20.11.2018 | 23:01
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
Süwag Energie
Guthaben falsch ausgezahlt
Die Süwag ist eine bodenlose Frechheit. Ich habe meine Endabrechnung bekommen und sollte meinen Guthaben bekommen. Dieser viel deutlich weniger aus als angegeben. Ich habe mich zunächst telefonisch gemeldet, jedoch konnte man mir nicht helfen. Die...
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20.11.2018 | 16:18
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
ESWE Versorgungs
Unnötige Preiserhöhung
Die angegebenen Preise stimmen nicht im Geringsten. Ich hätte sogar 90,00 Euro draufgezahlt. Man sollte keine Traumpreise angeben, nur um auf Kundenfang zu gehen.
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20.11.2018 | 14:39
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Hohe Abschlagsberechnung
Obwohl ich bei der Bestellung meinen bisherigen/letzten Jahresverbrauch angegeben habe, wurde mir eine viel zu hohe monatliche Abschlagzahlung mitgeteilt. Auf meine Reklamation hin musste ich dann auch noch meine letzte Jahresabrechnung vom...
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19.11.2018 | 17:34
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Wechsel nicht in Ordnung
Die Kommunikation ist komplett unhöflich, Wechsel kam nicht zustande, weil die Kündigungsfrist aus für mich unverständlichen Gründen verstrichen ist. Es war genug Zeit vorhanden, bei einer Kündigungsfrist von einem Monat sollten etwa 10 Wochen doch...
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13.11.2018 | 10:36
Haus und Wohnen >
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Süwag Energie
Unwissentliche Preiserhöhung
Ich bin seit einem Jahr bei der Süwag. War bis jetzt sehr zufrieden, doch was die sich zuletzt geleistet haben, ist unterste Schublade. Es wurden, die Preise für das zweite Jahr erhöht, ohne dass ich Bescheid bekommen habe. Kein Schreiben, keine...
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13.11.2018 | 09:04
Haus und Wohnen >
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ESWE Versorgungs
Sofortbonus nicht ausbezahlt
Ich bin seit neun Monaten bei der ESWE in Belieferung und warte immer noch auf mein Sofortbonus. Es sind jetzt drei Monate vergangen und ich habe immer noch nicht mein Bonus erhalten. Viele Versprechungen wurden gemacht, aber keines eingehalten....
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13.11.2018 | 07:58
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
Keine Kommunikation
So einen Anbieter habe ich noch nicht erlebt. Eine Kommunikation ist via E-Mail nicht möglich. Man erhält einfach nie Antworten. Alleine die Umstellung der Abschlagzahlungen ähnelte einem Hürdenlauf. Zum Ablauf des 1. Jahres erhielt ich dann nur...
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09.11.2018 | 20:22
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
ESWE Versorgungs
Monatliche Abschläge
Ich bin mit der ESWE Versorgung mehr als unzufrieden. Laut Vertrag sollte ich monatlich weniger Zahlen, als wie die Herrschaften mir im Monat abziehen. Als ich dort angerufen habe, war der Mitarbeiter mehr als nur frech. Sehr unhöflich. Als ich mit...
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08.11.2018 | 09:23
Haus und Wohnen >
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PFALZWERKE
Abschlagszahlungen
Ich habe ein Vertrag mit der PFALZWERKE abgeschlossen mit 54,00 Euro im Monat. Nur die böse Überraschung habe ich mit den Vertragsunterlagen erhalten, mir wurde ein viel zu hoher Verbrauch angerechnet, mit 87,00 Euro, als abgemacht. Als ich mich...
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07.11.2018 | 09:35
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MONTANA Energie-Handel
Abrechnung
Sowas ist mir mein ganzes Leben nicht vorgekommen, trotz Abgabe des Zählerstandes zum Stichtag, wurde mir eine Rechnung dargestellt mit einem völlig falschem Zählerstand. Und wenn man es als Beschwerde denen weiterreicht, tut sich trotz dessen...
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07.11.2018 | 09:30
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
Süwag Energie
Inkassoverfahren
Ich hatte vor einigen Wochen Zahlungsschwierigkeiten, was jedem passieren kann. Ich musste auf einen Schlag mal eben über 600,00 Euro nachzahlen. Konnte ich natürlich nicht. Daraufhin würde ein hausinterner Inkassomitarbeiter beauftragt. Dieser kam...
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24.10.2018 | 15:14
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MAINGAU Energie
Preiserhöhung um 76% nach dem 1. Jahr
Bestandskunden 40% mehr zu berechnen, wie Neukunden (ohne Bonus) ist nicht nur unseriös, sondern Abzocke. Die Abschläge konnten immer pünktlich abgebucht werden, allerdings haben wir auf die Marketing-E-Mails und Konsumangebote nie reagiert.
