplan. Das Guthaben sollte mit dem nächsten Abschlag verrechnet werden, das wäre Anfang diesen Monats gewesen. Natürlich ist nichts passiert... mehr
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17.11.2010 | 22:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > SECURA Energie
Jahresabschlag steht aus, Mahngebühren eingefordert
Seit einem Monat warte ich auf eine angepasste Abschlagsrechnung von der Secura GmbH. Ich habe weniger als die Hälfte des kalkulierten Stroms verbraucht und hierfür noch keine Abschlussrechnung bekommen. Nachdem ich mit einem Service Mitarbeiter... mehr
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17.11.2010 | 22:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH STROM & GAS
E wie Einfach erstellt die Endabrechnung nicht
Seit Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung GAS. Verschiedene Anfragen per Mail (wird überhaupt nicht reagiert) und über die HOTLine erbrachten keinerlei Ergebnis. Die Ausrede "fehlender Faktor" ist auch nur ein Hinhaltemanöver.... mehr
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17.11.2010 | 18:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Schlussrechnung
Am 01.11.2010 habe ich meine Schlussrechnung von der Firma FlexStrom erhalten. Hierbei fordert die Firma einen Betrag von 183,- Euro. Nach Aussage der Firma habe ich einer Preisanpassung zugestimmt. Dieses besagte Schreiben hat mir die Firma in... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch Flexstrom gelöste Beschwerde.
17.11.2010 | 16:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E wie EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung seit 7 Monaten fällig
Der Bezug von Gas bei E wie Einfach wurde zum 30.04.2010 wegen Umzugs gekündigt. Seither warte ich auf die endgültige Jahresabrechnung. Bei zahlreichen Anrufen wurde mir wiederholt mitgeteilt, dass der gültige Unrechnungsfaktor des Netzbetreibers... mehr
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17.11.2010 | 10:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall
Vattenfall reagiert nicht
Ich war bis 31.08.2010 Kunde bei Teldafax und habe zeitnah den Schlußzählerstand von 18519 kWh sowohl Teldafax, als auch Vattenfall übermittelt. Laut Schlußrechnung von Teldafax wurde mit einem Zählerstand von 19081 kWh abgerechnet. Lt. Teldafax... mehr
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17.11.2010 | 09:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Flexstrom zahlt keinen Bonus
Obwohl mein Vertrag mit Flexstrom 2009 über 12 Monate lief, erhielt ich eine Mahnung zur Zahlung einer Abschlussrechnung, in der mein Jahresbonus nicht berücksichtigt wurde. Den Einzug des Rechnungsbetrages durch Flexstrom hatte ich zurückgehen... mehr
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17.11.2010 | 08:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Preiserhöhung ohne Benachrichtigung
Im April 2010 bin ich von meinem regionalen Stromanbieter zu FlexStrom gewechselt, weil die Firma lt. Verifox das günstigste Angebot hatte. Das lag insbesondere daran, dass in dem Tarif ein einmaliger Bonus von 114 Euro eingerechnet war, den man... mehr
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16.11.2010 | 16:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > envacom Service
Keine Strom-Endabrechnung nach mehr als vier Monaten
Zum 30.06.2010 bin ich umgezogen - und habe zu diesem Termin fristgerecht meinen Stromliefervertrag mit der Firma envacom gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich per E-Mail am 19.04.2010. Seitdem habe ich keine Endabrechnung über den... mehr
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16.11.2010 | 13:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Kaution wird nicht erstattet
Ich bin mit Datum 01.06.2010 umgezogen, im Zuge dessen musste ich bei Teldafax einen neuen Vertrag abschließen. Die Vorauszahlungen und Kaution dazu wurden bereits am 01.07.2010 von meinem Konto abgebucht. Die Abrechnung meines alten Vertrags habe... mehr
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16.11.2010 | 09:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Warte auf Endabrechnung seit Juni 2010
Am 03.06.2010 habe ich der E wie Einfach GmbH einen Nutzerwechsel angezeigt, den Zählerstand abgelesen und mitgeteilt und um Endabrechnung gebeten. Eine Endabrechnung ist bis heute nicht erfolgt. Ich habe mehrfach versucht, mit E wie Einfach... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
15.11.2010 | 23:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Schlussrechnung ohne Aktionsbonus
Ich habe vom 01.09.2009 bis zum 31.08.2010 einen Vertrag bei FlexStrom gehabt. Alles hat einwandfrei funktioniert. Aufgrund einer 53%igen Preissteigerung zum 2. Vertragsjahr habe ich allerdings gekündigt. Bei der Schlussrechnung wurde der in der... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 389 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
15.11.2010 | 19:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Avacon GmbH, Helmstedt
Abrechnung läßt auf sich Warten! Telefonservice unmög...
Am 6.8.2010 habe ich der Avacon meinen Zählerstand mitgeteilt. Seit August wird kein Abschlag mehr eingezogen. Es folgten unzählige Telefonate, e-Mmails. Trotz Beschwerde nur unzureichende Aussagen (angeblich ist eine manuelle Abrechnung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 193 Views | Durch E.ON Avacon GmbH, Helmstedt gelöste Beschwerde.
15.11.2010 | 15:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Fehlende Gas-Endabrechnung durch E wie Einfach
Ich habe zum 31.08.2010 den Gasanbieter (ehemals E wie Einfach) gewechselt. Trotz prompter Mitteilung meines Zählerstandes warte ich bis zum heutigen Tag (15.11.2010) auf eine Endabrechnung. Bei zwei Anrufen unter der E-wie-Einfach Kundentelefon-Nr... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 510 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
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2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
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3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
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