27.02.2024 | 16:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.DIS
Verzögerung Zählertausch und Erweiterung Drehstrom
Am 15.01.2024 wurden zwei Anträge an die E.DIS gestellt. Vorgangsnummern: 2019139701 = Zählerwechsel PV-Anlage 2019140053 = Erweiterung Hausanschlusssicherungen auf Drehstrom. Es kann nicht sein, dass eine Arbeit, die bei uns im Haus höchstens 30... mehr
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27.02.2024 | 13:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt seit Monaten keine Rechnung aus, hält mic...
Ich habe E.ON - über Monate verteilt - etwa 5-mal per Livechat in der Kunden-App um eine Zwischenrechnung gebeten. Jedes Mal wurde diese angeblich veranlasst. Jedes Mal habe ich mich einige Wochen später wieder gemeldet und mich nach dem Verbleib... mehr
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27.02.2024 | 12:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung für Gas
E.ON ist seiner gesetzlichen Frist nicht nachgekommen, eine Schlussrechnung zu meinem beendeten Gas-Vertrag zu erstellen. Trotz diverser Anrufe und Mails sowie entsprechender Mahnungen habe ich keine Rechnung erhalten und ein zu erwartendes... mehr
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27.02.2024 | 10:26
Haus und Wohnen > Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften > TAG Wohnen & Service
Keine Reaktionen auf diversen Schriftverkehr
Die Hausverwaltung TAG hat von mir seit November 2023 einen Widerspruch gegen die HK/BK 2022 erhalten, mehrere Mietminderungsschreiben aufgrund eines ständig kaputten Fahrstuhls und nun auch noch eine Anfrage bezüglich eines Mangels (der in Arbeit... mehr
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27.02.2024 | 09:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit ca. 6 Monaten steht die Gas-Jahresabrechnung aus
In 2022 erhielt ich noch pünktlich die Abrechnung. In 2023 wurde bislang keine erstellt. Gleiches ist mir mit der Stromabrechnung in 2023 passiert. Ich musste mich massiv beschweren, bis ich auch beim Strom eine Abrechnung erhalten habe. Aufgrund... mehr
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27.02.2024 | 09:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Doppelt abgebuchter Abschlag in Höhe von 2.718,00 €
Ich agiere hier im Namen meines Lebensgefährten. Er ist seit 2020 Kunde bei der E.ON, ehemals Innogy. Von April 2020 bis März 2023, wurden seinem Konto zwei verschiedene Abschlagsbeträge durch Innogy/E.ON belastet. Sämtliche Buchungen sind durch... mehr
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27.02.2024 | 09:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bündelung von Verträgen nicht möglich
Leider ist es mir selbst nicht möglich, meine Verträge zu bündeln und bei der Hotline ist die "Fachabteilung" leider nie zu erreichen. Aktuell sind zwei Verträge gebündelt, wobei der eine seit knapp einem Jahr nicht mehr in Belieferung ist. Eine... mehr
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27.02.2024 | 09:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Endabrechnung erstellt
Wir haben letztes Jahr fristgerecht unseren Vertrag bei E.ON gekündigt, nachdem wir eine Preiserhöhung von über 200 % bekommen haben. Dies wurde auch von E.ON bestätigt. Am letzten Werktag der Vertragslaufzeit wurde uns der erhöhte Beitrag für den... mehr
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27.02.2024 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Endabrechnung wird nicht erstellt
Hiermit beschwere ich mich über die fehlende Endabrechnung und Rückerstattung meines Guthabens nach Beendigung meines Stromliefervertrags. Mein Vertrag mit Vattenfall endete am 31. Dezember 2023. Aufgrund fehlerhafter Anfangszählerstände kam es zu... mehr
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26.02.2024 | 10:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Abrechnung für 2022/2023
Ich habe am 19.10.2023 meine Zählerstände an E.ON übermittelt. Laut E.ON sollte dann die Abrechnung innerhalb 6 Wochen bei mir sein. Wir haben jetzt Februar, und es ist immer noch keine Abrechnung da. Eine tel. Rückfrage Mitte Dezember ergab, dass... mehr
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25.02.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Keine Stromabrechnung seit 2021
Ich habe für den Zeitraum 01.11.2021 bis 31.12.2023 keine Stromabrechnung mehr erhalten. Auf Nachfragen beim Kundenservice, sowohl per Mail als auch per Post, gab es keinerlei Rückmeldung. Der Vertrag ist seit dem 31.12.2023 gekündigt. Wieso geht... mehr
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25.02.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Gefälschte Kundendaten
In der Auftragsbestätigung meiner 83jährigen Mutter ist eine vollkommen unbekannte Mailadresse aufgeführt. Onlinekonto/App sind nach dem Haustürgeschäft so nicht aktivierbar. Auf Kontaktformular hin wird nicht geantwortet. Ein Telefonkontakt ist... mehr
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24.02.2024 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Fehlende Endabrechnung und Erstattung des Guthabens
Am 26.10.2023 habe ich eine Endabrechnungen bekommen, mit ca. 1500,-- € Guthaben für 2022. Die ersetzt die zuvor erfolgte Zwischenabrechnung und rechnet dafür einen anderen Abrechnungszeitraum ab. Diese Abrechnung wurde dann gelöscht und neu... mehr
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23.02.2024 | 15:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung, Guthaben nicht a...
