15.09.2010 | 16:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresrechnung seit acht Monaten überfällig.
Die Jahresabrechnung Gas ist seit acht Monaten überfällig. Nach einem Telefonat mit dem Service bekam ich die Antwort, dass der Umrechnungsfaktor meines Netzanbieters nicht vorliegen würde. Ich solle doch selber mal nachfragen. Dort habe ich... mehr
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15.09.2010 | 15:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Seit zehn Wochen warten wir auf die Jahresabrechnung Gas
Seit zehn Wochen warten wir (Kunden-Nr. 1100041196) auf unsere Gasjahresabrechnung. Trotz Aufforderung keine Rückantwort, laut Grundversorger hat E WIE EINFACH längst alle Daten oder kann sie jederzeit abrufen. Mein Grundversorger hat mir die Daten... mehr
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15.09.2010 | 13:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Über ein halbes Jahr ohne Schlussrechnung und Rückzah...
Aufgrund einer Preisanpassung habe ich (KD-Nr.: 2663879) meinen Stromvertrag bei TelDaFax am 4. Januar 2010 gekündigt. Noch im Januar erhielt ich die Bestätigung von TelDaFax, dass die Laufzeit am 28.02.2010 endet. Der Zählerschlussstand wurde... mehr
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15.09.2010 | 13:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ärger mit der letzen Abrechnung und Tarifwechsel
Seit April 2009 bin ich Kunde (Kunden-Nr. 331910) bei TelDaFax und hatte bis Februar dieses Jahres auch keine Probleme, was sich jetzt leider extrem verändert hat. Da ich mich jetzt schon bereits seit Februar 2010 mit der Fa. TelDaFax herumschlage... mehr
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15.09.2010 | 12:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresendabrechnung Gas für 2009
Sehr geehrte Damen und Herren, seit sechs Monaten warten wir (Kd-Nr.1100616228AG) auf unsere Gasendabrechnung für das Jahr 2009. Wir werden von Woche zu Woche vertröstet, wenn man endlich mal jemanden bei E WIE EINFACH erreicht. Der Grund für die... mehr
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14.09.2010 | 20:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Endzählerstand geschätzt - überhöhte Abbuchung, keine...
Meinen Stromliefervetrag mit TelDaFax hab ich zum 31.01.2010 fristgerecht gekündigt. Den Endzählerstand hatte ich schon kurz nach Kündigung per Telefax der TelDaFax zukommen lassen. Dennoch basierte die im Juni erhaltene Endabrechnung auf einem... mehr
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14.09.2010 | 07:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E wie Einfach
Endabrechnung und Guthabenauszahlung
Ich möchte mich hiermit über E wie Einfach beschweren, trotz mehrmaligen Anrufen und Aufforderungen wurde mir mein Guthaben aus Stromvertrag bisher nicht ausgezahlt. Die versprochene Endabrechnung habe ich ebenfalls nicht erhalten. Den... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 350 Views | Durch E wie Einfach gelöste Beschwerde.
13.09.2010 | 11:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E wie Einfach
Jahresendabrechnung Gas bisher nicht erfolgt
Meine Kundennummer bei E wie Einfach: 1100620865 AG Trotz mehrmaliger schriftlicher und fernmündlicher Aufforderung habe ich immer noch nicht meine Endabrechnung für das Gas erhalten, ich warte seit April darauf. Angeblich würde der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views | Durch E wie Einfach gelöste Beschwerde.
13.09.2010 | 08:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Wie immer keine Abrechnung von Teldafax
Es ist immer das gleiche, Teldafax braucht Monate für eine Stromabrechnung, Teldafax hatte genug Zeit Personal aufzubauen, denn letztes Jahr waren die gleichen Probleme, ich verlange nur eine rasche abwicklung meiner Stromabrechnung, geht ja bei... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 421 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
12.09.2010 | 10:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON edis
Nach sechs Monaten immer noch nicht korrekt angemeldet
Auf diesem Wege möchte ich mich über den Kundenservice von E.ON Edis Vertriebs GmbH beschweren und hoffe somit, endlich Gehör und eine Lösung zu erhalten. Durch Versäumnisse sowie systemtechnisches Problem bei E.On Edis Vertrieb sind wir bis heute... mehr
5.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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11.09.2010 | 17:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Seit über 5 Monaten warte ich auf eine korrigierte En...
