16.09.2017 | 22:33
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eBay
Leeres Paket geliefert und trotz eBay Plus Käuferschu...
Habe bei einem gewerblichen Händler einen Laptop als Geburtstagsgeschenk über eBay gekauft (Wert circa 1080 Euro). Das Paket wurde von der DHL an meinen Briefkasten geliefert (ohne Abstellgenehmigung), was ich erst bemerkte, als als ich die...
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08.08.2017 | 10:52
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eBay Kleinanzeigen
EBay-Kleinanzeigen Kundenservice unseriös
Ich verkaufe und kaufe auf eBay Kleinanzeigen relativ viel und was mich stört ist, dass bei Problemen mit unseriösen Nutzern die Firma nichts unternimmt. Es läuft nach dem Motto - macht was ihr wollt, wenn es Probleme gibt, bekommt man eine...
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03.08.2017 | 09:47
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eBay
Entfernung meiner Bewertung
In der Bewertung stand aus meiner Sicht, nur die Wahrheit. Es gab keine Beleidigungen oder sonst etwas. eBay nimmt den unverschämten Verkäufer in Schutz, obwohl dieser frech und beleidigend wurde. Für kaputte Ware kann ich in der Bewertung nichts...
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02.08.2017 | 11:00
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eBay
EBay Käuferschutz verprellt Kunden
Nach dem Kauf eines Handydisplays kommt ein defektes Produkt an. Da keine Reaktion auf Anfrage nach Ersatz, wird das gleiche noch einmal bestellt. Auch das ist defekt. Nach erneuter Beschwerde beim Verkäufer kommt ein halbwegs funktionierendes...
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31.07.2017 | 17:10
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eBay
EBay Käuferschutz, wo denn?
Ich bin Rentner und habe hier in unserem kleinen Dorf keine Einkaufsmöglichkeiten als einen Tante Emma-Laden. So habe ich mir angewöhnt, online einzukaufen. Bis jetzt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Was mir aber jetzt aber bei eBay passiert ist...
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31.07.2017 | 17:08
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EBay macht sich selbst unglaubwürdig und reagiert ign...
Am 28. Juli 2017 stellte ich eine kleine Sammlung mit FSK-18 Videokassetten zum Verkauf auf der eBay-Plattform ein. Darunter befand sich auch ein Film, der längere Zeit auf dem Index stand. Aktuelle Medienberichte bestätigen allerdings, dass der...
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19.07.2017 | 20:52
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Wiederholte Willkür bei eBay
Nach einer unfreundlichen Auseinandersetzung mit einem Händler wegen zu hoher Versandkosten und zudem noch einem (leicht) beschädigten Artikel bewertete ich den Händler negativ mit klaren Angaben/Begründung (hohe Versandkosten, Reklamation nicht...
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30.06.2017 | 16:18
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EBay - die Dritte innerhalb kürzester Zeit
Hallo, da bin ich wieder mit dem neuesten eBay Fall oder anders: was ich bisher noch nicht über eBay Rücksendungen wusste: Ich sendete mit einem von eBay bezahlten Versandetikett eine defekte Ware zurück. Die Anschrift wurde von eBay auf das...
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23.06.2017 | 10:47
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EBay - pacta sunt servanda - oder doch nicht?
Eine Garantie ist eine Zusicherung eines bestimmten Handelns in einem bestimmten Fall. Ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer mit "ebay-Garantie" (30 Tage Rückgabe ohne Grund) 34 Figuren am 15.05.2017gekauft. Der Verkäufer bewarb diese Figuren...
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22.06.2017 | 21:09
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Warum muss ich warten?
Ich habe diesen Artikel gekauft. Er kam an, war beschädigt. Verkäufer informiert durch Rückgabe über eBay. Zahlung erfolgte via PayPal. Verkäufer sagt: Paket nicht zu Hermes bringen, er macht eine Schadenanzeige dort. Warum muss ich auf das...
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16.06.2017 | 14:29
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EBay Käuferschutz funktioniert nicht
Ich habe mir bei eBay 2 Drucker gekauft für jeweils 76€ (zusammen 152€) und mit PayPal bezahlt. Diese wurden nicht geliefert, der Verkäufer reagiert nicht. Also habe ich Käuferschutz beantragt. Soweit alles normal. Leider ist die Weboberfläche von...
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15.06.2017 | 13:17
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Enttäuscht von eBay Käuferschutz / keine Ware keine E...
