24.01.2010 | 12:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Endabrechung/ Rückzahlung seit dem 01. 11. 2009
Kündigung des Stromvertrages am 25.09.09 wurde per E-Mail bestätigt zum 31.10.09. Abschlagszahlung in Höhe von 1.087,- Euro wurde trotz Kündigung für das volle Jahr 2010 am 01.10.2009 abgebucht. Auch eine Einmalzahlung in Höhe von 118,67 Euro wurde... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
24.01.2010 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Fehlende Rückzahlung der Kaution
Ich möchte hier meine Erfahrungen mit TelDaFax schildern. Hier wird systematisch die Auszahlung von Geldern zurückgehalten. Seit dem 1.11.2009 bis heute 24.1.2010 ist immer noch keine Endabrechnung seitens TelDaFax erfolgt. Auch die geleistete... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 364 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
21.01.2010 | 18:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Überweisung des Guthabens aus Jahresrechnung
Am 3.12.09 wurde die Jahresabrechnung zur Kundennummer 2388682 erstellt und die Überweisung des Erstattungsbetrages in Höhe von € 227,16 für die nächsten Tage angekündigt, was jedoch bis heute nicht erfolgt ist. Nachfragen per email verliefen ohne... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
21.01.2010 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Jahresabrechnung
Trotz mehrmaligem Kontakt (telefonisch und per Mail) warte ich seit 3 1/2 Monaten auf meine Jahresabrechnung von der Fa. Teldafax. Ich wurde immer wieder vertröstet (Rechnung schon erstellt - kommt in den nächsten Tagen). Kunden Nr.: 2295107... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
20.01.2010 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Rückzahlungsanspruch wird durch Teldafax nicht befrie...
Am 10.12.09 wurde die Jahresabrechnung zur Kundennummer 2402033 erstellt und die Überweisung des Erstattungsbetrages in Höhe von € 627,61 für die nächsten Tage angekündigt. Trotz mehrmaliger Telefonate, bei denen jeweils Ende der nächsten Woche als... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 417 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
19.01.2010 | 20:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax berechnet falschen Referenzpreis und bucht ü...
Seit dem 01.11.09 werde ich, Kundennummer 3549752, von der TelDaFax mit Gas beliefert. Anfangs wurde ich fälschlich in den Tarif 1573 eingestuft, nach einigem Schriftverkehr wurde in den von Anfang an gewünschten Tarif 1574 gewechselt. Seit Monaten... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 984 Views | Durch TelDaFax endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.01.2010 | 18:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Rückzahlung Jahresrechnung 2009 seit 20.10.2009 nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 20.10.2009 habe ich meine Jahresrechnung für 2009 erhalten. Demnach erhalte ich eine Rückzahlung von 179,90 Euro, welche auch korrekt berechnet wurde. Vielversprechend wurde im Schreiben vermerkt... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 643 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
19.01.2010 | 14:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Ungerechtfertigte Preiserhöhung
Betreff: Vertragsnummer 900000924575 Werte Damen und Herren, ich habe nun nach über 3 Monaten Ihre Endabrechnung erhalten und mich sehr gewundert, dass Sie in mitten unseres 1-Jahresvertrages (von mir komplett im Voraus bezahlt) den Tarif geändert... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 713 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
18.01.2010 | 23:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warte seit vier Monaten auf meine Rückzahlung. Anwalt...
Hallo an alle hier - habe mal das ganze Geschehen um Teldafax mir hier schon eine Weile angesehen - und muss nun auch mal tätig werden. Ich habe am 19.01.2009 fristgemäß den Vertrag mit Teldafax gekündigt, weil die Preiserhöhung einfach nicht... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 410 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
18.01.2010 | 17:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Rückerstattung von Guthaben aus 2009
Mit der Schlußrechnung vom 09.10.2009 hat uns TelDaFax mitgeteilt, dass wir ein Guthaben von 230,20 € hätten, und dass dieses auf unser Konto zurücküberwiesen wird. Als dies auch im Dezember immer noch nicht erfolgt war, haben wir TelDaFax per... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
18.01.2010 | 17:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax zahlt Sonderabschlag nicht zurück
Am 12.06.2009 habe ich (Kd.-Nr. 3198454) TelDaFax angezeigt, ab dem 01.08.2009 in den Tarif 1510 wechseln zu wollen. Die damit einhergehende Aufhebung meiner zuvor erfolgten Vertragskündigung wurde mir bestätigt und für den Tarifwechsel eine... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1298 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
17.01.2010 | 14:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Vertragspreis 3,75c/kWh abgeschlossen aber 5,65 c/kWh...
