08.04.2018 | 18:32
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eBay
Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt
Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt. Obwohl ich gegen keine eBay-Regel verstossen habe, wurde mein Account gesperrt. Auf meine Nachfrage, welche konkreten Gründe vorliegen, kam nur allgemeines Wischiwaschi mit der Begründung...
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06.04.2018 | 09:34
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eBay
Ware auf dem Versandweg beschädigt, eBay erstattet pe...
Ich verkaufte einen zerbrechlichen Artikel nach Großbritannien. Ich verschickte sehr gut verpackt und per versichertem Versand. Das Paket kam in Scherben beim Kunden an. Ich bat den Kunden eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister...
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20.01.2018 | 15:24
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eBay
EBay rechnet falsch ab. Abzocke an Kunden. Mahnverdie...
Ich habe einen Artikel verkauft gegen Mitte eines Monats. Dieser wurde von der Käuferin zu Köln nicht bezahlt. Trotz dieser Tatsache stellt eBay die Verkaufsprovision in Rechnung (Ende des Rechnungsmonats nicht erreicht!). Einen Fall wegen nicht...
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20.01.2018 | 10:48
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eBay
Käuferschutz - ein Witz
Habe bei eBay einen Teufel Subwoofer für 75,00 Euro gekauft und per PayPal bezahlt. Der Verkäufer hat das Gerät angeblich am 02.01.2018 mit Hermes verschickt. Nachdem die Sendung nach fast einer Woche noch immer nicht bei mir war, habe ich nach...
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11.01.2018 | 22:45
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eBay
EBay oder die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut
Ich hatte eine Ware gekauft, aufgrund Nichtgefallens jedoch postwendend zurückgeschickt mittels DHL Päckchen. Verkäufer meldet sich dann nach zehn Tagen, er habe immer noch nichts erhalten. Anhand der Sendungsnummer dann bei DHL Beschwerdestelle...
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28.12.2017 | 17:28
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eBay
Warum schützt eBay die Käufer nicht?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe bei eBay seit zehn Jahren und habe über 600 positive Bewertungen. Ich war fast immer mit eBay zufrieden; die ein paar Unstimmigkeiten, die in dieser Zeit passiert sind, wurden schnell und gut geklärt....
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24.11.2017 | 09:19
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eBay
Keine Verkäuferrechte bei eBay
Bei eBay hast du als Verkäufer nichts zu melden, Hauptsache du zahlst deine Gebühren. Folgender Fall: Ich habe vier Glühweintassen verkauft, sie ordendlich verpackt, und versichert über Hermes verschickt. Bei der Käuferin angekommen, waren zwei...
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20.11.2017 | 09:58
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eBay
Bewertung wird nicht rausgenommen
Am 13.10.2017 habe ich einen gefütterten Parka von Diesel für Jugendliche verkauft. Es gab mehrere Interessenten. Eine Interessentin von 5 hat versuchte den Preis runterzuhandeln, dies habe ich abgelehnt. Die gleiche Interessentin hat dann den...
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31.10.2017 | 19:37
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EBay interessieren fehlerhafte negative Bewertungen n...
Ich habe ein Päckchen mittels Post versendet. Der Empfänger leugnet den Empfang des Päckchens und gibt mir eine negative Bewertung. Ein Nachforschungsantrag bei der Post hat ergeben, dass der Empfänger das Päckchen erhalten hat. Dieser leugnet es...
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16.09.2017 | 22:33
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Leeres Paket geliefert und trotz eBay Plus Käuferschu...
Habe bei einem gewerblichen Händler einen Laptop als Geburtstagsgeschenk über eBay gekauft (Wert circa 1080 Euro). Das Paket wurde von der DHL an meinen Briefkasten geliefert (ohne Abstellgenehmigung), was ich erst bemerkte, als als ich die...
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08.08.2017 | 10:52
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eBay Kleinanzeigen
EBay-Kleinanzeigen Kundenservice unseriös
Ich verkaufe und kaufe auf eBay Kleinanzeigen relativ viel und was mich stört ist, dass bei Problemen mit unseriösen Nutzern die Firma nichts unternimmt. Es läuft nach dem Motto - macht was ihr wollt, wenn es Probleme gibt, bekommt man eine...
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03.08.2017 | 09:47
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Entfernung meiner Bewertung
In der Bewertung stand aus meiner Sicht, nur die Wahrheit. Es gab keine Beleidigungen oder sonst etwas. eBay nimmt den unverschämten Verkäufer in Schutz, obwohl dieser frech und beleidigend wurde. Für kaputte Ware kann ich in der Bewertung nichts...
