02.08.2017 | 10:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Lockangebote mit versteckten Preiserhöhungen
Per E-Mail wurde ein Schreiben der Stromio GmbH gesendet, in dem mir irgendwo zwischen belanglosen Informationen eine Preiserhöhung von fast 40% untergejubelt wurde. So wird der monatliche Abschlag von 42 Euro auf 56 Euro, die monatliche... mehr
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01.08.2017 | 21:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Sofortbonusauszahlung innerhalb der zugesagten...
Lt. Vertragsabschluss sollte die Auszahlung des Sofortbonus max. 60 Tage in Anspruch nehmen. Leider ist die Zahlung noch nicht angewiesen worden. Bittte überweisen Sie mir den Betrag von 185 Euro innerhalb einer Woche. mehr
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01.08.2017 | 15:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Sofortbonus Auszahlung
Ich bin seit 01.03.2017 Kunde bei BEV. Laut meine Vertrag steht mir ein Bonus von 190 Euro zu. Leider bis jetzt könnten die mir das nicht auszahlen. Habe schon paar mal da angerufen und nachgefragt wegen Auszahlung. Nun jedes mal bekomme ich eine... mehr
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01.08.2017 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus nicht aus
Laut Auftragsbestätigung von CHECK24 und E-Mail von einem Mitarbeiter von BEV wird Sofortbonus innerhalb von 90 Tagen ausbezahlt. Nur Neukundenbonus wird erst nach einem Beliferungsjahr berücksichtigt. Ich musste wegen Umzug leider kündigen und... mehr
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01.08.2017 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Wie immer nach Preiserhöhungen - keine Faxverbindung
Es ist wie immer bei ExtraEnergie (zum wiederholten Male erlebt) : Eine Kündigung in einfacher Textform zu senden (wie vom Gesetzgeber inzwischen vorgegeben) ist schier undurchführbar, wenn der Lieferant unseröse Wege einschlägt. Wie üblich ist ein... mehr
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31.07.2017 | 21:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Wir haben zum 01.06.2017 den Stromanbieter gewechselt. Es war schon sehr mühsam ExtraEnergie dazu zu bewegen, die Abschlussabrechnung zu erstellen. Diese haben wir dann endlich am 05.07.2017 erhalten. Wir haben Anspruch auf eine Rückzahlung in Höhe... mehr
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31.07.2017 | 16:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unseriöse Geschäftspraktiken
Sehr geehrte Damen und Herrn von voxenergie, Anfang dieses Jahres erhielten wir einen Anruf von Ihnen, und meine Frau ist darauf hereingefallen (wie so viele andere, wie man hier lesen kann). Aus Gesundheitlichen Gründen habe ich die Frist für den... mehr
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31.07.2017 | 16:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Vertrag zum 30.04.2017 beendet, aber bis heute kein G...
Hallo, ich habe zum 30.04.2017 meinen Stromliefervertrag bei Grüner Funke gekündigt und am 02.05.2017 den Zählerstand erst im Online-Portal und kurz darauf bei meinem Netzanbieter ebenfalls online eingetragen. Die Schlussrechnung kam am 17.06.2017... mehr
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31.07.2017 | 09:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Finger Weg von diesem Anbieter
Seit sechs Wochen können wir nicht mehr telefonieren. Seit wir bei Primastrom sind, finden wir keine Ruhe, es funktioniert fast Nichts. Wenn das Internet funktioniert, dann funktioniert das Telefon Nicht. Bitte überprüfen Sie, warum das... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Von primastrom beantwortete Beschwerde.
31.07.2017 | 08:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Bonuszahlung
Endlich Zahlung und Abrechnung von Restguthaben sowie Bonuszahlung. Am Telefon wird man nur hingehalten [...] und nicht wissenden Aussagen. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
30.07.2017 | 17:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Ich habe keinen Mobilfunkvertrag unterschriben.