Kundennummer: 3580955 Ende September haben wir telefonisch bei TelDaFax einen Strom und Gasvertrag abgeschlossen. Der Preis beim Gasvertrag betrug 3,75c/kWh und war der Tarif 1574 mit der Einstufung eines Jahresverbrauches von 30.000kWh. Die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
16.01.2010 | 19:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Guthabenrückzahlung
Seit dem 16.12.2009 warte ich auf mein Guthaben, 114,-- € aus der Jahresabrechnung. Im Schreiben wurde mir mitgeteilt, dass die Gutschrift innerhalb der nächsten Tage erfolgen würde. Mittlerweile sind fünf Wochen vorbei, keine Reaktionen auf mein... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
15.01.2010 | 18:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Ich will mein Geld zurück (Jahresabrechnung Strom)
Seit dem 12.12.09 warte ich (Kunden-Nr. 3222877) auf die Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 213,00 €! Auf Mail-Anfrage gab es keine Reaktion von TelDaFax, drei Anrufe bei der "Hotline" führten bis heute zu keinem Ergebnis. Beim letztem Anruf... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 628 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
15.01.2010 | 18:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax überweist Guthaben nicht
Seit dem 09.09.2009 warte ich auf mein Geld. Trotz vieler Anrufe und E-Mails ist bisher kein Betrag eingegangen. Die Krönung war meine letzter Anruf (8.12.2009), bei dem ich in die Buchhaltung verbunden wurde: Die Dame sagte mir: "Das Geld haben... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
14.01.2010 | 18:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom Preiserhöhung durchschnittlich 29 %
Ich habe seit dem 1.3.2009 an zwei Verbrauchsstellen Verträge von FlexStrom laufen, deren Preise sich laut am 21.12.2009 versandten Mitteilung von FlexStrom um durchschnittlich 29 % erhöhen sollen. Einzelne Preiskomponenten sollen gar um 50%... mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3100 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.
14.01.2010 | 14:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabschluss-Rechnung und Rückzahlung des Guthabens
Meine Kundennr.: 3503523 Ich warte seit dem 1.10.2009 auf meine Jahresabschlussrechnung und erwarte ein Guthaben von etwa 440 €. mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 461 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
13.01.2010 | 19:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Ärger im Strombereich
Ich bestellte im Sommer 2007 bei "E-wie Einfach" meinen Strom für eine Laufzeit von drei Jahren. Ende Januar wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mein Stromlieferant nicht einverstanden wäre (welcher gar nicht gefragt wurde). Nachdem sich der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
13.01.2010 | 17:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Aktions-/Oköbonus in Höhe von 90 €
Im März/April 2008 habe ich über VERIVOX.de nach einem günstigen Stromanbieter gesucht und mich für den Tarif "S-wie-Strompaket 2400 Paar" entschieden. Das Paket kostete 393,60 € (483,60 € minus den Aktions-/Ökobonus in Höhe von 90 €, der mit der... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
13.01.2010 | 17:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
E wie Einfach erstellt einfach keine Gasabrechnung
Ich bin seit 01.08.2008 Kunde bei E wie Einfach im Tarif Gas Mein Cent. Am 04.072009 habe ich den Zählerstand wie angefordert an E wie Einfach übermittelt. Mit Schreiben vom 18.08.2009 teilte mir E wie Einfach mit, dass die Abrechnung wegen nicht... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1802 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
13.01.2010 | 00:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax-Kulanz: Irrtum wird nicht korrigiert!
Ich habe von EON geschätzte Stromverbräuche mitgeteilt bekommen. Zuerst habe ich beim Ausfüllen im Internet einen Vertrag abgeschickt, der einen Standardtarif umfasste. Dem habe innerhalb der 14-Tagefrist widersprochen, das wurde von Teldafax... mehr
28 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1922 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
12.01.2010 | 14:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warte seit knapp einem halben Jahr auf mein Guthaben
Muss man immer erst öffentlich drohen, bis was passiert? Seit fast einem halben Jahr warte ich auf mein Geld nun. Aber mir geht es nun nicht mehr nur um das Geld, sondern auch um das Prinzip. Meiner Meinung nach ist das eindeutig ein... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Von TelDaFax beantwortete Beschwerde.
11.01.2010 | 19:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax Motto: Mit Zinsen die Rückerstattungen zahlen?
Und noch ein NOCHKUNDE (KD.NR. 2429622) wartet seit 16.10.2009 auf seine 381,39 € Rückerstattung. Da anrufen bei dem Verein keinen Sinn macht, jetzt auf diesem Wege. Wie bei vielen anderen Kunden, so auch bei mir die selben Antworten aus dem... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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