25.09.2010 | 14:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom - Aktionsbonus wurde nicht verrechnet
Obwohl auf der Vertragsbestätigung vom 05.01.2009 (Vertragsbeginn 01.03.2009) als Fußnote folgender Satz stand "Ihren Aktionsbonus erhalten Sie wie vereinbart mit Ihrer ersten Jahresrechnung" ist nun auf der Abrechnung vom 22.09.2010 dieser nicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2814 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
25.09.2010 | 11:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom meiner Meinung nach unseriös
Es geht um einen Jahresvertrag, Winteraktion 2009, partner 2004: In der Schlussrechnung vom 22.09.2010 wird der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Vertragslaufzeit 01.03.2009 bis 28.02.2010 mit Vorauszahlung für 2400 KW. Mein Verbrauch... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
25.09.2010 | 10:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Abschlagsreduzierung und Schlussrechnung nicht möglich
Auch ich habe mich leider vor drei Jahren auf einen Anbieterwechsel zu Bonus Strom eingelassen. Heute bereue ich meine damalige Entscheidung. Ich versuche seit Januar 2010 meinen monatlichen Abschlag zu reduzieren, da ich seit dieser Zeit alleine... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views | Von Bonus Strom beantwortete Beschwerde.
24.09.2010 | 16:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Immer noch keine Jahresendabrechnung Gas 2009
Auch ich habe immer noch keine Jahresabrechnung für den Gasverbrauch 2009 bis Februar 2010 von E WIE EINFACH. Diverse Mails sind hin und hergegangen. Laut Netzbetreiber sind alle Daten im Februar und April 2010 an E WIE EINFACH geschickt worden.... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 414 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.09.2010 | 10:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom erhöht die Preise um 44% im zweiten Jahr
1 - Am 01.11.2009 begann die Stromlieferung durch Flexstrom. Es wurde der Tarif Bigfamily 5600 vereinbart. Der Paketpreis betrug 1.040 Euro für zwölf Monate (ohne Berücksichtigung von Bonus). 2 - Am 20.08.2009 wurde mir ein Angebot über die weitere... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1025 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
23.09.2010 | 21:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlende Abschlussrechnung und Bonuszahlung
Wir waren bis 30.06.2010 zufriedener Teldafax-Kunde, doch nach Kündigung zum 30.06.2010 unseres Stromvertrages haben wir leider bis heute (mind. fünf Telefonate später, sowie E-Mail-Kontakt und Zusicherung, dass der Bonusbetrag überwiesen und die... mehr
5.92 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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23.09.2010 | 21:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben aus Jahresrechnung wurde noch immer nicht au...
Am 12.8. haben wir unsere Jahresrechnung bekommen und ein Guthaben von 224,95 €, was mit der nächsten Abschlagszahlung am 1.9. verrechnet werden sollte. Nachdem der Restbetrag von 186,95 € (nach Abzug der nächsten Abschlagszahlung in Höhe von 38 €)... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 878 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
22.09.2010 | 16:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Nach 4,5 Monaten keine Gasabrechnung => 600 Euro Rück...
Vertragskonto 220100655820 Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich zähle zu den vielen anderen Kunden, denen von E WIE EINFACH sehr viel Geduld auferzwungen wird. Im Verbrauchsjahr 6/2008 bis 5/2009 haben Sie es geschafft, innerhalb von vier Wochen... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1012 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
22.09.2010 | 13:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom gewährt den zugesagten Aktionsbonus nicht
Es ist immer wieder das Gleiche und hier im Forum schon etliche Male behandelt, nach Erhalt meiner Jahresendabrechnung musste ich feststellen, dass der Aktionsbonus von 125 Euro nicht, wie vertraglich zugesichert, berücksichtigt worden ist. Der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
22.09.2010 | 10:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Bonuszahlung verweigert
Von 01.07.2009 bis 30.06.2010 war ich Kunde bei FlexStrom (Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate erfüllt). FlexStrom warb mit einem Aktionsbonus in Höhe von 130,-- Euro, der nach Ablauf von zwölf Monaten erstattet werden sollte. Bei Eingang der... mehr
5.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 526 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
21.09.2010 | 18:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Immer wieder Mahnungen von Bonus Strom
Habe eine von Bonus Strom geschätzte Abrechnung über 18 Monate erhalten. Dieser Zeitraum beinhaltet zwei Heizperioden, somit wurde die monatliche Abschlagszahlung kräftig erhöht. Durch den zu viel bezahlten Beitrag entsteht dann ein Guthaben... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
21.09.2010 | 11:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Avacon GmbH, Helmstedt
Jahresverbrauchsabrechnung E. On-Avacon
E.On-Avacon ist ein Energielieferant, der von Kundenfreundlichkeit wahrscheinlich nur träumt. Am 02.09.2010 erhielten wir unsere Endkostenabrechnung. Diese wies eine enorme Nachzahlung auf, die für uns unerklärlich ist, da wir überwiegend mit Kamin... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1562 Views | Durch E.ON Avacon GmbH, Helmstedt gelöste Beschwerde.
