03.11.2010 | 20:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom Nachberechnung und nicht ausgezahlter Bonus
In der Zeit vom 1.5.2009 bis zum 30.4.2010 war ich Kunde von Flexstrom. Erst am 25.10., fast 6 (!) Monate nach Vertragsende, erhielt ich die Schlussrechnung, in der 1. eine Preiserhöhung zum 1.9.2009 vorgenommen wird, von der ich keine Kenntnis... mehr
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03.11.2010 | 20:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Bonus nicht in Schlussrechnung
Leider fehlt wie bei so vielen hier in der uns zugegangenen Schlußrechnung die Verrechnung des Aktionsbonus! Und dies obwohl entsprechend AGB das Vertragsjahr erfüllt ist! Ihr könnt uns allen ja mal erklären wie die Kündigung sonst fristgemäß... mehr
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03.11.2010 | 16:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom gewährt den zugesagten Aktionsbonus nicht!
Es ist wirklich immer wieder das Gleiche und hier im Forum schon etliche Male behandelt. Mein Vertragsverhältnis mit Flexstrom bestand vom 01-10-2009 bis 30-09-2010. Wegen Preiserhöhungen habe ich fristgerecht zum 30-09-2010 gekündigt. Nachdem ich... mehr
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03.11.2010 | 14:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom Abrechnung Lastprofilkurve
Die Firma Flexstrom AG hat mir nach 3 Widersprüchen eine fast richtige Endabrechnung zugesandt. Jedoch rechnet man die Kosten nicht nach den tatsächlichen Verbräuchen in den entsprechenden Zeiträumen ab, obwohl die Verbräuche in der Endabrechnung... mehr
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03.11.2010 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Flexstrom "bewegt" sich - Massenabfertigung?
Hallo zusammen! Zu meinem Erstaunen fand ich heute Morgen eine Antwort (! ) von FlexStrom zu meiner Reklamation (Beschwerde ID-34718) vor? Folgender Inhalt: Sehr geehrter Herr XXX, gerne prüfe ich Ihr Anliegen für Sie. Freundliche Grüße Marc B.... mehr
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03.11.2010 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussabrechnung erhalten - kein Rückzahlung - nur V...
Sehr geehrte Damen und Herren RENR: 1232010537326 KDNR: 2765486 Bitte überweisen sie mir nun endlich wie bereits schriftlich am 26.10.2010 per Mail durch customer.care spider monkey teldafax.de nochmals bestätigt mein Zustehendes Guthaben. in Höhe von 703,01... mehr
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02.11.2010 | 22:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Fehlende Gasabrechnung und Guthabenerstattung
Hiermit möchte ich mich über E wie Einfach beschweren, die die Erstattung und die Abrechnung rauszögert. Nachfragen werden mit dem Hinweis abgeblockt, dass noch die Daten vom Netzbetreiber fehlen würden und auf E Mails wird gar nicht geantwortet.... mehr
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02.11.2010 | 21:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung, keine Schlussrechnung
Mein ehemaliger Gasanbieter e wie einfach hat seit Mai 2010 die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung verweigert. Am 18.05.2010 wurde eine Standardinfo zugesandt, dass die Abrechnung wegen fehlender Umrechnungsfaktoren zum Brennwert nicht... mehr
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02.11.2010 | 19:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Flexstrom Nachberechnung und nicht ausgezahlter Bonus
Obwohl ich von Festpreispaket (2400 KW) nur 2083 KW verbraucht habe, wurde ohne es zuvor anzukündigen, eine Preiserhöhung durchgeführt, die erst am Jahresende ersichtlich wurde. Ich habe sofort schriftlich Widerspruch eingelegt. Nun wurde von... mehr
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02.11.2010 | 16:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax zahlt Gutschrift nicht zurück
1 reclabox beschwerde de 34757 teaser
Ich hatte am 18.08.10 ein Treuepaket M zum Preis von EUR 375,- bei Teldafax bestellt. Nachdem ich herausfand, dass das Paket erst zum Herbst 2011 aktiviert werden würde, habe ich es widerrufen.... mehr
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02.11.2010 | 10:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus nicht berücksichtigt
Betreffend Ihre Schlussrechnung vom 29.10.2010 teile ich hiermit mit, dass sie den vereinbarten Aktionsbonus von 80 Euro bisher nicht erstattet haben, obwohl die 12 Monate bereits vergangen sind. Ihre Forderung von 94,87 Euro werde ich daher mit... mehr
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02.11.2010 | 09:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Schlussabrechnungs Rückzahlung erhalten!
Sehr geehrte Damen und Herren! Rechnungsnummer: 1232010554262 Kundennummer: 3362924 Bitte überweisen Sie mir umgehend meinen noch ausstehenden Schlussrechnungsbetrag von 426,60€. Abrechnungszeitraum: 01.07.2009 bis 31.07.2010. Den Betrag überweisen... mehr
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02.11.2010 | 09:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresendabrechnung fehlt seit Mai/Änderung des Abrec...