Kundennummer 1100730700AG - Es begann im Anfang April mit einer falschen Endabrechnung - gemeldete Zählerstände wurden scheinbar nicht berücksichtigt und die Abschlußrechnung für 2009 war unrealistisch hoch. Telefonisch wie schriftlich habe ich... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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10.09.2010 | 21:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung Gas seit vier Monaten überfällig
Die Jahresabrechnung Gas ist seit vier Monaten überfällig. Nach einem Telefonat heute mit dem Service bekam ich die Antwort, dass der Umrechnungsfaktor meines Netzanbieters nicht vorliegen würde. Ich solle doch selber mal nachfragen. Auf Nachfrage... mehr
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10.09.2010 | 16:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Abschlußrechnung nach mehr als drei Monaten noch nich...
Leider ist trotz mehrfachen Telefonaten und Mailverkehr bis heute noch keine Jahresrechnung erstellt worden. Als Begründung wird die noch nicht erfolgte Übermittlung des Umrechnungsfaktors von Netzagentur bzw. SVB Siegen herangezogen. Der Vertrag... mehr
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09.09.2010 | 16:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Der ganz normale Horror mit TelDaFax
Zum 01.12.2009 zum seriösen, kundenfreundlichen und günstig überall angepriesenen Gasanbieter TelDaFax gewechselt. Das sollte ich wohl noch besser zu wissen bekommen. Der Wechsel hat eigentlich auch prima geklappt und es gab auch sonst keine... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 764 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
08.09.2010 | 13:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Langes Warten auf Abschlussrechnung
Seit über zwei Monaten warten wir auf unsere Gasjahresabrechnung (Vertragskonto 220100839354), trotz Aufforderung keine Rückantwort, laut Grundversorger hat E wie Einfach längst alle Daten, oder kann sie jederzeit abrufen. Ich habe auch schon... mehr
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08.09.2010 | 12:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung überfällig, Vertragskto.220100888011
Leider muß ich mit Bedauern feststellen, dass mir meine Jahresabrechnung nicht erstellt werden kann, obwohl laut Netzbetreiber die erforderlichen Daten bereits am 05.08.10 übermittelt wurden. Bei E wie Einfach ist aber nichts angekommen. Ich setzte... mehr
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08.09.2010 | 09:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung Gas fehlt seit fünf Monaten
Kd. -Nr. 1100655583 Sehr geehrte Damen und Herren, wie so viele andere warte ich seit nunmehr fünf Monaten auf die Schlussrechnung für meinen zum 30.04.2010 gekündigten Gasanschluss. Den Endzählerstand habe ich am 03.05.2010 sowohl an sie als auch... mehr
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07.09.2010 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Keine Endabrechnung trotz mehrmaliger Nachfrage
Am 29.2.2010 bin ich umgezogen. Seit 1.3.2010 nutze ich also den betreffenden Stromanschluss Nr. 900000909988 nicht mehr. Den Zählerstand für die Endabrechnung habe ich erstmalig am 8.3.2010 zu Flexstrom und zu meinen lokalen Stadtwerken... mehr
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07.09.2010 | 09:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Nach fünf Monaten keine Abrechnung von E wie einfach
Seit Mai 2010 warten wir nun auf unsere Gasabrechnung. Mehrere schriftliche Anfragen wurden einfach nicht beantwortet, bei telefonischen Nachfragen nur Vertröstungen, da "die Netzdaten noch nicht vorliegen würden". Komischerweise tritt dieser Fall... mehr
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06.09.2010 | 21:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Kassiert mehr als vereinbart
Telefonisch wurde vereinbart, daß Preiserhöhungsschreiben gegenstandslos sei, daß man in einen anderen Tarif kommt und die alten Preise damit weitergelten. Tatsächlich werden dann aber doch die neuen Preise berechnet, obwohl der Tarifwechsel sogar... mehr
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06.09.2010 | 20:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom verweigert Zahlung von Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war vom 01.04.2009 bis 31.03.2010 Kunde bei Flexstrom (Mindestlaufzeit zwölf Monate erfüllt). Bei Vertragsabschluß wurde mit Aktionsbonus von 125,00 € geworben. Der Bonus sollte mit der ersten Jahresabrechnung... mehr
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06.09.2010 | 20:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom gewährt den zugesicherten Aktionsbonus nicht
Nach Erhalt meiner Jahresendabrechnung musste ich feststellen, dass der Aktionsbonus von 125 Euro nicht, wie vertraglich zugesichert, berücksichtigt worden ist. Ich habe den Vertrag fristgerecht zum Ablauf meiner Mindestvertragslaufzeit von zwölf... mehr
5.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
06.09.2010 | 16:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Abschlagszahlung wird einfach erhöht
Ich bin seit Anfang des Jahres Kunde bei Teldafax (Gas). Vor ein paar Tagen musste ich feststellen, dass meine Abschlagszahlung (monatlich) kommentarlos von 34 auf 48 € erhöht wurde. Entgegen meiner schriftlichen Unterlagen steht auf einmal Online... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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