Ich habe am 08.03.2017 bei eBay einen Artikel (Preis 15,99 Euro) gekauft und mit PayPal bezahlt. Dieser sollte aus China geliefert werden. Ich habe eine Packstation als Lieferadresse mit korrekten Daten angegeben. Leider habe ich den Artikel nie...
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06.06.2017 | 10:50
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EBay Käuferschutz: Verkäufer um Erlös geprellt
Ich nutze eBay seit 1999 als Privatverkäufer und habe am 14.05 2017 einen Artikel an einen Käufer im Ausland verkauft. Die Bezahlung erfolgte mit PayPal. Der Gegenstand, ein Lichtkopf für einen...
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31.05.2017 | 10:26
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Beschwerde über uns (Kundensupport), bitte an uns ric...
Nachdem ich nun in den letzten zwei Wochen mehrmals mit dem Kundensupport-Kontakt gehabt habe und mir nicht wirklich jemand weiter helfen konnte/wollte mit meinem Problem, so schrieb ich an den Kundensupport eine weitere E-Mail mit dem folgenden...
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31.05.2017 | 10:06
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Kein Verstoß gegen unsere Grundsätze
Bei mir wurde ein Artikel gekauft. Da dem Käufer eingefallen ist, dass dieser diesen Artikel doch nicht brauchen kann, so möchte Er/Sie gerne, dass ich den verkauften Artikel wieder zurücknehme. Da unter meiner Artikelbeschreibung drunterstand...
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24.05.2017 | 08:11
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EBay bietet Internet-Abzockern eine bequeme Plattform
EBay bietet Abzockern eine Plattform, um Käufer zu schädigen und weigert sich, dafür Verantwortung zu übernehmen. Ich könnte mir vorstellen, dass dieses Thema über meinen speziellen Fall für die Zuschauer Ihres Magazins von Interesse sein könnte....
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24.05.2017 | 07:45
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EBay Kleinanzeigen-der miserable Anzeigenmarkt
Vor einiger Zeit hatte ich einen Account bei eBay Kleinanzeigen. Hierrüber hatte ich ab und an auch inseriert und Sachen zum Verkauf eingestellt. Verwundert war ich jedoch, als vor einiger Zeit immer öfter Anzeigen (Inserate) gelöscht wurden von...
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10.05.2017 | 20:38
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Bei eBay wird der Kundendienst groß geschrieben
Ach wie gut, dass niemand weiß, wie eBay uns so schön weiterhilft. Rufen Sie uns an, um dann zu hören, da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, schönen Tag noch. Auch wenn die Telefonistinnen sicher max. zum Mindestlohn dort ausgebeutet werden - ich...
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01.05.2017 | 10:59
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Fall zu meinen Gunsten entschieden, aber keine paypal...
Mitte Februar habe ich einen Fall bei eBay wegen eines Artikels eingereicht, der erheblich von der Beschreibung abwich (falsche Größe). Der Fall wurde am 4. März zu meinen Gunsten entschieden. Der Verkäufer hat den Artikel nachweislich zurück...
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25.04.2017 | 14:36
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Fall zu meinen Gunsten entschieden, aber keine PayPal...
Der Fall eines falsch beschriebenen Artikels wurde am 04.03.2017 zu meinen Gunsten versendet und die Rücksendung ist nachweislich beim Verkäufer eingegangen. Jedoch habe ich bis heute keine PayPalgutschrift erhalten. Der Ebaykundenservice redet...
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25.04.2017 | 12:34
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EBay löscht sachlich formulierte negative Käufer-Bewe...
EBay löscht meine sachlich formulierten negativen Bewertungen. Diese erscheinen dann auch nicht mehr bei "bearbeiteten Bewertungen" des Verkäufers. Man erhält auch keine Nachricht, dass die Bewertung gelöscht wird, oder weshalb sie gelöscht wird...
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05.04.2017 | 13:22
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ebay.de
EBay Anzeigen Schaltung zum finanziellen Nachteil der...
Es gibt ja für gewerbliche Verkäufer die Möglichkeit bei eBay eingestellte Artikel durch Anzeigen zu bewerben. Nun was macht eBay? Es wird nun nur noch die kostenpflichtige Anzeige gezeigt und diese...
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07.03.2017 | 18:07
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Artikel nicht erhalten
Von mir wurde ein Goldschmiedewerkzeug ["Kugelanke"] bei einem Verkäufer "onlinetools2014" bestellt. Der Verkäufer gab als Artikelstandort "Hamburg" an. Tatsächlich war der Artikelstandort "Dehli" und der Artikel wurde mir nie zugestellt. eBay...
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