1. Im Oktober 2009!!! wurde der Gaszählerstand übermittelt und bis heute fehlt die Endabrechnung. Meine heutige telefonische Nachfrage beim Netzbetreiber ergab, daß die Daten übermittelt wurden. 2. Seit Juni 2008 sind wir bei E wie Einfach und... mehr
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01.11.2010 | 17:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Schlussabrechnung und Erstattung!
Zum 31.08.2010 haben wir unseren Stromliefervertrag mit Teldafax gekündigt. Seitdem warten wir auf unsere Schlussabrechnung. Zum gleichen Zeitpunkt wurde bei uns auch der Wasser -und Gasverbrauch abgelesen und festgestellt. Seit mehreren Wochen... mehr
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01.11.2010 | 12:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabschlußrechnung überfällig
Versuche mein Glück heute mal über die ReclaBox, so wie Herr Thomas Müller am 15.04.2009 um 22:48 Uhr hier beschrieben hat. Habe zum 01.08.2009 von ENBW zu Teldafax gewechselt. Habe den Tarif 1517 (Grundpreis brutto pro Monat 7,89 € und einen KW... mehr
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31.10.2010 | 20:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
FlexStrom verweigert Aktionsbonus
Vom 01.02.2010 bis zum 31.01.2010 war ich Kunde der FlexStrom AG. Ich hatte das Winterpaket 3600 Young Family gebucht, in dem für Neukunden wie mich ein Aktionsbonus von 125€ gewährt wurde. Dieser ist auf der Bestätigung vom 19.11.2008 vorgemerkt.... mehr
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31.10.2010 | 17:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
E Wie Einfach erstellt mir keine Endabrechnung!
Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt, und sie aufgefordert mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen. Bis heute warte ich darauf. Dabei ist es ganz einfach: Verbrach:4142 KWH *21,23 cent=879,35 Euro... mehr
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31.10.2010 | 17:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Aktionsbonus wurde von Flexstrom verweigert
Für mich völlig unverständlich verweigert die Flexstrom AG die Auszahlung des versprochenen Wechselbonus. Die Begründung lautet, der Vertrag wurde vor der Mindestlaufzeit von 12 Monaten gekündigt. Natürlich musste ich innerhalb der Kündigungsfrist... mehr
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31.10.2010 | 16:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
12 Monate Preisgarantie nicht eingehalten & Nachzahlung
Mit Datum vom 22.09.2010 ließen Sie mir eine Endabrechung zu meinem am 02.12.2009 gekündigten Versorgungsvertrag mit o. g. Nummer zukommen. Hierin führten Sie eine Nachbelastung in Höhe von EUR 110,26 auf welche Sie per Lastschrift am 05.10.2010... mehr
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31.10.2010 | 11:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Keine Bonuszahlung nach 1. Vertragsjahr
Hier: unkorrekte Schlussrechnung Nr. 746596 vom 27.10.2010 Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Abrechnung für den Zeitraum vom 01.08.2009 - 31.07.2010 (1. Vertragsjahr) ist nicht korrekt bzw. unvollständig. Es fehlt die Verrechnung des... mehr
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29.10.2010 | 23:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Syllego Inkasso
Flexstrom - Syllego Inkasso will abkassieren
Ich werde nun zum zweiten Mal von Syllego Inkasso genötigt - Zahlungsaufforderung. Im Auftrag von FexStrom wird versucht, ungerechfertigte Forderungen einzutreiben. Ich habe denen den Sachverhalt nach dem ersten Schreiben geschildert. Das scheint... mehr
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29.10.2010 | 17:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Mit Bonuszahlung auf Kundenfang oder 50% Preiserhöhung
Auch ich habe keine zugesicherte Bonuszahlung bei meiner Schlussrechnung bekommen. Ich habe ein Jahr meinen Vertrag eingehalten, wie abgemacht. Da kann nur geraten werden, nicht mit dieser Firma einen Vertrag einzugehen. Die verdienen am... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Von FlexStrom beantwortete Beschwerde.
29.10.2010 | 17:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Abrechnung mit Preiserhöhung, kein Bonus verrechnet
Ich erhielt heute meine Schlussrechnung, wonach ich trotz eines Verbrauchswertes unterhalb der abgeschlossenen Paketgrenze 93,45€ nachzahlen soll. 1. Der Wechsel in Tarif 2363 wurde mir nicht bekannt gegeben, daher wird der Erhöhung rückwirkend... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.





1. EMSA
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Vonovia
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 23.12.2016)
Lösungsquote: 25.0 %
3. Bonava Deutschland
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.02.2017)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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