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19.10.2018 | 11:10
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MAINGAU Energie
Preiserhöhung nach 1 Jahr um mehr als 1/3
Preiserhöhung wurde per 01.12.2018 avisiert und zwar um 1,98 ct/kWh auf nunmehr 6.25 ct/kWh. Auf Verifox und auf der MAINGAU Website werden gänzlich andere Preise genannt. Fangangebote? Die...
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18.10.2018 | 15:18
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EWE
Abschlagsberechnung und Widerruf
Ich habe ein Vertrag mit der EWE abgeschlossen, mit einem Abschlag, was Online angegeben wurde. Als ich die Vertragsunterlagen erhielt, war die böse Überraschung da, mir wurde ein höherer Abschlagsbetrag berechnet, habe sofort den Vertrag mit...
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13.10.2018 | 16:38
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Keine Auszahlung nach Schlussrechnung
- Gekündigt zum 31.07.2018 - Schlussrechnung bei mir eingegangen am 03.09.2018 - Schlussrechnung mit total falschem Abrechnungswert: Am 01.08.2018 habe ich den Zählerstand (Gas) von 264 m³ an EVD übermittelt. EVD hat die Schlussrechnung mit einem...
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26.09.2018 | 08:43
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MAINGAU Energie
Werbeprämie nicht erhalten
MAINGAU Energie verspricht für die Werbung von Kunden eine Prämie. Ich habe für die MAINGAU Energie einen Kunden für die Belieferung mit Strom und Gas geworben. Auf meine Empfehlung wurde ein Vertrag für die Strom- und Gaslieferung abgeschlossen....
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22.08.2018 | 23:06
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sofortige Auszahlung
Seit 30.06.2018 Vertragsende. 03.08.2018 Erhalt der Abschlussrechnung. Bis heute keine Rückerstattung! Schon zweimal vertröstet worden mit "wird in den nächsten Tagen überwiesen". Mehrere E-Mails und Anrufe. Auskunft des Call-Centers: „Konto ist...
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22.08.2018 | 22:51
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben Jahresendabrechnung Strom nicht ausgezahlt
Stromliefervertrag endete am 30.06.2018. Schlussrechnung mit Datum vom 03.08.2018 habe ich nach mehrfacher Erinnerung und Fristsetzung für Auszahlung des Guthabens am 08.08.2018 per E-Mail erhalten. Auf der Rechnung ist zu lesen: "Ihre Gutschrift...
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17.08.2018 | 10:59
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Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Ich bin bereits seit 7 Wochen bei einem neuen Stromanbieter. Fa. EVD hat nach 5 Wochen die Jahresabschlussrechnung ausgestellt und mir ein Guthaben ausgewiesen. Nachdem dieses nach 1 Woche immer noch nicht ausgezahlt war, habe ich EVD angemahnt. Am...
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17.08.2018 | 10:30
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Abschlussrechnung erhalten, aber immer noch keine Rüc...
Seit 30.06.2018 Vertragsende. 02.08.2018 Erhalt der Abschlussrechnung. Bis heute keine Rückerstattung! Schon zweimal vertröstet worden mit "wird in den nächsten Tagen überwiesen". Eine angemessene Frist von 14 Tagen ist nun erreicht. Da ich ein...
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16.08.2018 | 11:58
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unangekündigte Preiserhöhung und Verweigerung der Son...
Vor gut einem Jahr habe ich bei EVD den Tarif „Strom für Thüringen“ abgeschlossen mit einem geschätzten Verbrauchsvolumen von ca. 8.800 Kilowattstunden, weswegen der folgende Sachverhalt für mich besonders ärgerlich ist. Der Wechsel zu EVD lief...
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03.08.2018 | 15:46
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Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unangekündigte Preiserhöhung, Sonderkündigung wird ab...
Nachdem ich eher zufällig einem Kollegen erzählte, dass ich bei der EVD GmbH einen Stromvertrag habe, wies mich dieser darauf hin, ich solle doch mal schauen wie sich mein Strompreis so entwickelt hat. Nach kurzer Recherche im Internet und nachdem...
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03.08.2018 | 15:17
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Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung Stromvertrag
Ich habe am 09.07.2018 meinen Stromvertrag (per Fax) zum 31.12.2018 gekündigt. Die Firma EVD spielt auf Zeit und hat die Kündigung bis zum 01.08.2018 noch nicht bestätigt. Ich möchte von der Firma EVD bis zum 08.08.2018 eine Bestätigung der...
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