E.ON Energie ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich habe in der App auf dieses Problem aufmerksam gemacht, worauf mir versichert wurde, dass... mehr
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23.02.2024 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falsche Rechnung erhalten
Ich habe heute eine Abschlussrechnung von E.ON erhalten. Nach kurzem Aufatmen, das Thema E.ON endlich hinter mir lassen zu können, habe ich mir die Rechnung angeschaut. Auf den ersten Blick ist mir leider direkt aufgefallen, dass diese wieder... mehr
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23.02.2024 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Gasrechnung fehlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen angemahnt. Meine Abrechnung bzw. Guthaben ist... mehr
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23.02.2024 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falscher Lieferbeginn seitens E.ON
Am 31.01.24 habe ich online einen Stromtarif für eine neue Wohnung bei E.ON abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Neueinzug. Umzugstermin und gewünschter Liefertermin waren der 15.03.2024. In der darauffolgenden Woche habe ich von E.ON... mehr
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23.02.2024 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung 2023 erhalten
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung 2023 für meinen Gas-Tarif E.ON Erdgas Extra 24. Auch nach mehrmaligem Kontakt via Kontaktformular wird keine Jahresabrechnung für das Jahr 2023 erstellt. Merkwürdigerweise wurde die Jahresabrechnung für unseren... mehr
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23.02.2024 | 11:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Jahresabrechnung 2023
Ich habe Vattenfall mehrfach um die Jahresabrechnung 2023 gebeten, die Abrechnung auch bis 23.02.2024 noch nicht erhalten. Ansonsten bin ich mit Vattenfall sehr zufrieden. mehr
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23.02.2024 | 10:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Jahresverbrauchsrechnung 2023
Ich habe mich bereits mehrfach an Vattenfall gewandt mit der Aufforderung die Jahresverbbauabrechnung zu erstellen, sowie das doch erhebliche Guthaben auszuzahlen. Auch fehlt die aktuelle Abschlagsberechnung seit Januar 2024. Vattenfall hat auch... mehr
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22.02.2024 | 13:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Energierechnung 2022/23
Am 19.10.2023 habe ich die Zählerstände meiner Anschlüsse Strom/Gas an E.ON übermittelt. Daraufhin sollte ja spätestens 4 Wochen später die Abrechnung bei mir "einfliegen". Leider schafft es E.ON nicht, ich zitiere "folgende Jahresrechnungen: Ihre... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.02.2024 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Geld trotz angeblicher Überweisung nicht erhalten
Habe versehentlich für einen bereits gekündigten Vertrag nochmals einen Monatsabschlag für Januar 2024 geleistet. Das Geld ist bei E.ON eingegangen und verbucht worden. Nach telefonischer Rücksprache im Februar wurde mir zugesichert, dass der... mehr
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22.02.2024 | 12:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Nie Vertrag abgeschlossen
Wollte im April 2023 bei E.ON einen Vertrag abschließen, bekam auch eine Kundennummer, aber nie eine Vertragsnummer. Die Stadtwerke behaupten, ich habe einen E.ON-Vertrag und telefonisch sagt E.ON, ich habe keinen Vertrag. Nun kann ich mich... mehr
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