20.09.2010 | 18:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warum muss ich schon fast 3 Monate auf die Schlussrec...
Der Sachverhalt meines Anliegens ist anscheinend wie bei vielen anderen auch. Nämlich: Seit dem 30. Juni 2010 ist mein Stromliefervertrag mit TelDaFax wegen Wohnungswechsel gekündigt. Auf die telefonische Nachfrage bei TelDaFax, wo meine... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 415 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
20.09.2010 | 15:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom verweigert die Zahlung des Aktionsbonus
Von 01.07.2009 bis 30.06.2010 war ich Kunde bei FlexStrom (Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate erfüllt). FlexStrom warb mit einem Aktionsbonus in Höhe von 125,-- Euro, der nach Ablauf von zwölf Monaten erstattet werden sollte. Nachdem zwei Monate... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
19.09.2010 | 23:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom zahlt Bonus nicht + Preiserhöhung in Schluß...
Sehr geehrte Damen und Herren, die um die Zählerstände korrigierte Rechnung (datiert 02.08.10) habe ich nun erhalten. In dieser Rechnung ist eine Preiserhöhung bzw. ein Tarifwechsel umgesetzt, welcher zu keinem Zeitpunkt vertraglich vereinbart war.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 915 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
19.09.2010 | 18:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio keine Abrechnung nach sechs Monaten
Stromio ist nicht in der technischen Lage, eine Abrechnung zu erstellen. Wir haben diesen Anbieter gewählt und haben den Vertrag nach Auszug gekündigt. Die Pauschale haben wir sehr großzügig gewählt. Stromio ist auch nach gefühlten sechs Monaten... mehr
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19.09.2010 | 16:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Nach fünf Monaten immer noch keine Abschlussrechnung
Ich warte bereits jetzt ungefähr fünf Monate auf meine Abschlussrechnung von E wie Einfach. Ich hatte meinen Vertrag zum 1.5.2010 gekündigt. Nach mehreren Wochen hatte ich mich dann zum ersten mal telefonisch nach der Abschlussrechnung erkundigt... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 561 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
19.09.2010 | 14:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Widerruf Stromanbieterwechsel
Am 10.09.2010 habe ich über VeriVox online einen Wechselauftrag für meine Strombelieferung gestartet. Leider habe ich die erschreckenden Erfahrungen von anderen "Wechslern" erst hinterher gelesen. Da ich verständlicherweise keine Lust habe... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2240 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
19.09.2010 | 14:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom AG Schlussrechnung ohne Bonus
Es geht um einen Jahresvertrag, Winteraktion 2009, partner 2004: In der Schlussrechnung vom 21.08.2010 wird der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. In einem Antwortschreiben per Mail heißt es lapidar, er stünde mir nicht zu, mit Verweis... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
18.09.2010 | 23:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Warte seit 31.03.10 auf Schlußrechnung + Guthabenausz...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unseren Gasliefervertrag mit E WIE EINFACH zum 31.03.10 gekündigt. Am 27.07. habe ich begonnen, die Schlußrechnung per Mail anzumahnen; am 09.08. eine erste Reaktion auf meine Mail (man werde sich darum... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 419 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
18.09.2010 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Dreiste Nachzahlung, Kündigungsverweigerung Bonusnumm...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie diverse Kündigungen von neuen Stromanbietern immer unterstellt haben, mit meinen angegebenen Daten, würde es bei Ihnen keine Kundeninformationen geben, haben Sie es immer wieder geschafft, meine Kündigung mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 657 Views | Von Bonus Strom beantwortete Beschwerde.
17.09.2010 | 20:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Trotz Strom-Paketpreis nochmals Grundgebühr Ökö Flex...
Schlussrechnung vom 13.09.2010; Re. Nr. 683659 Vertragnummer 900000474688 Sehr geehrte Damen und Herren, vom 01.10.08 bis 30.09.09 habe ich bei Ihnen den 5600 Big Familiy Ököflex für 996 Euro eingekauft. Es wurden tatsächlich 356,5 kWh mehr... mehr
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17.09.2010 | 18:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Seit 3 Monaten keine Jahres-Gasabrechnung
K-Nr: 1100712048AG Mit der hier schon oft gelesenen Begründung (Brief vom 16.06.2010): Leider liegen uns noch nicht alle Daten vor... habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung erhalten. Wird das die Antwort sein: "...Ihr Eintrag in die... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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