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02.08.2017 | 11:00
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EBay Käuferschutz verprellt Kunden
Nach dem Kauf eines Handydisplays kommt ein defektes Produkt an. Da keine Reaktion auf Anfrage nach Ersatz, wird das gleiche noch einmal bestellt. Auch das ist defekt. Nach erneuter Beschwerde beim Verkäufer kommt ein halbwegs funktionierendes...
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31.07.2017 | 17:10
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EBay Käuferschutz, wo denn?
Ich bin Rentner und habe hier in unserem kleinen Dorf keine Einkaufsmöglichkeiten als einen Tante Emma-Laden. So habe ich mir angewöhnt, online einzukaufen. Bis jetzt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Was mir aber jetzt aber bei eBay passiert ist...
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31.07.2017 | 17:08
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EBay macht sich selbst unglaubwürdig und reagiert ign...
Am 28. Juli 2017 stellte ich eine kleine Sammlung mit FSK-18 Videokassetten zum Verkauf auf der eBay-Plattform ein. Darunter befand sich auch ein Film, der längere Zeit auf dem Index stand. Aktuelle Medienberichte bestätigen allerdings, dass der...
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19.07.2017 | 20:52
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Wiederholte Willkür bei eBay
Nach einer unfreundlichen Auseinandersetzung mit einem Händler wegen zu hoher Versandkosten und zudem noch einem (leicht) beschädigten Artikel bewertete ich den Händler negativ mit klaren Angaben/Begründung (hohe Versandkosten, Reklamation nicht...
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30.06.2017 | 16:18
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EBay - die Dritte innerhalb kürzester Zeit
Hallo, da bin ich wieder mit dem neuesten eBay Fall oder anders: was ich bisher noch nicht über eBay Rücksendungen wusste: Ich sendete mit einem von eBay bezahlten Versandetikett eine defekte Ware zurück. Die Anschrift wurde von eBay auf das...
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23.06.2017 | 10:47
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EBay - pacta sunt servanda - oder doch nicht?
Eine Garantie ist eine Zusicherung eines bestimmten Handelns in einem bestimmten Fall. Ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer mit "ebay-Garantie" (30 Tage Rückgabe ohne Grund) 34 Figuren am 15.05.2017gekauft. Der Verkäufer bewarb diese Figuren...
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22.06.2017 | 21:09
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Warum muss ich warten?
Ich habe diesen Artikel gekauft. Er kam an, war beschädigt. Verkäufer informiert durch Rückgabe über eBay. Zahlung erfolgte via PayPal. Verkäufer sagt: Paket nicht zu Hermes bringen, er macht eine Schadenanzeige dort. Warum muss ich auf das...
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16.06.2017 | 14:29
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EBay Käuferschutz funktioniert nicht
Ich habe mir bei eBay 2 Drucker gekauft für jeweils 76€ (zusammen 152€) und mit PayPal bezahlt. Diese wurden nicht geliefert, der Verkäufer reagiert nicht. Also habe ich Käuferschutz beantragt. Soweit alles normal. Leider ist die Weboberfläche von...
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15.06.2017 | 13:17
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Enttäuscht von eBay Käuferschutz / keine Ware keine E...
Ich habe am 08.03.2017 bei eBay einen Artikel (Preis 15,99 Euro) gekauft und mit PayPal bezahlt. Dieser sollte aus China geliefert werden. Ich habe eine Packstation als Lieferadresse mit korrekten Daten angegeben. Leider habe ich den Artikel nie...
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06.06.2017 | 10:50
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EBay Käuferschutz: Verkäufer um Erlös geprellt
Ich nutze eBay seit 1999 als Privatverkäufer und habe am 14.05 2017 einen Artikel an einen Käufer im Ausland verkauft. Die Bezahlung erfolgte mit PayPal. Der Gegenstand, ein Lichtkopf für einen...
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31.05.2017 | 10:26
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Beschwerde über uns (Kundensupport), bitte an uns ric...
Nachdem ich nun in den letzten zwei Wochen mehrmals mit dem Kundensupport-Kontakt gehabt habe und mir nicht wirklich jemand weiter helfen konnte/wollte mit meinem Problem, so schrieb ich an den Kundensupport eine weitere E-Mail mit dem folgenden...
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