Hallo, ich habe von Voxenergie einen Anruf bekommen. Ich habe gesagt, dass ich mit meinem Vertrag mit O2 zufrieden bin. Aber voxenergie wollte mir trotzdem einige Info`s zukommen lassen. Voxenergie hat dann einen Brief an mich geschickt. Inhalt war... mehr
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30.07.2017 | 17:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Untergeschobener Vertrag
Ich finde die Methoden der Mitarbeiter der Firma voxenergie GmbH unverschämt und unseriös. Ich habe am 20.06.2017 einen Anruf von der Mitarbeiterin der voxenergie erhalten. Sie fragte mich über meine Stromkosten und den Stromanbieter aus und sagte... mehr
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30.07.2017 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > e: veen Energie
Abzocke ohne Begründung
Seit Mai 2017 beliefert mich e: veen mit Gas. Ebenfalls im Mai habe ich meinen Vertrag wegen Umzuges zum 31.08.2017 gekündigt. Da im neuen Haus ein Rahmenvertrag besteht, kann ich Gas nicht mitnehmen. E: veen verlangt nun von mir, dass ich die... mehr
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30.07.2017 | 17:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kündigungsbestätigung einfach in die Wege geleitet
Auch mir hat man am Telefon angeboten, mir Unterlagen zum Preisvergleich für Strom zuzusenden. Damit der Herr am anderen Ende der Leitung meine Einwilligung erhält, mir Infomaterial zuschicken, sollte ich per SMS ein "ja" senden. Wenige Tage später... mehr
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30.07.2017 | 13:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Mahnung und Drohungen nach Vertragsbeendigung
Nachdem mir Primastrom die Vertragsbeendigung zum 02.07.2017 bestätigt hatte, wurde ein weiterer Abschlag in Höhe von 127,-€ vom Konto abgebucht. Diese Abbuchung habe ich retourniert und sofort bekam ich am 12.07.2017 ein Schreiben von Primastrom... mehr
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30.07.2017 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Mein Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail vom 27.07.2017 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus auszuzahlen. Sie haben darauf... mehr
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28.07.2017 | 18:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
4-Fach überhöhter Abschlag trotz Zwischenablesung nic...
Nachdem mich die BEV nun ca. sieben Monate beliefert, habe ich eine Zwischenablesung an meinem Zähler durchgeführt. Dabei ergibt sich nach ca. sieben Monaten ein Verbrauch von 400 kwh. Gemäß Hochrechnung ergibt sich dadurch ein Jahresverbrauch von... mehr
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28.07.2017 | 15:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Unwirksame Preisanpassung per E-Mail
Am 23.02.2017 wurde die entsprechende E-Mail mit Betreff "Energiemarktentwicklungen und Preisanpassung" von ExtraEnergie versendet und wurde aufgrund der Werbeaufmachung nicht als Vertragsänderung identifiziert, das Sonderkündigungsrecht wurde... mehr
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28.07.2017 | 14:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Keine Abschussrechnung
Vertragsnummer: GF4428125116 Kundennummer: GFDEZ15018831 nach Problemen mit Preiserhöhung und vielem Hin und Her dachte ich, dass zumindest nach Einschalten der internen Schlichtungsstelle, zum Ende hin auch eine rasche und halbwegs problemlose... mehr
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28.07.2017 | 12:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden nach Abmeldung durch Umzug
In meiner Schlußrechnung (Kündigung wegen Umzug) wurde mir ein Nichterfüllungsschaden in Höhe von 43,73 Euro eingerechnet und das obwohl die Kündigung ordnungsgemäß von mir erfolgte. Die wurde von Grüner Funke auch ohne irgendwelche Einwände oder... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
28.07.2017 | 12:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Kündigung verweigert
Anfang Mai 2017 kündigte ich im Rahmen der 6wöchigen Kündigungsfrist meinen Stromliefervertrag mit Fuxx zum Zieltermin Mitte Juni und schloss einen Anschlussvertrag mit einem anderen Stromlieferanten ab. Dies habe ich schon viele Male so gemacht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
26.07.2017 | 19:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung / Zahlung Guthaben nicht er...
Trotz mehrerer telefonischer und schriftlicher Anmahnungen wurde meine Jahresabrechnung per 31.03.2017 bisher nicht erstellt. Die BEV hat damit vertragliche Vereinbarungen nicht eingehalten. Es wurde versucht, diese Verzögerung mit abstrusen und... mehr
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26.07.2017 | 19:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Habe keine Jahresendabrechnung für 2016 bekommen
Wir haben, aus welchen Gründen auch immer, keine Jahresendabrechnung für das Jahr 2016 von unserem Stromanbieter primastrom bekommen. Seit Jahresbeginn werden von unserem Konto neue Abschlagszahlungen und noch weitere Abbuchungen vorgenommen. Um... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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